Der var fejl på cykel, men fin kommunikation med cykelmakker omkring reparation indenfor garantien. Dejlig service med at den kan repareres på stedet.

I just can’t believe in myself that there is such a great company in Denmark who delivers job so fast. I am really amazed and so happy with the services from cykel maker. 100% recommended

God og ligetil service. Det fungerer som det skal.

Super god service og hurtig support på hjemme addressen

Fantastisk service og meget lidt ventetid til cyklen var ok igen. Tak for det.

Display var i stykker, indleverede tirsdag og den var klar onsdag. Eneste minus var at jeg selv skulle fragte cyklen til Ikea (jeg havde ved bestilling købt med levering da jeg bor langt væk og ikke har cykelanhænger på bilen). Men søde folk og god service.

Rigtig god service. Kom i løbet af en dag efter anmeldelsen. Ringede i forvejen og meldte ankomsten. Da jeg ikke var ved telefonen, sendte de en besked. De havde ikke reservedelen med i bilen, så tog cyklen med og afleverede den retur 3 arbejdsdage senere.

Cykelmakker har nu for tredje gang repareret min e-cheer, købt i bilka. Super nemt, især når cyklen allerede er oprettet i systemet. Det tager ikke mere end en uge, så er den klar til afhentning. Tænker at jeg vil benytte samme service, når garantien ophører.

Hurtig svar og ekspedition gennem cykelmakker appen. God oplevelse med værsted hos Schriver Cykelværsted i Aarhus.

Meget hurtig tilbagemelding med diagnose fra cykelmakker efter indlevering. Godt nok forkert, diagnose, men det rettede de hurtigt op på med den rigtige, og så til samme pris selv om nummer 2 diagnose var dyrere. Stor ros herfra. 😁

God service!

De er simpelthen for søde og hjælpsomme!

Hurtig og god service

Selvom der blev advaret med travlhed, var min ladcykel klar efter to dage. Cykelmekanikeren ringede for at sikre han havde forstået problemet. Appen fungerede godt og det var super nemt at betale. De var også gode til at svare, så længe spørgsmålene er simple 😅 - men dem tog jeg så i telefonen senere. Personalet i Føtex Nørrebro var hjælpsomme. Det jeg savner er en kvalificeret cykelmekaniker, når man indlevere sin cykel, så man lige kan snakke det igennem og evt lave lidt ekstra køb. En ladcykel uden el, er lidt besværlig at indlevere, så savner en service hvor de kommer til ens adresse i stedet, evt mod ekstra betaling.

The service was completed within only 2 days. The experience is o file a case and get feedback was pretty straightforward using the user friendly app

Indleverede min cykel med defekt baghjul. Fik den retur inden for 1 uge med nyt baghjul. Rigtig god info ang. på appen, hvor og hvad der skete med min cykel. Tak for hurtig og professionel service.

Lidt svært at blive oprettet som bruger, og kunne kun få det til at virke via App'en, og ikke på internettet. Da jeg var blevet registreret gik det stærk, og cyklen blev repareret på hemmeadressen. Cykelcomputeren var gået død og blev udskiftet men en anden af en noget dårligere kvalitet. Blev lovet at den vil blive udskiftet i gen i det nye år

Super hurtig respons på henvendelse og meget hurtig reparation af cyklen. Virker perfekt nu?

Det kan ikke reparere cykler som professionel,

Cykelmakker gør det igen På under 24 timer blev min cykel oprettet som en sag, kunne indleveres med det samme og var klar dagen efter. Det er altså god service!