Aún no me ha llegado el pedido, pero vamos, es la primera vez que trabajo con una imprenta así. Se agradece la velocidad de atención y el estupendo trabajo que están haciendo, porque voy muy perdida, pero gracias a ellos confío en que saldrá bien. Estoy segura que volveré a trabajar con esta imprenta.

Un muy buen sitio: fiable, rápido y con buena calidad

Muy buena calidad de impresión y rapidez en el envío. Buena atención al cliente a través de chat.

Funciona muy bien. No conozco muchas empresas que sean competencia, pero me parece que pixartprinting funciona bien y a un precio más que aceptable. Solo me he encontrado con problemas para hacer una tarjeta con un acabado 3d, pero los lienzos, lonas, tarjetas 2d... todo perfecto.

Llevo años trabajando con Pixartprinting i nunca defrauda, buen producto, buen servicio y una excelente atención. 100% recomendado.

El tótem ha llegado puntualmente y me ha sorprendido la calidad de la impresión fotográfica

Elegimos esta empresa primero por relación calidad-precio y luego de imprimir varios trabajos, seguimos confiando. Han cumplido los tiempos de entrega y la plataforma es ágil e intuitiva. Gracias!

Sistema ridículo con más de un problema derivado de la página web y el sistema que utilizan. Atención al cliente pésima por parte de 'Clara', que solo quería poner excusas y echarme la culpa a mí. No fue de ayuda, ni se disculpó. Somos una asociación y estábamos intentando recaudar dinero para Navidad con algunos libros. Ahora nunca llegarán y, como al parecer tardan una semana en enviar el reembolso (increíble), perderemos dinero este año. Absolutamente terrible.

Malísima experiencia, no se lo recomiendo a nadie. Me entregan el pedido dañado, me hacen incumplir plazos con mi cliente y no se hacen cargo de nada. La atención por parte de atención al cliente ha sido lamentable, parece que se rien de ti. Han perdido un cliente.

Pedido no entregado. Una mala experiencia. No suelen fallar, pero cuando lo hacen, nos piden hasta la hoja de reclamaciones.

Ojo no os guíeis por la publicidad de esta empresa ya que es totalmente engañoso. Si entras a la web te lo venden como envío hiper urgente en 24 horas.... Sin embargo si te interesas por teléfono en sus plazas te dicen que no te pueden garantizar nada ya que puede fallar el transporte... Es decir que ponen esto para captar tu atención y pensar que lo vas a tener pronto pero luego nada más lejos de la realidad

el pedido tenía que haber llegado el lunes hoy miércoles me dicen en la agencia que está en transito, con suerte lo recibiré el jueves, el retraso de la agencia es de un día el resto es de Pixartprinting. Servicio pésimo tanto en el envío como en la gestión con los clientes. no se hacen responsables de nada.

El producto como esperaba y cumplieron los plazos. Muy contento

No respetan los tiempos de envío, por eso dicen que es aproximado el día de entrega y su página no carga los archivos correctamente, esto retrasa todavía más el envío. No puedes cancelar el pedido al ver que tú archivo no carga y pasan los días. Lo que pasa es que el archivo se carga correctamente y horas después te mandan un correo para decirte que tú archivo no se ha cargado correctamente y así te puedes pasar días. Fatal!!! Dinero tirado a la basura.

Tras un pedido pagado con fecha de entrega de 5 días, llevamos esperando más de 2 semanas. El soporte es incapaz de resolver nada porque “son departamentos diferentes” y no se pueden poner en contacto entre ellos…. Cualquier reclamación es una pérdida de tiempo, a día de hoy cuando llamamos no son capaces ni de darnos fecha de entrega. Son más caros que la competencia porque aseguran ser rápidos, nada más lejos de la realidad. No es aconsejable

Hay que decir que el producto que pedí llegó tarde y no tenía el acabado que había pedido. Sin embargo, la atención al cliente en mi caso tanto por teléfono como por correo fue muy buena y me devolvieron la totalidad del dinero después de demostrar que el producto era incorrecto. Creo que es un buen proveedor, el folleto que pedimos era complejo en pliegues y esto lo hicieron correctamente. Recomendaría pedir con tiempo y aclarar bien los detalles del acabado del producto, pero la relación calidad precio es buena.

Lamentable servicio ofrecido a los clientes. No entregan el pedido a tiempo y 4 días después no saben exactamente dónde está el paquete ni cuando llegará a destino. Tienen un sistema de seguimiento de paquetes en italiano (cuando estás comprando en Español) en el que no se entiende nada.

Atención al cliente lamentable!! He efectuado varias compras en esta plataforma y hasta el momento todo correcto, hasta que ha habido un problema...

Llevo casi 20 dias para que me actualicen el importe para pagar un pedido porque la cantidad que quiero es superior a la que aparece en la web. al final he tenido que pagar 2 veces el producto para que me lo fabriquen porque no puedo esperar mas. 1 mes para unas tarjetas? he llamado mil veces y me dice q lo han pasado al departamento correspondiente pero no es lógico. he pedido porque en este trabajo van mejor de precio que otros pero su servicio es NEFASTO

El mejor precio que encontré tras horas de búsqueda. Encima me enviaron los carteles (de gran tamaño) de una sola pieza y no partidos como hace la mayoría de imprentas. Hubo un problema con el transporte y lo solventaron. Volveré a comprar.