Prodotto bello, secondo le aspettative. Call center gentile e competente. Lista di attesa per avere risposta però troppo lungo, tempo di spedizione ugualmente lungo e alcuni problemini con ecommerce e sconti. Però l'acquisto merita.

Ho comperato tre pezzi di cui uno è arrivato danneggiato. Ho fatto richiesta di reso ma al momento dopo una settimana non sono ancora stata contattata per rimandare indietro il pezzo. Essendo oggetti abbastanza costosi mi aspettavo un servizio migliore.

Precisi, veloci, affidabili. Merce (una scrivania da montare) ottimamente imballata e con istruzioni chiare per il montaggio.

Ottimo servizio, talvolta lento nelle consegne

Ho acquistato dei piccoli oggetti, spedizione in tempi rapidi, sono soddisfatta.

Consegna veloce e i prodotti sono eccellenti!

Prodotto come descritto, bene imballato e arrivato rapidamente.

Buonasera, il 24 novembre 2019 ho effettuato un acquisto sul sito di Made in Design. Dopo tante difficoltà, il pacco mi è stato recapitato dopo circa 20 giorni, e non 2-3 giorni per la consegna standard eseguita da Chronopost (che ho scelto) come indicato sul sito. Tracciando il mio ordine, risultava quanto segue: “L’indirizzo di consegna è incompleto. Siamo alla ricerca di ulteriori informazioni che ci permettano di effettuare correttamente la consegna del tuo pacco. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per apportare i complementi necessari.” Eppure sul sito avevo inserito tutti i dati che erano richiesti, tra cui anche il numero di telefono cui il corriere avrebbe potuto chiamare per eventuali chiarimenti. Il servizio clienti non è particolarmente efficiente, è difficile prendere la linea, ma alla fine, dopo tante insistenze ha risposto qualcuno. Sono riuscita a mettermi in contatto con il corriere italiano, il quale ha comunicato che il pacco era praticamente fermo da una settimana in Italia. Per il resto, la merce arrivata è conforme a quella presentata sul sito.

Articoli e servizio ottimi!

Trasporto con interfaccia umana. Consegna efficace. Libreria New York con montaggio intelligente, istruzioni semplici e chiare.

Il mio ordine è arrivato rapidamente e ben imballato come richiedeva l’invio di tazze di ceramica.

Ampia gamma di articoli e di marchi, una selezione sempre aggiornata e sconti periodici che ne rendono più accessibile l'acquisto.

Ricca e interessante selezione di prodotti, a prezzi corretti (non economici, ma ci sta). Forse qualche foto e quale dettaglio in più (misure più dettagliate, per esempio) aiuterebbero. Tempi di spedizione rispettati.

I pacchi sono arrivati integri ancora le lampade non provate perché soggette a istallazione ad immobile in fase di ristrutturazione. Nel complesso buone

Perfetto, bella roba , consegna veloce

Tanta scelta di prodotti di design per la casa e la persona, tempi rapidi di spedizione.

Avevo dei sospetti in precedenza per le politiche folli di reso (ti obbligano ad aprire il pacco davanti al corriere (assurdo) ed ad inoltrare a loro la richiesta di reso entro 24 ore (secondo le leggi europee sarebbero due settimane ma vabbè), ed a pagare a tuo carico le spese di reso (non la vedevo dal 2002 una cosa del genere) ma ne ho avuto la conferma alla ricezione dell'ordine. Una parte era fallato (luci non funzionanti), ed ho contattato il customer care. Sono spariti e le luci rotte le userò come saliera. Non comprate da loro, ci sono servizi migliori e più attendibili da premiare, certa gente dovrebbe darsi all'ippica più che all'ecommerce.

CONSEGNA VELOCE E PRODOTTO PERFETTO

Mi è’ arrivato un prodotto difettoso e dopo piu’ di una settimana non ho ancora avuto alcun riscontro su come procedere per la sostituzione del pezzo sbagliato che mi e’ stato spedito.

Articoli come da descrizione, arrivato secondo i tempi di consegna e ottima qualità dei prodotti. Farò sicuramente nuovi acquisti in futuro