Un desastre En el centro de valencia avd. Peris y Valero 118 de valencia ayer me cambiaron el parabrisas de mi mini Cooper causando daños en chapa, molduras interiores, mala colocación de molduras y gomas exteriores He reclamado a el servicio post venta, a mi aseguradora e interpuesto una hoja de reclamaciones la cual el responsable de taller, inicialmente decía qué no disponían de ella hasta qué le dije qué iba a llamar a la policía local y automáticamente aparecieron Actualmente estoy en espera de contestación por parte del servicio post venta para iniciar o no las acciones legales oportunas

À ÉVITER, Carglass 9 boulevard Vallombrosa 06400 Cannes. 1 année; 5 mois; 2 semaines; 4 jours passé, travaux effectué le 13-03-2023 et nous sommes le 31 août 2024, malgré toutes mes réclamations leurs promesses sont sans suite, Carglass 9 boulevard Vallombrosa 06400 Cannes sont sans paroles et aucun respect pour les clients et les balais d'essuie-glace QUE DU REVES !!!, d’autre plus professionnel sont plus sérieux. À EVITER, Carglass 9 boulevard Vallombrosa 06400 Cannes

Tenía la ilusión de poner el tratamiento anti_lluvia, fui y no limpian el parabrisas lo hicieron sin limpiar fatal y la recina de ese tratamiento anti_lluvia quedó por todo el parabrisas muy feo...cuanto mi experiencia para que no le pase a nadie más.

David en Car Glass en Vitoria -Gasgeiz es increíble. No pudo ayudarme lo suficiente. Lo recomiendo mucho y también le agradezco.

Estafa dura y pura tres dias para cambiar la luna y al final ponen una que no es la correcta de diferente color y el sol es insopoltable en el interior del coche no pudes sentarte el cuero es una plancha de asar el volante no se puede tocar como no te pongas guantes le reclamo y me quieren hacer ver que el color es igual y me dicen que le ponga un parasol que eso le pasa a todos los cristale yo llevo desde el 2011 con el coche y esto nunca me ha pasado no es original es cunera de mala calidad pero la cobran como orijinal de mercedes NO ACONSEJO A NADIE REALICE REPARACINES EN CARGLASS y menos en C. Rafael Beca Mateos, 22, nave 1 Sevilla son unos simberguenzas y se apobechan de las compañias de seguros y los asegurados. DEFUNDIR CON LOS DEMAS SI ES POSIBLE QUE DEJEN DE TOMARNOS EL PELO

Un verdadero desastre. Instalaron un cristal parabrisas de una marca de calidad muy inferior al que traía instalado de fabrica argumentando que tenia que solicitar la instalación de uno de la misma marca, lo cual es incierto. En la instalación estropearon el espejo retrovisor interior y el tapizado del techo, por no hablar de la suciedad que dejaron en el vehículo como consecuencia de los "trabajos de desmontaje/montaje del cristal. Reclamé por lo sucedido y ni cuenta. Servicio postventa nulo. La compañía de seguros también se desentendió motivo por el cual he cambiado de compañía (Génesis) ya que al dar parte del siniestro no permiten la reparación en otro taller que no sea en Carglass, a pesar de tener contratado en la póliza la libre elección de taller. UNA EXPERIENCIA PARA OLVIDAR.

carglass coruña de la grela. cambio luna en ford mondeo. muy rapidos.

Nefasto el car glass Chiclana ,cuento mi historia,me acerco a sus instalaciones para un golpe en el cristal,lo primero lo miran y me dicen que al ser termico,no pueden asegurar que funcione después igual,le comento bueno como no lo podéis asegurar le hacemos una sustitución ,ahora empieza el problema ,el dependiente abre el parte con mi aseguradora ,hasta ahí todo bien y empiezo a preguntar ,no.habra problemas para calibrar los sensores no y me dice que no que con su maquina Bosch toda ira bien,después empiezan las dudas,total al final me dice que sin problema,que ya me llamarán para cambiar la luna, después de esperar unos días llamo al call center y me dicen que no saben por qué no me han llamado ya,cuando me llaman,me dan cita y llega el día y.me dice que van a probar con la maquina a ver si funciona,perdona que me has tenido 15 dias embromado diciéndome antes que si ,como era de esperar no funciona,que si tiene un bloqueo por parte de la Ford ,que si historias,bueno voy a la Ford a comentarlo y me dice que no existe ningún bloqueo,no me quedo contento y voy a vuestra competencia,un tal SUN GLAS y cuál es mi sorpresa meten la maquina que tienen y sin problemas lo pueden calibrar ,es verdad que no hay ningun bloqueo,si no queréis o no podéis hacer un trabajo,por qué no podéis pedir el cristal,por no poder calibrarlo,no contéis milongas ni podemos hacerlo y punto,y así no.hubiera estado 15 días embromado y me hubiera evitado perder mi tiempo en esperar 15 días y en escribir esta reseña que seguro que será igual que el vuestro

No solo la publicidad es engañosa en cuanto a la rapidez con que te atiendan - esperé hora y media a que me llamaran para decirme luego que no tenian citas hasta 10 días después , sino que abrieron un siniestro en mi seguro , lo que me supuso una gestión de más de media hora para desengancharme de ellos y hacer la reparación en otro taller. No lo recomiendo en absoluto .

