Veloci nella consegna e prodotto come da aspettative

Nessun servizio post vendita

Ho ordinato un prodotto il 20 Maggio ed è stato consegnato oggi 05 Giugno. Pessima esperienza legata al corriere utilizzato Bartolini: 1) mi è arrivata una mail di notifica di mancata consegna in cui si diceva che l'indirizzo era sbagliato (ma non era così) senza neanche fare prima una telefonata di verifica in fase di consegna; - ho contattato il customer center del corriere per fissare verificare l'indirizzo. Mi è stato detto che avrebbero chiamato prima della successiva consegna; - il giorno dopo il corriere è passato senza avvisare ma io non ero in casa (visto che la consegna non era programmata) - il giorno dopo ancora ricevo una telefonata dal corriere che mi dice di attendere sotto casa... in realtà aveva sbagliato indirizzo (cosa che puo' capitare) e mi risponde molto maleducatamente. - scendo in strada e neanche si scusa. 16 giorni di attesa per un prodotto che avrei potuto ordinare su Amazon e ricevere il 2 giorni

Super! Prodotti eccezionali e spedizioni veloci

Spedizioni rapide e senza problemi. Prodotti di design di ottima qualità

Purtroppo, il prodotto che ho acquistato su altri siti costa il 50% in meno, ho chiamato il servizio clienti più volte, ma non rispondono mai

Ordine del 13 maggio. Consegna prevista in 10 gg. Non ancora ricevuto

SONO PASSATI DUE MESI! FATEMI IL RIMBORSO|

Ho ricevuto l'oggetto corretto nei tempi stabiliti.

Prodotto e consegna impeccabili.

Il prezzi sono un po’ salati, ma è normale quando si cercano oggetti di design! Ottima consegna, imballaggio perfetto! Una caraffa che ho acquistato ha una piccola imperfezione, ma è normale quando si acquistano prodotti fatti a mano.

Nonostante l’emergenza covid il mio articolo è arrivato perfettamente

Tutto benissimo! L'ordine è stato gestito perfettamente e con puntualità, nonostante il periodo complicato per via del Coronavirus. Grazie!

Consegna perfetta. Servizio puntuale. Prodotti bellissimi. Esperienza da ripetere e consigliare!

Sono anni che faccio acquisti e sono sempre rimasta molto soddisfatta. Mi piacerebbe avere qualche sconto “fedeltà “. S.Santoni

L’articolo che ho ordinato è arrivato di tempo previsti nonostante fossimo In piena emergenza Covid. Sono molto Soddisfatta del prodotto, è bellissimo, ordinerò sicuramente altre cose da loro .

Esperienza negativa ho provato a restituire tre volte il pacco ricevuto ti rimbalzano da una parte all'altra è al telefono non risponde nessuno quando fare un reso dovrebbe essere molto semplice complimenti.

sono ancora in attesa di un ordine fatto il 12 aprile, che dava come tempistica 4/5 settimane, ad oggi 29 maggio non ho ricevuto nulla e solo risposte dal servizio clienti che rimandano di settimana in settimana. Ho acquistato altre volte, ed era andata decisamente meglio, questa volta è completamente assente l'assistenza al cliente e l'affidabilità del venditore quando informa sulla consegna. In data 04/06/2020, Replico alla risposta data dall’azienda secondo la quale l’ordine mi sarebbe stato recapitato, mi dispiace, ho fatto due ordini ed uno era arrivato in tempi normali, ad oggi, ripeto, due mesi dopo l’ordine, non ho ricevuto nulla, si trattava di un tavolo Fermob con sedute, per un totale di quasi di 2000 euro. Sono ancora in attesa. Il servizio clienti non funziona, e dalle mail mi danno solo risposte in default.

Ordine #400046267 effettuato il 10 marzo 2020, nessuna risposta. Merce non consegnata!!! Potete rispondere per favore? Ricontattatemi al più presto

Praticamente dei truffatori. NESSUN SERVIZIO POST VENDITA SE IL PACCO NON ARRIVA TI PIANGI I SOLDI E BASTA.