
Mickael B
France | 03 July 2023Commande passée pour un kit de cartons, puis annulée par déménager-seul.com , faute de stock, la veille du déménagement ! Demande de remboursement, mais la société a débité une 2eme fois ma carte bancaire au lieu de la re-créditer. Ces gens semblent être des amateurs, je ne recommande pas du tout.

Pierre
France | 20 January 2023Merci à Momo et Ali pour leurs bras bien utiles. Devis très rapide à l’écoute et correct avec Roberto. Très efficace. Agence Boulogne Billancourt et paris 15

Lucie P
France | 28 December 2022Merci à Ali et Momo de l'agence Paris 15e pour notre déménagement du 26 décembre. Pros et minutieux pour la protection des meubles.

Aude Nessi
France | 29 July 2021J'ai contacté Demenagerseul en urgence après une galère de camion réservé mais finalement pas disponible. - j'avais besoin d'un seul déménageur, on m'en a imposé 2, soit 120€ de plus que le budget prévu - l'horaire était plus qu'approximatif : ils étaient supposés arriver à 14h ou 16h, finalement, ce fut 16h45 - les déménageurs se sont contenté de charger et conduire le camion pour un trajet de 10 minutes, mes amis et moi avons descendu toutes les affaires et les avons portées à destination à l'arrivée - A l'arrivée, les déménageurs m'ont réclamé un paiement en cash alors que les cartons venaient d'être déchargés et que j'étais occupée à les porter dans l'appartement de destination. J'aurais mieux fait de m'abstenir et je ne recommande absolument pas cette société, qui a profité de la situation au prétexte de "me rendre service". Déménagerseul est bien nommé : on se sent effectivement très, très seul avec eux.

Alixane Dauger
France | 29 June 2021L'expérience d'Ali et la célérité de Nasro ont permis à mon déménagement de se passer sans encombres et dans les temps, malgré deux lieux de collecte et 7 étages à monter à l'arrivée pour quelques pièces qui ne passaient pas dans l'ascenseur. Pas de casse, une attention portée aux parties communes des immeubles et aux peintures neuves à l'arrivée, et tout ça dans la bonne humeur: je ne regrette pas d'avoir fait appel à des pros! L'accueil à l'agence a été également très aimable et efficace.

SebDel
France | 06 May 2021Bonjour, Mon amie et moi avions réservé un camion pour déménager ce WE, réservation effectuée la semaine dernière. Au moment de la réservation, nous avions reçu un mail disant qu’ils reviendraient vers nous pour nous confirmer les horaires de récupération du camion. A 3 jours du déménagement, et sans nouvelle de leur part, mon amie a appelé l’agence. A notre grande surprise, le vendeur nous a confirmé la réservation mais à un prix bien plus élevé que ce que leur propre site précisait. Autre chose, il nous a précisé qu’il fallait absolument verser une caution, dès maintenant, sans pour autant nous garantir la récupération du camion à 10h samedi matin. Je vous passe par ailleurs le comportement scandaleux du vendeur au téléphone qui clairement se moquait de nous mettre dans une situation délicate, à savoir devoir payer plus cher et ne même pas être sûrs de pouvoir récupérer le camion des 10 heures. Conclusion : on a tout annulé, et on va chez Hertz (je ne fais pas leur pub, mais retenez d’aller chez un concurrent, qu’importe le nom) qui propose les mêmes tarifs mais sont beaucoup plus sérieux

Schmitt Tahirou
France | 29 January 2021j’ai déménagé en fin janvier. Équipe sympathique et professionnelle.

michele kubler
France | 04 January 2021J’ai sollicité cette entreprise pour mon déménagement fin décembre Tout s’est bien déroulé mis à part un retard de l’équipe (mais j’étais le deuxième de la journée) Équipe agréable et sympathique, à l’écoute et travail professionnel

Pierre
France | 11 October 2020Service impeccable, camion propre et à l’heure. Fatiguant de déménager en famille ;-)

Nadia HC
France | 05 October 2020J'ai eu sylvie en ligne de l'agence de Boulogne-Billancourt et je dois dire que l'accueil fut exceptionnel sourire et réactivité au rendez-vous ! Merci à vous Nadia

diaz
France | 20 September 2020Déménagement qui sais passer dans des conditions lamentables . Les déménageurs n’ont rien voulu porté . Mon mari ayant deux hernie discale a du le faire et moi même en nous regardant faire . Ils ont fait exprès de ralentir la cadence pour entamer l’heure supplémentaires. De plus ils arrêtaient pas de me draguer . Nous avons appeler pour en parler avec le direction . Aucunes nouvelles d’eux ou explications . A fuir absolument c est un scandale

Laetitia DA
France | 20 September 2020Notre déménagement s'est parfaitement bien déroulé. L'agence de Boulogne est disponible et sympathique. Déménageurs professionnels et rapides, aucune casse constatée.

Douja Darej
France | 23 May 2020Super service à Strasbourg. Vous m’avez sauvé la vie. Tout s’est passé très bien. Je vous suis infiniment reconnaissance.

Charles
France | 13 March 2020Commande il y a deux semaines. La première fois la.livraison n'a pas eu lieu. Aujourd hui, j ai RV a 14h et a 15h15 tjs rien de livre. Ce service de livraison ne me donne pas satisfaction.

Marc Chapont
France | 27 May 2019Cartons payés très chers pour une livraison directement en point relais (alors que la livraison était prévue à domicile). SAV contacté... En attente de leur réponse toujours. A éviter.

Gabrielle BENGRINE
France | 09 April 2019Tout d'abord quand on commande des cartons, ce qui est dommage c'est qu'il manque la création de compte pour retrouver sa commande ou renouveler une commande. J'ai commandé et j'ai été chercher dans un relais. Je m'aperçois un peu tard que la commande est incomplete. Le lot d'étiquettes ne contient que jaunes. Et que les 2 packs commandés de promo du mois de mars (10 livres +20 standardspour environ 38 euros chacun). Au final malgré la gentillesse du point relais. Il ne connaît pas ma commande. J'ai donc des étiquettes jaunes à profusion, 20 cartons livres et 20 standards. Sans compte pas de facture... moyen quoi mais livraison rapide et point relais agréable pourtant. ...

Juliette
France | 22 March 2019Tout s’est très bien passé : dès la réception du camion, jusqu’au rendu. Le gérant était disponible et arrangeant. Merci

JEROME
France | 21 October 2018J'ai commandé des cartons et un rouleau de papier bulle en ligne via un point relais du site demenagerseul.com Commande facile, que j'ai pu récupérer moins d'heure près de chez moi.

Sarah
France | 19 October 2018Boutique fermée quand nous sommes venus chercher nos chariots. Nous avons attendu devant, d'autres clients attendaient également. Nous n'avons pu attendre longtemps, on devait aller prendre le camion, et pas possible de revenir ensuite. On s'est donc passés de chariot!

Monsieur BENOIT
France | 18 October 2018Bonjour . Ayant un problème avec mon portable uniquement sur les appels que je reçois. Je n'ai toujours pas reçu la dite commande . Mais le livreur pourrait il me faire parvenir un message pour me dire quand et à quel heure il livrerons cette commande. Désolé pour ce désagrément et vous remerciant par avance de l'attention portée à ma demande. Veuillez agréer Madame Monsieur l'expression de mes sincères salutations .