Buuks.se

SE
image
2.50
Based on 805 Reviews

5

35.90%

4

6.21%

3

2.36%

2

2.24%

1

53.29%
About Buuks.se

You need to Login first to submit your review.

image
Julle
Sweden | 27 August 2021

”Lurad” in i ett abonnemang. Buuks drar nytta av oss naiva e-shoppare. De ger rabatt om man blir medlem hos dem. Men läser man inte det finstilta så missar man att medlemskapet kommer kosta 129 kr i månaden. Medlemsskap hos webbshoppar är ju inget ovanligt. Normalt är det ett gratis medlemsskap för att samla poäng, kvitton eller för att sköta retur/reklamation mm. Buuks drar nytta av sina kunders naivitet och har gjort detta medlemsskap till sin affärsidé. Inte olagligt. Men oerhört trist då den godtrogne kan bli lurad på stora belopp.

image
SN
Sweden | 26 August 2021

Don't remind about membership and cheating about it.

image
Leif Enhäll
Sweden | 26 August 2021

Riktigt dåligt, fula metoder att lägga folk som köper en bok till ett medlemskap som kostar 129/ mån. Inget erbjudande eller förfrågan om man vill bli medlem, ej heller någon upplysning om att så har skett, varken via post eller mail. Jag avråder starkt från att handla från detta företag.

image
Shirin
Sweden | 25 August 2021

De erbjuder rabatterade priser för medlemmar och när du går med i klubben är det extremt otydligt och rent lurigt om uppgiften att de drar 129kr i månad för medlemskap! Tur att jag upptäckte detta så tydligt men känner mig ändå dum att blev lurad av dem! Kommer att anmäla dem till Konsumentverket.

image
Ila
Sweden | 24 August 2021

När man köper böcker så tänker man inte sig för att man ska kryssa i denna rutan. Lurar in kunder i dolda medlemskap. Flera tusen reviews, där alla känner sig lurade. Ändå fortsätter företaget påstå att de TYDLIGT visar att medlemskapet kostar pengar. För mig tog det 11 månader innan jag upptäckte att buuks varje månad drar 129 kr från mitt konto.

image
Fred
Sweden | 22 August 2021

För att de inte ska kunna svara med "Vi tycker att det är tråkigt att du inte har uppmärksammat medlemskapet när du har handlat hos oss" så vill jag börja med att berätta att jag visst gjorde det. Jag beställde två böcker eftersom "rabatten" därmed blev ungefär medlemsavgiften. Den första boken hade helt klart ett lockpris och de har aldrig haft för avsikt att leverera utan vill på det sätter locka in nya medlemmar. Kort efter beställningen meddelar de att de inte kommer att kunna leverera boken och då står de där med en medlem och har fått sälja en bok till normalpris (och en medlemsavgift som är ca 130kr ren vinst). Påståendet om inköpspriser är en lögn, boken de lockade med är nu på skolstartskampanj hos Adlibris där den (utan medlemskap) kostar 14 kr mindre (och har fri frakt) om man använder sin studentrabatt. Bara sättet de svarar alla negativa recensioner på tyder på att de helt ignorerar kunden och kör på eftersom det fungerar.

image
Sangley Road
United Kingdom | 20 August 2021

Avoid. This is a dishonest company. I didn’t want a paid subscription and it wasn’t made clear I was opting for that. Check this isn’t happening to you when you think you’re making a one off purchase. They have taken £15 from my account this month without my consent or knowledge. This is theft. I’ll be cancelling immediately.

image
Elizabeth Jamieson
United Kingdom | 18 August 2021

This company is misleading, as they do not charge the £15 right away, so you go through process thinking you HAVN’T joined, to be told, you have joined and we will be taking £15 from your account. I cancelled immediately but was told, I could cancel but still had to pay for 1 month. Very misleading, not great customer service, not upfront, honest and open. There is a lot of people right now, who don’t have a lot of money and a book is a bit of escape from everything going on and they are NOT being CLEAR deliberately. Not good morals. I expected more from a Danish company. Bad Form in these difficult times, Be open honest and Clear. You will still get people buying who wish to buy a lot of books and you won’t get bad reviews!

image
Mr Roger
United Kingdom | 17 August 2021

These people are a total scam DO NOT use under any circumstance. You purchase a book in good faith and without you being aware they then say that you are a member of their club and they then take £15 a month from your bank account. If you try to contact them all you get is a load of mealy mothed weasel words. They are a rip off pure and simple, they are not based on the UK but Denmark. Older people be very aware these people are unforgiving, do not use.

image
Alice
United Kingdom | 16 August 2021

A totally scam. The membership fee is automatic so you have to pay £15. I don’t care if the company denies it but it must be well hidden about the cost of membership fee, if all these people were unaware. Should be taken down.

