Wiecel™

5 South Charlotte Street, EH2 4AN, Edinburgh, GB
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Based on 796 Reviews

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About Wiecel™

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Jennifer Helmchen
Germany | 07 November 2024

Unfortunately I wasn't that happy. They say it takes 5-10 business days. Delivery on their website. It advertises that you can track the order. That is not the case either. If you write to them via WhatsApp, you have to expect at least 4 hours until you get a response, which is very short. To date I have not received the package. However, today I finally received an answer with a number from DHL, which I can then check when the package will arrive. There are perhaps some improvements to be recommended here. I can't say anything about the shoe view yet because I haven't seen it or received it. Until now.

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Gabi Wolf
Austria | 07 November 2024

Super- Preis/Leistung

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Kathrin K.
Germany | 04 November 2024

Hauptsitz und Lager angeblich in London. Ware kommt aber aus China und Rücksendungen sollen auch wieder nach China geschickt werden. Ewig lange Lieferzeiten und keine ordentliche Kommunikation mit dem Kundenservice möglich. Man wartet Wochenlang auf Reaktionen und werden E-Mails noch nicht mal richtig gelesen.

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Birgit Weinert
Germany | 04 November 2024

Dummerweise habe ich bestellt bevor ich in die Bewertungen geschaut habe. Die Schuhe stinken extrem nach Chemie, was auch immer es ist, das ist in Deutschland bestimmt nicht zugelassen. Leider reagiere ich allergisch darauf, auf meine Haut juckt extrem nur vom anfassen. Ich traue mich gar nicht diese anzuprobieren. Also an alle Finger weg von dieser Firma. Das mit dem Rücksenden versuche ich gar nicht erst sondern verbuche es als teure Dummheit.

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Consumer
Germany | 03 November 2024

Da kommt man sich bei der Bestellung schon betrogen vor. Deutsches Design. Bestellen Sie nur auf der original Seite…. Gesagt getan. Nach absenden dann auf einmal Britische Adresse. Da war ich schon irritiert aber England ist ja noch OK. Dann sehr lange Lieferzeit… Sendungsverfolgung! Direkt Versand aus. China. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich die Schuhe sicher nicht gekauft. Jetzt sind sie da optisch hübsch. Erste Anprobe passt. Trotzdem bin ich skeptisch wielange die halten. Innen fühlt es sich einfach wie dünner Schaumstoff an.

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Anke Diller
Germany | 03 November 2024

Ich hatte mir im Frühjahr ein paar wasserdichte Schuhe bei Wiecel bestellt. Schuhe gefallen mir ganz gut und passen auch gut. Beim ersten Regen hatte ich sie angezogen und recht schnell festgestellt dass ich nasse Füße bekomme. Die erste Reklamation wurde komplett ignoriert. Dummerweise habe ich mir noch ein paar bestellt, da ich sie doch ganz hübsch und sehr bequem finde. In diesem Zug habe ich auch nochmal die Reklamation angesprochen. Nachdem ich dann das neue Paar komplett bezahlt habe bekam ich dann auch Antwort auf meine Reklamation......leider können getragene Schuhe nicht mehr zurückgenommen werden. Wie soll ich eine Dichtigkeit feststellen, ohne die Schuhe zu tragen? So boten mir dann 20% auf den nächsten Kauf an. Da ich nun schon ein Paar habe benötige ich nicht noch Eines. Außerdem bezweifle ich auch dass sie aus Leder sind. Sie riechen sehr extrem nach Chemie. Es ist echt schade, weil grundsätzlich sind die Schuhe sehr bequem. Ich bin viel und weite Strecken mit meinem Hund unterwegs und finde die Schuhe sehr angenehm zu tragen. Dennoch werde ich mir keine mehr bestellen.

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dani d
Germany | 01 November 2024

Die Schuhe kommen aus Hongkong und nicht aus London. Die Schuhe riechen so unangenehm nach Chemie, dass ich sie niemals anziehen würde und schon gar nicht barfuß. Sie waren auch nicht aus Leder ,dass Logo war schief aufgedruckt .Verarbeitung minderwertig,ich würde den Materiawert im einstelligen Euro Bereich einordnen. Die Rücksendung enorm aufwendig und teuer, nicht den kompletten Kaufpreis ( zwei paar Schuhe) zurück bekommen, Rücksendung zu Lasten des Kunden nach Hongkong. KEINE KAUFEMPFEHLUNG!!

