Facile acquisto, veloce consegna, perfetto imballaggio. I prezzi non sono particolarmente bassi ma il sito è ben costruito e ci sono moltissimi articoli di qualità.

La qualità dei prodotti e l'impeccabile servizio mi porta ad acquistare da Made in Design, grazie!

Mi sono trovata bene, ho comprato 3 sgabelli che mi sono arrivati in pochi giorni. Il corriere mi ha chiamato il giorno prima della consegna per conferma della mia presenza. Gli sgabelli erano integri e come li avevo scelti. Consigliano di verificare che il prodotto sia corretto al momento della ricezione del pacco ma il corriere non ti dà il tempo per farlo con lui presente, per fortuna era tutto ok! Comunque esperienza positiva.

Tempestivi e precisi Grazie😊😊

Stiamo risolvendo la situazione con PayPal...per €25 ...su quasi €1000 spesi! Non mi hanno mandato 1 articolo e dopo averlo segnalato ho chiesto che mi venga rispedito, non volevo i soldi perché era un pezzo mancante di un set scolapiatti Hay. Mi è stata chiusa la pratica rispondendomi che avrei dovuto aprire il pacco davanti al corriere e fare il check...ma siamo seri? Da quando il check dei prodotti si fa davanti al corriere? Proprio non sanno lavorare, ho dovuto io suggerire di fare un check nel magazzino per vederlo lo stock se era corretto. Mi è stato risposto che lo avrebbero fatto...a distanza di settimane nessuna risposta. Sono praticamente stato trattato come se fossi un ladro truffatore. Mi spiace per loro ma hanno perso un cliente...il resto della roba che mi serviva lo sto comprando presso un altro sito che vende le stesse cose. Tutto questo per €25...vergognoso! Comunque l’assistenza clienti pari a ZERO...il telefono non è attivo, rispondono via email dopo 10 gg. Mai più!

Purtroppo lo spazzolino non si adatta al portaspazzolino della marca indicata. Inutile.

Consiglio gli acquisti su questo sito. Ho acquistato due vasi di Pols Potten e nonostante fossero delicati sono arrivati perfetti in quanto erano imballati in modo ineccepibile. Spedizione veloce

Buono ad un ottimo prezzo.

Dopo aver provato per giorni a contattare l'azienda tramite telefono invio mail il 3 luglio 2020 per richiedere effettiva disponibilità dell'articolo prescelto. Ricevo risposta il 7 luglio dove mi viene assicurato che l'articolo è disponibile in 7 giorni lavorativi + 3-5 per la consegna. Procedo prontamente all'ordine lo stesso giorno inserendo un codice promozionale inviato per essermi iscritto alla newsletter. Solo a conclusione dell'ordine mi viene detto che il codice promozionale non è valido per quell'articolo. Decido ugualmente di procedere con l'ordine 400047565 del 07/07/2020. Trascorsi 10 giorni decido di contattare nuovamente tramite mail per richiedere informazioni e il 17 luglio mi viene risposto che avrebbero ricevuto l'articolo la settimana seguente. Il 27 luglio ricevo la STESSA IDENTICA mail senza scuse e che rimanda l'arrivo dell'articolo alla settimana seguente (siamo alla quarta). Mi chiedo a questo punto "di che anno?". Sul sito ora la disponibilità dello stesso articolo è indicata genericamente per agosto 2020. E intanto continuo a ricevere decine di newsletter (per una promozione di cui non ho mai usufruito). Decidono di rispondere a tutte le mail di informazioni e protesta inviate solo il giorno 3 agosto dicendo che gli articoli sono stati spediti e che li avrei ricevuti entro 2-3 giorni. Nessuna scusa, nessuna spiegazione. Il 4 agosto mi accorgo che Bartolini che ha ricevuto in affidamento il pacco non conosce l'indirizzo di consegna perchè il mittente non l'ha indicato correttamente ( l'indirizzo compariva come VIA DELL). Risultato: non so dove sia il mio pacco, se verrà consegnato dal momento che BRT pure avendo il mio numero di cellulare si rifiuta di consegnare un pacco ad un indirizzo incompleto. Dopo aver provato inutilmente a contattare nuovamente Madeindesign per risolvere, sono riuscito a sbloccare il problema dell'indirizzo grazie alla disponibilità del corriere e dopo più di un mese a ricevere l'articolo ordinato. L'inaffidabilità, l'incompetenza, la scortesia sono il marchio di fabbrica di quest'azienda.

Ho ordinato il 9 giugno una poltroncina emu e nonostante mi avessero scritto che sarebbe stata disponibile in 4/5 settimane ancora non ho alcuna informazione sulla consegna ed il servizio clienti non risponde più alle mie email... Ovviamente il numero di telefono è disattivato e non c'è alcuna possibilità di avere risposte. Se non è una truffa c'è una disorganizzazione tale da sconsigliare alcun tipo di acquisto su questo sito. Io personalmente sto valutando se procedere con la segnalazione alla polizia postale ed alle competenti autorità.

Ho effettuato un acquisto il 17.07.2020. Dopo 1 settimana senza ricevere alcun riscontro, chiamo il l'assistenza clienti ma parte un disco che rimanda a scrivere via mail le richieste. Scrivo una prima mail per info su eventuale spedizione e tempi di consegna, arriva una mail automatica di risposta che garantisce il riscontro entro 48 lh, ma in realtà nessuna risposta. A questo punto scrivo una seconda mail chiedendo immediato rimborso dell'acquisto, nuova mail automatica in cui mi si garantisce un riscontro in tempi brevi, ma ad oggi nessuna risposta. Ora ho deciso di agire per vie legali per recuperare la somma spesa denunciandoli anche all'Associazione Consumatori. MADEINDESIGN DOVETE VERGOGNARVI!! Truffate le persone anche in periodi come questi! SIETE VERGOFNOSI!!!

Pessimo, non fidatevi!!!! Sono passati 22 giorni dal mio acquisto e non solo non l’ho ricevuto ma non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito e non riesco a mettermi in contatto con nessuno. Ho chiamato 10 volte il numero del servizio clienti e risponde solo una segreteria telefonica. Ho inviato quindi ben 5 email al servizio clienti ricevendo sempre e solo un messaggio automatico di avvenuta ricezione. Ho provato a seguire la spedizione del mio pacco e sul sito del corriere c’è scritto che l’indirizzo non è completo, ho verificato ed è completo, ho provato a contattarli ma non ho ricevuto risposta nemmeno da loro! Pessima Assitenza o un sito truffa? In ogni caso non fidatevi!!

Merce sbagliata consegnata il giorno 24/07. Mandate due mail come da indicazioni trovate sul sito visto che il numero di telefono non è attivo. Ad oggi 29/07 nessun riscontro da parte vostra. Al mio rientro dalle ferie contatterò un legale. Servizio pessimo. Cordiali saluti.

Non sono soddisfatta ho ricevuto un prodotto non conforme e ho richiesto il reso. A distanza di 3 gg e 4 mail mandate ancora nussuno mi ha dato risposta si come poter restituire la lampada!

spedizione veloce, buon prodotto. Soddisfatto

Doccia arrivata in tempi brevissimi

Ottimo servizio, spedizione celere, imballaggio a regola d'arte, prodotti eccellenti

Tutto perfetto

Prezzo buono, consegna veloce, esperienza quindi positiva.

La doccia era composta di due pacchi ed un pezzo nn mi e' ancora stato consegnato dopo un mese!!ho scritto piu volte senza risultato. Sono altamente insoddisfatta!!!