
Massoudi Nesrine
Italy | 27 March 2024Service zéro Je suis vraiment déçu

Lorenzo Pozzi
Italy | 22 March 2024Ho acquistato una Lacoste, poiché volevo una particolare tonalità di rosa, mi ero informato prima tramite whatsapp, ottenendo la conferma che il colore fosse quello che mi interessava. A quel punto eseguo l'ordine, ovviamente il colore che mi arriva non è quello richiesto. Mi attivo per il reso, ma mi vengono richieste foto della maglietta e del tagliandino, che mi hanno appena venduto loro. A quel punto ho deciso di soprassedere e tenermi la maglietta del colore non richiesto, ovviamente esprimo qui tutto il mio disappunto, oltre al fatto che non mi servirò mai più da loro!

Benjamin
Spain | 13 March 2024I had doubts but the package arrived in good time, in good condition, and with constant updates about its location. Many thanks.

Anna
Germany | 04 March 2024KANN ICH LEIDER NICHT EMPFEHLEN DORT ZU BESTELLEN: KEINE KOSTENFREIE RÜCKSENDUNG MÖGLICH, da die Sachen aus Spanien kommen, ist die Rücksendung teuer, zudem sind statt 19% Mehrwertsteuer, 21% drauf. Kundenservice sehr unfreundlich, unflexibel und nicht kundenorientiert. Weder ein Widerruf noch ein Mangel wird akzeptiert. Ich kann keine Bestellung empfehlen.

Lucas Charol
France | 01 March 2024Livraison rapide propre et soignée ! Je recommande vraiment articles authentiques pour le prix 👍👍👍

Berna Aykaş
Germany | 28 February 2024Ich habe eine Schultasche für meinen Sohn bestellt.Ich habe eine schnelle Überweisung über Klarna durchgeführt und die Transaktion abgeschlossen.Er hat das Geld von meinem Konto abgebucht.Dann sagte er, die Transaktion könne nicht abgeschlossen werden und er habe die Bestellung nicht erhalten, sondern das Geld abgehoben.

Mathieu VARACHE
France | 28 February 2024Attention n'achetez pas Ce sont des escrocs Ils ne vous envoi pas les bons articles Ils ne connaissent pas la différence entre 2 couleurs pour eux jaune et orange c'est la même chose Ils savent très bien parler français quand ça les Le traducteur Google oui et après vous dites que c'est une entreprise sérieuse C'est une blague ? Et ensuite vous osez signaler mon avis alors que c'est la vérité

BOUANANE
France | 25 February 2024Veste de marque Kway d’une valeur de 265€ jamais été livré. Au départ livraison confiée a DHL mais au final livré par COLIS PRIVÉ jamais mis en boîte aux lettres. 3 mois d’enquête qui n’ont rien donné et aucun recours possible. Dakonda, DHL, ainsi que colis privé ont manoeuvré de façon à écarter chacun leur responsabilité. Sous prétexte que votre prestataire DHL décline toutes responsabilités, vous prenez le risque de négliger vos clients qui vous payent. Apparemment nous sommes nombreux dans ce cas et ne prenez pas de mesures pour circonscrire le problème. Vous êtes négligent envers vos clients. Vous me dites ainsi aux nombreux autres clients qui sont dans le même cas avoir tout fait, vous ne prenez pas en compte la version de votre client qui vous paie a l’inverse de votre prestataire qui doit vous rendre des comptes sur un dysfonctionnement et sur qui vous pouvez faire pression et lui impacter des pénalités. Vous ne m’avez même pas demandé une attestation sur l’honneur précisant que j’ai pas reçu mon colis, ce qui est je pense un standard. Le problème venant de votre transporteur, et qui persiste sans vouloir le résoudre, par conséquent, j’assimile cela à du vol parce que vous y contribuez.

Frank S.
Germany | 24 February 2024Sehr zuverlässig, gewünschte Ware war einwandfrei und kam sicher verpackt innerhalb der genannten Versandzeit an. Vielen Dank unser Sohn hat sich sehr über den Schulrucksack gefreut.