6 semanas para sustituir una luna. Los servicios de su web...como..el que ellos te llaman si lo solicitas..el de reclamaciones...ni siquiera te contestan. Y lo del regalo que machacan por tv ...radio..web...simplemente no saben nada.

Llevé mi Toyota Land Cruiser para cambiar el parabrisas y ahora ha aumentado enormemente el ruido aerodinámico. Vamos que se han cargado la habitabilidad de mi coche. Los de la mutua me decían que son las mismas lunas. Jajajaja. Para ahorrarse un dinero claro.

Muy profesional y amables. Trabajo bien hecho. Todo bien explicado y con una sonrisa.

Carglass de Vilareal, llevamos el coche por un chinazo y lo "arreglaron" con resina, pero el chinazo se seguia viendo y no solo eso hace menis de un mes las grietas de alrededor se estan agrandando... hemos ido para pedir que nos cambie la luna y nos dicen que no, que esta bien y que si se parte del tado ya lo cambiarán entonces.

El mejor taller y la mejor atención. Muy rápido y fiable Muy amables

Me hacen servicio a domicilio por una rotura. Carglas Tortosa.Al día siguiente llamo diciéndoles que al cambiar el cristal habían roto el pulsador de subir y bajar el cristal tras varias llamadas a la central y al taller nos dan una cita online a la que no se presentan ni avisan que no van a venir. Nos piden foto del pulsador para pedir el recambio de esto ya hace más de 2 semanas.En la última llamada a la central y decirnos que nos darían una resolución A día de hoy continuamos igual. Lástima tiempo que he perdido con esta gente.

Ahora entiendo porque utilizan su publicidad y siempre tiene un regalo para el cliente si reparan o cambian su cristales de lo vehiculos.. Dejo esta opinion porque a mi persona y a mi hija nos paso un caso similar ,pide cita para cambiar el cristal delantero del vehiculo al cambiar el crista me rompieron la camara delantera me pusieron el cristal y me dieron dia para poneruna camara nueva a coste de carglass al poner la camara no conseguian que funcionara bien mandaron a llamar a un tecnico especializado en que la camara realizara su cometido de guiado y frenado del vehiculo no huvo manera esto fue la tercera vez que lleve el vehiculo para que sulucionan el la averia en difinitiva me puse en contacto con la entidad aseguradora y despues de esplicarle lo sucedido me recomendaro llevar el vehiculo a la casa oficial de la marca cual fue mi sorpresa la camara no era oficial el cristal no era original me tuvieron que cambiar tanto la camara y el crista y realizar los ajuste del vehiculo y todo volvio al funcionar y la compañia de seguro le paso un cargo de los componetes que la casa oficial del vehiculo pagando carglass los deperfectos acsionados a mi vehiculo ((( MI RECOMENDACION CUANDO TENGAIS UNA ROTURA DEL CRISTALE NO LLEVARLO A CARGLASS LLEVARLO A LA CASA OFICIAL ))) ..

Pues me cambiaron la Luna trasera y me dijeron los de la oficina que me regalaban un compresor para las ruedas cuando me cambia la Luna trasera se lo digo al chico y me dice que no me regala nada por que tiene que ser con la luna delantera le digo que eso no era lo que me dijeron por teléfono total que al final no me regalaron nada para mí informales

It would have been zero stars but last week their fitter who came to my house resolved the issue very quickly and efficiently . Serafin was prompt and courteous and could identify why the problem arose and repaired it plus he repaired the near side pillar as he said a problem would arise because of how the windscreen pillar had been re fitted. Carglass Chiclana is undoubtedly the very worst example of customer care, reliability and communication, but they have at least one knowledgeable and professional mobile fitter, Serafin, who restored my faith in their work skills. The company itself did nothing to amend their attitude or communication and It is not helped by the insurer ISP who placate you with idle promises and failure to support their clients. However, thank you Serafin.

Hoy 30/04/24 he llevado mi coche al car glass de Toledo en el paseo bachilleres #4 loc15 para realizar un cambio de luna delantera lo dejé a las 8:50 am y lo recogí a las 10:25 am no me percaté hasta llegar a casa que la rueda de regular el asiento del conductor estaba rota y no se aguantaba bien (se caía) y la rueda del asiento del conductor no estaba (desapareció) he llamado a car glass para intentar una conciliación y que por favor resolvieran el incidente pero me han dicho que ya me contactarían cosa que hasta ahora no han echo por este motivo realizo esta queja escrita ya que me parece una falta de respeto muy grave que se rompa alguna pieza del coche de un cliente y lo escondan así que también realice una queja vía telefónica y hablé con el asesor de BBVA allianz (RAFAEL) la llamada está grabada Por favor ayudarme con esta situación Quedo a la espera de cualquier notificación y adjunto fotos de las piezas del coche rotas Muchas gracias buena tarde

!!Menudo estafadores !! En Poligono el Viso de Malaga Me dan la opción de cambiar el limpia delantero , aunque tenían aún vida útil , a la hora de pagar me quieren clavar 60€, (valoradas a 21€ en Amazon)les digo que eso es una estafa y que me pongan los que tenia , me contestan que estaban agrietados y que no se pueden reinstalar , insisto y me enseñan la basura con decenas de ellos . Imposibles de identificar