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Minten
Germany | 01 November 2024

Ware Anfang September zurückgesandt. Bis heute ist Ware(angeblich) nicht angekommen. Ware bezahlt.(49.99) Und von Wiecel nichts mehr gehört. Noch nicht einmal ein Entgegenkommen. Der Versand hat mich 20€ gekostet Niiieeee wieder bestell ich dort ABZOCKE

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Philipp Hoffmann
Austria | 01 November 2024

Ich habe die Schuhe als Barfußschuhe gekauft. Leider fallen die Schuhe viel zu klein aus und sind auch keine Barfußschuhe. Da sie 65 Euro gekostet haben wollte ich sie zurückschicken. Obwohl die Schuhe aus Inland versandt wurden, wollten Sie dass ich die Schuhe verfolgbar mit Sendungsnummer nach China zurückschicke. Bei einem Paket dieser Größe sind das 30€. Als ich dann online etwas gesucht habe, war ich dann doch etwas erstaunt als ich die Schuhe von der selben Marke (!) für 11 Euro bei Temu.com gesehen habe. Also aufpassen, wer hier einkauft.

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Karin Wolff
Germany | 01 November 2024

Unglaublich lange Lieferzeit, schlechter Kundenservice (nur Formbriefe) und aus dem Newsletter kann man sich nicht abmelden. Vielleicht ist das aber auch nur so versteckt, dass man es nicht finden kann.

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Kati Jakob
Germany | 01 November 2024

Hätte ich nur besser recherchiert! Ich schaue sonst immer nach Impressum, Liefer- & Rücksende-Bedingungen. Und jetzt einmal nicht aufgepasst und Zack schon blöd! Schuhe sind schief (!!!) zusammen genäht, daher wollte ich sie zurückschicken. Rücksendekosten €44 nach China. Firma liegt laut Impressum in Edinburgh. Serviceperson hat italienische E-Mail-Adresse. Aber ich glaube tatsächlich, dass es eigentlich eine KI war, mit der ich die Rückgabebedingungen vereinbaren wollte. Die Mails waren immer wieder die gleichen, wie in einer Dauerschleife. Fazit: Achtung! Dieses Unternehmen macht sein Geld mit billigen, hässlichen Schuhen und wahrscheinlich europäischen Datenklau!

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Brigitte Ortega-Gervasini
Germany | 31 October 2024

Die Lieferung hat etwas gedauert, leider. Die Schuhe gefallen mir sehr gut. Sie sind im Vorderteil nicht so breit wie die Barfußschuhe, die ich von einer anderen Firma habe, was mich zuerst erwas irritiert hat, aber der Sitz ist trotzdem fantastisch. Die Schuhe sind, obwohl aus Leder, sehr leicht. Ich gebe eine Kaufempfehlung gerne ab und werde meine nächsten Schuhe wieder bei Wiecel bestellen.

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Trixi Welsch
Germany | 30 October 2024

Also zu den Schuhen, ich finde sie weder bequem noch hochwertig. Wollte sie zurückschicken, leider kommen da sehr hohe Versandkosten auf euch zu. Da diese Schuhe aus irgendeiner Provinz in China kommen und ihr eine Zollbescheinigung ausfüllen müsst. Das kann man auf der Internetseite nicht sehen da es angeblich Wiecel in Deutschland gibt. Lasst die Finger weg!!!

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Sonja
Germany | 30 October 2024

Meine Bestellung ist immer noch nicht da

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Morgna Thai
Germany | 30 October 2024

These shoes are a gem thanks to their durable construction and impeccable design.

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as morgna
Germany | 30 October 2024

Stand apart from the group with these shoes intended for the strong.

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Jo
Germany | 29 October 2024

Eine riesengrosse Unverschämtheit. Schuhe stinken wie die Pest nach Plastik. Wenn man versucht sie zurück zu schicken muss man die Kosten selbst tragen und unter der angegebenen Adresse kommen sie nie dort an und einfach wieder zurück. Viel Geld weg für nichts. Gelernt nie wieder irgendwo zu bestellen ohne sehr gründlich zu schauen. Nie wieder aus China (Vorsicht geliefert wird pseudomässig aus DE/Europa)

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Halima Beli
Germany | 29 October 2024

Stand apart from the group with these shoes intended for the strong.

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Mathilda Fariya
Germany | 29 October 2024

Agreeable enough for the entire day wear without settling for less on style.

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Frau A
Germany | 28 October 2024

Irritierend, denn das ist kein deutscher Shop auch wenn es den Anschein macht! Die Schuhe sind an sich schön, nur leider wurde ein Schuh in der falschen Größe geliefert. Die Lieferzeit hat viel zu lange gedauert, aber klar, wenn es nun doch aus Übersee kommt trotz der deutschen Adresse. Das Angebot von 20 % Preisnachlass nützt ja nun nichts. Kontakt per Mail war ok, sie haben relativ zeitnah reagiert aber wie geht es weiter? Wer trägt die Kosten für die Rücksendung? Ich bin nicht zufrieden und keine Kaufempfehlung hierfür, sehr schade ☹️

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