El trato con la Srta Blanca ha sido excelente, la venta y los problemas lo ha solucionado muy bien. Gracias

Hemos comprado en varias ocasiones y siempre es un acierto, relación calidad-precio 10, servicio rápido y además con montaje y recogida, te olvidas de todo. Esta última vez hemos comprado un colchón con canapé abatible y es una maravilla.

Acabo de tener una experiencia surrealista con esta empresa. Me traen un canapé q no cabe por la escalera y se niegan a pasármelo desde el suelo a una terraza por política de empresa. El caso q se lo llevan y además me van a cobrar los portes. En mi opinión así venderán pocos productos. Ojo a todos q lean esta reseña, antes de pedir nada a esta empresa tengan mucho cuidado, todo pegas, soluciones 0. Surrealista, además había desmontado ya la cama, me han dejado sin cama. NUNCA MAS COLCHONES AZNAR, mención especial el señor q lo ha traído, todo eran pegas, ninguno solución, parecía q se quería ir a almorzar. Con ese operario pocos muebles venderán/ montarán, increíble su actitud, sólo veía peligro en todo q le he propuesto. Un fenómeno. Edito: en ningún momento me ha ofrecido la posibilidad de hacerlo por mi cuenta, es más, les he ofrecido la posibilidad de pasármelo ellos desde el suelo y yo arriba ( en altura yo ) en la terraza. No sé q peligro suponia eso para ellos. Lo único q he percibido desde el minuto uno q este señor no quería mover ni un dedo, todo pegas y ninguna solución. Vuelvo a editar: Muy bien me parece, ojalá todos los trabajadores estuviésemos igual de protegidos por nuestras empresas, buenos días!!.

Rápidos y eficientes. Llamé con varias dudas y las resolvieron amable y rapidamente. La cama nido llegó según lo previsto y cumple lo prometido. Repetiria experiencia.

Quería agradecer el buen trato humano y profesionalidad por parte de "Colchones Aznar", especialmente a Blanca, que en todo momento me atendió muy amablemente, solucionando algunos problemas que tuve en la primera petición que realicé a través de la web. Posteriormente siguió igual de interesada en informarme en otros detalles que le pregunté. En todo momento estuvo atenta y cercana, solucionando todo con profesionalidad y un ejemplar trato humano. He quedado muy satisfecho con su gestión, e igualmente agradezco el seguimiento e información que he tenido durante el periodo de recepción de mi pedido.

Ya no vuelvo a repetir. No tiene nada que ver lo que pides con lo que te sirven. Pagas por adelantado. El servicio postventa es para llorar. Sí devuelves la mercancía ellos retienen el dinero. Hoy todavía no han pagado la mercancía que devolví (un sofá de 1,40 cm cuando el que compré tenía 1,97 cm) mala calidad y mal terminado. Atención de vergüenza.

Blanca es una comercial eficiente y competente y una gran persona : siempre a la escucha de tu necesidad para proponerte el producto mas adecuado. Solo me falta probar mi colchón pero repito blanca es una persona con corazón y muy atenta gracias blanca y la empresa muy buena también 😘😘😘😘vuelvo a repetir gracias blanca

Desde el primer momento de contacto con el equipo de Aznar todo fueron facilidades, con la atención de Blanca constante y eficaz. Además hemos quedado encantados tanto con el colchón como el canapé. Totalmente recomendable!!!

Encantada con el trato recibido por Blanca. Muchísimas gracias.

EXELENTE Y TOTALMENTE RECOMENDABLE. Muy buenos productos y precios. La atención al cliente eficiente , eficaz y muy amables y educados !!

Todo correcto

Servicio de entrega nefasto. Hice mi pedido hace 40 días, después de recalcar que me avisen con el mayor tiempo posible y me llaman que si no estoy en 20 minutos se van, por lo que no me han entregado el colchón y a esperar una semana más... no hay alternativa...

Trato exquisito. Todo lo compré por internet y atención telefónica y siempre me atendieron y resolvieron las dudas sin problema. Me aconsejaron perfectamente. Encantada con mi colchón y mi canapé.

Compré un colchón Pikolín y un canapé abatible de la misma marca por internet. Blanca fue muy amable y aceleró la entrega de manera eficiente. Muy buena experiencia. Recomendable.

Por ahora sigo sin recibir mi pedido, tendría que haber llegado el 19 de diciembre y sigo esperando. He llamado como 10 veces,me dicen que me van a llamar dándome información sobre mi pedido y también sigo esperando... Nadie sabe que empresa de reparto tiene mi pedido,nadie me informa como debe ser. Espero que cuando llegue el producto,si es que llega,cambie de opinión porque por ahora muy contenta no estoy

Servicio muy bueno y rápido, repetía en la compra de colchones y sigo encantada

Excepcional trato en la atención telefónica, tanto para la compra como para la postventa. Buenos productos , buenos precios y buen servicio de entrega.

Depois de relatar e publicar o meu comentário, conseguiram finalmente, descobrir aonde é que estava a minha encomenda! Mas devido, a estes problemas a minha pontuação é está e penso que é justa enquadrando-se a realidade do que se passou!

Nos ha llegado un colchón de 90x190 que hemos comprado y nos ha llegado súper rápido, nos has ha encantado y una calidad de 10, lo recomendamos 100% y volveremos a comprar en colchones aznar

Atencion, producto y asesoramiento perfecto. Blanca siempre estuvo pendiente e hizo fácil la compra. Una buena compra y atencion correcta.