image
Lynn Powell-Hird
United Kingdom | 16 August 2021

Do not buy a book from this company. They charge £15 for membership and when I tried to get my money back they told me I had accepted there terms and condition. So my £3.74 book has cost £33.74. Two months membership taken from my account They are not based in the UK so basically they can do what they want as Trading Standards can not help

image
Emil Henriksson
Sweden | 15 August 2021

Lurar in kunder i dolda medlemskap. Flera tusen reviews, där alla känner sig lurade. Ändå fortsätter företaget påstå att de TYDLIGT visar att medlemskapet kostar pengar. För mig tog det 17 månader innan jag upptäckte att buuks varje månad drar 129 kr från mitt konto. Danska motsvarigheten till Konsumentombudsmannen, Forbrugerombudsmannen, har satt krav på företaget att betala tillbaka abonnemangsavgifter upp till 3 år tillbaka i tiden. Trots detta vägrar man betala.

image
Anna
Sweden | 14 August 2021

Svarta fläckar på omslagspappret och brun fläck inne i boken. Ser ut som om den var läst.... "Den vilda trädgården"

image
David Norman
United Kingdom | 12 August 2021

Scam. Weasel words about small print. Claiming you signed up for a monthly fee by buying at members price. Rubbish. I would advise anyone caught out by their devious tactics to charge the fee back through your bank. Most banks are well aware of their activity and will immediately issue a chargeback

image
Abubakar Mutaliev
Sweden | 11 August 2021

Upprättar en medlemskap för 129kr/månad och är extremt otydliga med detta. I kassan kommer det stå en text med pyttesmå bokstäver där det står att ett medlemskap upprättas vid köp. Ingen annanstans uppmärksammas medlemskostnaden ELLER att det upprättas automatiskt. Ägarna är väl medvetna om att majoriteten av köpare upprättar medlemskap utan att veta om det, men ändå görs inget för att göra det tydligare. Giriga och bedrägliga företagare som driver detta företag.

image
Antony
Sweden | 11 August 2021

⚠️VARNING VARNING VARNING ⚠️ En varg i fårakläder, ett civiliserat fifflar företag på hög nivå!!!! Handla aldrig där och om ni har medlemsskap säg upp det omedelbart! När man handlar signar de upp dig på en månatlig måndasavgift på 129kr/mån utan att du vet om det. Betalde detta i flera månader innan jag upptäckte det. Ryggradslösa fifflare.

image
Ash
United Kingdom | 10 August 2021

Scam - Do not buy books from BUUKS !!!!! They are based in Denmark BEWARE - THEY TAKE £15.000 a month from credit cards THEY WILL NOT RETURN YOUR MONEY

image
Clare Suart
United Kingdom | 09 August 2021

SCAMMERS !! DO NOT BUY from BUUKS. I can see that I'm not the only one who's been scammed by this set up. I AM FURIOUS. You click to buy a book; go through to checkout and you don't notice the small print. Why would you??? You're buying a book at what they call 'A Membership price'. Noticed that? No, neither did I because it's in the small print and greyed out. But then some months later, I find £15 has been leaving my Bank account on the same day each month. So I"ve ended up paying £55 for two books that I thought I was paying £10 for, although their 'full' price should have been £15 if I'd noticed the greyed out bits and read the small print and avoided the Membership scam. Buuks - don't bother to paste in your standard reply to this as you've done for most of the other reviews. I'm disgusted and you should be ashamed of yourselves. Being a Danish company, you've enabled the English to be glad to be rid of Europe. Sad, as I voted to Remain but if the Europeans behave like this, maybe we are well rid of them!

image
David Glover
United Kingdom | 06 August 2021

Scam company. I paid over £50 for a book that costs £10. They make you sign up to a ridiculous £15 monthly subscription, doesn't matter if you only order one book. I didn't notice this until months after ordering, and you can be sure that they're hoping you don't notice. Buy from a normal website, don't fall for the lower price of these scammers. Customer service just copy and paste their terms and conditions - very unhelpful and inhuman.

image
Frieqdzjaq Svärdqw
Sweden | 05 August 2021

Kommer aldrig mer att köpa en bok här! När man gjort ett köp blir man automatiskt medlem och betalar då 129kr i månaden utan att det framgick vid köpet. Har betalat en väldigt stor summa pengar som dom dragit från mitt konto under en längre tid utan att jag varit medveten om det. Har nu krävt pengarna tillbaka så får se hur det går med det 😡 snacka om att dom lura folk! Denna information borde stå tydligt på eran hemsidan och framförallt även framgå innan köpet slutförs.

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow