Jeg havde en fin oplevelse med mit køb, kommer gerne igen 5 stjerne til udbringning også

Hurtig betjening og god service

Bedre brugsanvisning kunne ønskes . Evt bogstaver på hver ting så man ved hvor hvad hører til . Ellers god betjening i butikken og ved levering

Alt gik perfekt fra bestilling af stolene og til jeg modtog dem. Jeg er glad for stolene.

Pas på jeres medarbejdere i caféen. De er nogen af de sødeste mennesker. Man bliver glad i låget så rare og imødekommende er de. De er guld værd. Så pas på dem. Så absolut kommer jeg tilbage

God service hele vejen i gennem, både i butikken og ved leveringen. Alt forløb problemfrit og efter aftale.

Dårlig kundeservice i varehusets returafdeling. Måtte have fat i chefen for at få returneret min vare.

Vi tog i en butik for at se udvalget frem for billeder på nettet. En medarbejder tog kontakt, da vi kom ind i butikken, da vi meldte at vi gerne ville starte med at kigge, blev vi usynlige for medarbejderne, også da vi prøvede at skabe kontakt igen. Det lykkedes at finde ud af, at det produkt, vi gerne ville købe ikke var fysisk i butik - fair nok. Vi spurgte ind til om de havde noget i “samme” farve eller tæt på, så vi kunne vurdere farven. Det kunne de ikke hjælpe med, for de havde aldrig set produktet… Sidebemærkning fra medarbejderne: Vi måtte / kunne ikke returnere til Daells Bolighus, når emballage er brudt… Der ved ingen mulighed for at se farven. Med krydset fingre bestiller medarbejderen produktet online til os. Det vil sige, der bestilles fra hovedlageret, som leverer til butik, som så sender det til os. Men fragten tog cirka 1 uge - igen helt fint og det havde medarbejderne oplyst os om. Produktet bliver leveret til os. Ingen problemer med fragt og levering. Enkelte dele manglede markeringer i henhold til samlevejledningen. Alt i alt en god oplevelse dog med mulighed for små forbedringer som ville give 5 stjerner i stedet for 4.

Mega god kunde service de få tingene til at fungere „einfach top“

Meget god service og levering

Vi købte 2 hvide stole i Daells Bolighus som ikke matchede i forhold til øvrige hvide farver i vores køkken. Valgte derfor enten at få dem byttet dem til sorte eller få pengene tilbage. Men nej det kunne ikke lade sig gøre, da det var partivarer, som de kaldte det! På intet tidspunkt blev vi gjort opmærksomme på, at vi ikke kunne bytte dem eller få pengene retur, ej heller skrevet sort på hvidt i udstillingen. “Det er en proces vi arbejder på at få beskrevet”, sagde ekspedienten…Det tager lige nøjagtig 1 min. at printe en købsbetingelse ud, således at man kan forholde sig til den ved et evt. køb af disse stole, som der står flere hundrede af i udstillingen. Ekstrem dårlig service eller mangel på samme, men så sandelig også dårlig stil. Vi jagter både en ny sovesofa og en alm. sofa pt., men ingen af dem bliver købt i Daells Bolighus med den service de lægger for dagen…her har vi desværre handlet for sidste gang…!!

Er meget tilfreds med mit køb , bestilling var nemt og hurtigt.Til gengæld kan jeg ikke rose post nord der kom med pakken omkring kl 19 og spurgte om det var ok at sende den op med elevatoren 🥹 ☃️

Meget fin og hurtig betjening.

Hurtig og flot levering

Fin service fra starten og min sofa kom den der blev lovet.

Fint skab men mange forskellige skruer så det tog sin tid at samle det.

Alt ok hurtig levering

Varen god og kom hurtigt og til tiden

Super flot vare 😊 så er meget tilfreds, alt er forløbet fint 😄👍

Jeg var meget tilfreds.👌