Ordered on 22nd, we currently on 3rd and still don`t know when is it going to arrive. So I don´t have present for Three Kings Days (Holiday in Spain for the presents on january 6th).

Fidèle à mes petites tennis, j’en ai commandé 3 paires, livraison rapide et conforme.

Bei meiner einmaligen Bestellung wollte ich den Willkommensgutschein einlösen. Bei der Eingabe bekam ich auch die Zuversicherung, dass der Code "OK" sei, bei der anschließenden Rechnung stellte sich dies jedoch als Irrtum heraus. Enttäuschend war für mich, dass nach der Kontaktaufnahme dieses Problem zwar anerkannt wurde, sich eine nachträgliche Rückerstattung jedoch als unmöglich herausstellte, was für mich nicht nachzuvollziehen ist.

Je suis cliente de la boutique Toulouse depuis un moment .. J achète souvent au moment de Noel.. J aime le choix et la qualité des produits. Merci à la marque..

The ordering process was frustrating. My attempts to have staff assist were not helpful. The items were not received before Christmas as was indicated would happen. DHL was frustrating to communicate with and was not helpful. One of the products received was not what was expected.

Très bon accueil ; agréable, courtois et sans précipitation. Merci. Bonnes Fêtes

Je suis fan de cette boutique et de ses vendeuses. De jolis objets et des vendeuses qui passent les commandes des produits indisponibles dans le magasin. Et oui je préfère acheter en boutique que sur internet.

Bonne sélection d’articles (sacs à main) Disponibilités des articles Bon accueil dans la boutique

Je ne quitte plus mes baskets tant elles sont confortables. Je vais m’en racheter dans un autre coloris. Et puis la responsable des ventes dans la boutique de Nice est charmante.

Très bon accueil et très belle collection Service plus plus plus

Bel article, pratique, excellente qualité

Mon colis n'a pas été livré dans un premier temps car le point relais avait fermé. J'ai contacté votre service client et ai reçu un très bon accueil. Une nouvelle adresse de point relais m'a été demandée et tout a suivi parfaitement. Le seul point négatif et qui ne concerne pas Bensimon est que j'ai reçu un mail de Mondial Relay qui me demandait une petite somme pour trouver une nouvelle date et endroit de livraison. J'ai aussi reçu un SMS me demandant de cliquer sur un lien. Il semblerait que Mondial Relay ait utilisé mes coordonnées à mauvais escient.

Peersonnel très sympatique et efficace; très beaux articles.

Offre intéressante , livraison rapide et qualité des produits conforme à mon attente

L’article acheté est un sac. L’achat a été réalisé sur Internet.Le produit est arrivé rapidement. Il est également qualitatif et conforme au visuel. L’ensemble correspond à une situation en correspondance avec la marque que je connaissais déjà en fréquentant la boutique

Malgré ma demande de rectification du ticket d´achat (un des deux articles achetés n´apparait pas et le montant de TVA est ecxessivement étrange...) envoyé par mail, je n´ai rien recu.... Je m´interroge sur ce que cela peut signifier... Sinon, les produits sont toujours super et les vendeuses aux petits soins.....

J’ai passé une commande le 28 novembre , nous sommes le 7 décembre et mon colis géré par mondial relay n’est toujours pas arrivé au point relais. Je suis son trajet et Je ne suis pas contente et je ne commanderai plus jamais sur votre site .

Contente de mes achats, notamment du modèle ROMY FEMME PIED DE PUCE qui est absolument ravissant et très confortable! Néanmoins, il me paraîtrait judicieux de proposer la taille 42 notamment dans le modèle TENNIS ELLY FEMME et car il est vraiment un peu petit. Je l'ai gardé parce que je vais le mettre sur forme pour l'agrandir un peu, mais c'est dommage...! Plusieurs de vos modèles proposés sont originaux, de bon goût et en même temps faciles à porter, ce qui est parfait!

Personnel acceuillant, patient et de bon conseil.

Rapidité, efficacité de la prise de commande et de la livraison, qualité du produit acheté : tout était au rdv