Super und vertrauenswürdiger Online Shop. Schnelle Lieferung. Kostenfreie Retoure. Hatte an einem Artikel nach 3 Monaten eine Reklamation vorzunehmen - wurde ohne großes Hin- und Her akzeptiert - toller Kundenservice!

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und abgebildet

Sehr schnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung. Ware in guter Qualität. Stand der Bearbeitung/Versendung wurde immer wieder kommuniziert.

Habe hier schon mehrfach bestellt. Alles lief reibungslos bisher. Ich hatte auch schon wegen einer Irrung meinerseits Kontakt mit dem Support. Lief alles prima. Sehr zu empfehlen.

Guter Shop, gute Ware, guter Preis. Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder!

Schnelle Lieferung, super Qualität und faire Preise!

Ich bestelle schon seit Jahren bei Bergfreunde. Immer schnelle Lieferung auf Rechnung. Einfache, problemlose Retouren. Beigefügtes Retourenlabel. Telefonischer Service war für mich gut.

Tolle Ware, schnelle Lieferung, alles super wie immer.

Lieferzeit leider nicht eingehalten. Geschenk wird nicht wie ursprünglich gewünscht vor sondern erst nach Weihnachten geliefert.

Gute Preise, schnelle Liegerung

Alles bestens, Serviceleistungen sind hervorragend.

Alles bestens, vielen Dank!

Bergfreunde sind einfach top. Schnelle Lieferung und problemlose Retouren. Und super Service falls mal was nicht passt. Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden!

Schnelle Lieferung trotz Überlastung im Weihnachtsstress. Bin begeistert von den Exped Down Socks.

Freundliche und einfache Abwicklung

Es läuft alles immer so ab, wie es erwartet oder versprochen wird! Auch die Retouren werden verlässlich gehandhabt!

Zuverlässige Lieferung, Ware wie beschrieben. Schuhe Größe 46 passen gut, allerdings auf einem Fuß der normalerweise Größe 45 trägt. Qualität und Haltbarkeit muss noch getestet werden. Danke

Tolle Schuhe. Lieferung super.Ich kaufe gerne bei Bergfreunde.de

Ich war Stammkunde bei Bergfreunde.de – und werde da nie wieder bestellen. Anfang Dezember habe ich zwei Parkas bestellt, damit ging der Ärger los. Die beiden Parkas kamen nach fast einer Woche, also keineswegs schnell. Dann habe ich gesehen, dass Bergfreunde den einen Parka in der Zwischenzeit deutlich reduziert hat – mir diese Preisreduktion aber nicht zuteil werden ließ. Daraufhin habe ich beide Parkas zurückgeschickt. Bergfreunde hat den Erhalt der Retoure zwar bestätigt – mir dann allerdings nur das Geld für EINEN Parka erstattet. Der Erstattung für den zweiten (340 Euro immerhin) renne ich seitdem hinterher. Alle Beschwerdemails verpuffen; die Website weist immer noch den einen Parla als „retourniert“ aus und den anderen als „bestellt“. So ein Saftladen. Ich habe Bergfreunde jetzt eine Frist gesetzt und werde danach tatsächlich meinen Anwalt einschalten. Robert Saemann-Ischenko

Ich hatte Sorge, dass meine Lieferung nicht rechtzeitig zu Weihnachten ankäme, da ich 4 Tage nichts gehört hatte. Also rief ich an. Ich bekam freundlich Auskunft auf meine Nachfrage und wie mir versichert wurde, kam der Artikel wirklich am nächsten Tag an. Prima!