Chris Carter
Italy | 24 February 2024Muchas gracias! Tuve que cambiar la talla de los zapatos Saucony y se encargaron de todo ellos. La devolución desde Italia fue sencilla y rápida y en menos de una semana tengo los nuevos zapatos de mi número. Recomiendo Dakonda al 100%

Maxime
France | 18 February 2024Produit correspond parfaitement Reçu en 5 jours 🔥

MANU UMAN
Spain | 16 February 2024No comprar en esta tienda. He comprado ropa interior, y me ha llegado el embalaje interior manchado, como usado. No se hacen cargo de la devolución pq no lo notifiqué en 24 hr ( estuve una semana fuera por trabajo ). A mí entender, unos espabilados vaya.

Pascal
France | 06 February 2024Achat dans cette boutique en ligne de plusieurs articles dont des basket Nike Monarch IV couineuses... Et oui baskets reçu en octobre 2023 et commencées à être utilisées en plusieurs semaines après, et au bout d'une centaine de kilomètres elles se sont mises à couiner sévèrement à chaque pas ! c'est infernal et absolument pas normal... J'ai 48 ans et ce n'est pas la première paires de Nike que je porte et jamais je n'ai eu ce soucis... Bref le site ne peut rien faire car Nike leur à dit que c'était tout à fait normal et qu'il n'y avait aucun soucis... Ne comptez donc pas sur leur S.A.V en cas de soucis... c'est n'importe quoi... surtout quand en plus par mail, il me dise qu en mettant des avis de ce genre je vais couler leur petite entreprise... Je crois que je vais faire pareil et si des clients me disent que mes photographies ont un soucis je leur dirais que Nikon me dit que tout est ok ;) et donc tout va bien.

Sergio Mozas
Spain | 06 February 2024NO COMPRAR EN ESTA WEB!!!!!!!!!!!!!!! Llevo 5 meses reclamando un pedido de 92,97€ que no me han entregado. Según DHl lo han entregado, pero a saber a quien. Lo reclame el mismo día porque estaba pendiente de recibirlo. Dakonda se ha desentendido totalmente, dicen que según DHl lo han entregado y no pueden hacer nada. Quien recibió el pedido firmó con dos lineas....lógicamente no está ni mi firma ni mi DNI porque no me lo han entregado. Muy mal servicio, porque deben ser Dakonda quien me de solución.

sophie parment
Belgium | 06 February 2024J’ai également hésité à commander une veste napapijri. Reçue en à peine une semaine. Parfait. Qualité originale. Que du plus.

Bkkl Chloé
France | 01 February 2024Avec les nombreux avis négatifs, j'ai longtemps hésité à commander sur leur site mais l'attractivité du prix des valises Delsey m'a fait commander malgré "le risque". Et je ne suis pas déçu !! Commande expédié très rapidement : commandé le dimanche et reçu le jeudi ! Suivi tracking et livraison parfaite, valise originale (pas de contre façon). J'avais une question sur la garantie, le service client m'a répondu en 5min! Bref, n'hésitez pas et faites votre propre avis !! 🙂

Boris Hofmann
Germany | 29 January 2024Der allerletzte Dreck!!! KundenUNfreundlichkeit wird gross geschrieben. Wehren muss man sich dann in Spanien. Ich rate jedem AB!!!

Francesca Gelsomino
Italy | 26 January 2024Mi sn trovata molto male in quanto ho acquistato un vestito in maglia Calvin Klein e l’ho ricevuto una decina di giorni fa, mi sta largo e grande ma nn posso effettuare il reso in quanto è a carico mio. Il problema è la spesa di spedizione che devo supportare di ben 40 euro essendo destinata in Spagna. Nn lo consiglio xké si perdono soldi. Il rivenditore dovrebbe effettuare il reso ma agevolare le spese come altri siti

Koleo
France | 22 January 2024J'ai passé une commande une commande mardi, je l'ai reçu samedi par un coursier DHL.

Gwenaëlle Mottais
France | 17 January 2024Colis non reçu, impossible de se faire rembourser car renvoi la balle au transporteur ! A fuir