Good customer service and fast shipping.

Snelle en correcte levering

Product past goed op de auto maar er zat helaas een defecte in de doos. Is daarna snel en goed opgelost door een vervanger op te sturen.

snelle levering.

Beste service, goeie kwaliteit spullen

Timely delivery…perfect fit

Besteld en geleverd, zoals verwacht.

Website en bestelproces duidelijk en eenvoudig. Verzending prompt. De zending was echter zoekgeraakt, maar na een mailtje en telefoontje is er direct een nieuw pakje verstuurd. Keurig!

Door mij opgegeven postcode klopte niet met adres. Ik werd teruggebeld en daarna prompte bezorging. Prima opgelost.

Snelle levering en vlotte afhandeling en goede prijs

Er wordt niet geholpen met installatie van het apparaat voor Apple CarPlay. Er wordt alleen maar gezegd, stuur maar terug, U vraagt mij vandaag wat te doen.Precies zoals ik u gemaild heb, gewoon even samen met mij telefonisch of met video bellen het installatieproces uitvoeren. Als het dan niet lukt, dan stuur ik het product terug.

Vlot en kennis van zaken.

Super, fijne, kundige partij

De keus die Tesland.com heeft gemaakt door de vervoerder DHL te kiezen is een slechte keus. Ik ben niet de enige die over DHL klachten heeft. En tesland.com vind het allemaal wel ok. Bij mij geen vervolgorders meer bij Tesland.com hierdoor. De ketting is net zo sterk als zijn zwakste schakel.

Gevaarlijk spammers. Grote bek als ik zeg dat spammen verboden is en dat ik niet van Chinese bende houd. Antwoord van spamland is: dan rijd u zeker ook niet meer in uw Tesla. Ik heb geen Tesla. Geestesziek zijn ze ook met hun milieu vriendelijke handtekening, groet etc. Die bende wordt door kinderen onder dwang gemaakt en is zeer vervuilend net zoals de Tesla en brandgevaarlijk

De site heeft vreselijke service. Ik heb meer dan 1 week geleden een oplaadkabel besteld en er is geen statusupdate. Het contactnummer heeft geen idee en legt de schuld bij DHL. Zelfs wanneer u wordt gevraagd naar opties om het probleem op te lossen, helpen ze u niet. Als je de problemen wilt vermijden, blijf dan weg.

Winterbanden met velgen gekocht en voor aanschaf duidelijk aangegeven om welk type en bouwjaar mijn Tesla is. Desondanks sturen ze de verkeerde sensoren, geven toe, maar eisen dat je naar hun werkplaats in Almere moet komen om te vervangen. Ondanks dat op hun website letterlijk staat dat Tesland ook een Bovag werkplaats in Den Haag heeft. Dit klopt niet, want volgens Tesland is dit slechts een verkooppunt. Misleidend dus! Na mijn voorstel de vervanging in DH te laten uitvoeren en de kosten te delen, bleef Tesland bij hun standpunt. De levering ging ook al niet van een leien dakje..kwamen ruim een week later dan beloofd en de reden? Tesland heeft geen invloed op hun transporteurs. Kortom een bedrijf, dat kampioen is in het afschuiven van verantwoordelijkheden. De Consumentenbond is op de hoogte gebracht!

Ik had een klein probleempje maar dit is naar volle tevredenheid opgelost. Bedankt voor de zeer goede service Tesland.

Model 3 Electric trunk broke after 18 months use. Warranty period is 1 year so they refuse any assistance in this matter. They would not help even troubleshooting their product. I do not recommend buying any chinese crap from them to your expensive vehicle. They do not take responsibility.

Mijn auto laten wrappen. Volgende punten zijn niet goed gegaan: - hele stukken wrap niet afgesneden - wielkast lijstkapot geklikt - wrap is bij de deuren niet egaal geplakt waardoor het zal gaan loslaten Naservice: nul komma nul. Krijg te horen dat de wielkast lijst al kapot was..