
Cafescup XF
Germany | 27 March 2023Zuerst, warum ein Stern weniger... Ich habe Montag Vormittag bestellt und statt nach angekündigten 2 Werkstagen, kam die Gitarre am Samstag an. Das liegt wohl aber eher am Veranddienstleister bzw. Versand Niederlande nach Deutschland. Mit der Bestellung und der Bearbeitung war alles gut. Auch die Erreichbarkeit des Kundenservice war bei einem Anruf und sehr kurzer Wartezeiten sowie man es sich wünscht. Ich kann im Gegensatz zu anderen Meinungen nichts negatives schreiben.

Fruby
Germany | 26 March 2023Ich hatte Tage gezögert und BAX stand eigentlich auf meiner No-go-Liste. Aber da das B-Ware-Mikrofon ein dermaßen günstiges Schnäppchen war und meine KK einen sehr guten Käuferschutz bietet, habe ich letztendlich bestellt. Und? Alles bestens! Samstag bestellt, Dienstag war das Mikro da. Und es gab nichts auszusetzen, die Fotos im Shop zeigten sogar exakt das verkaufte Produkt, diese Mühe machen sich nur wenige Shops. Warum ich trotzdem einen Punkt abziehe? Die Rücksendebedingungen. Sendet man nach 14 Tagen zurück, droht eine Minderung der Rückerstattung alleine schon, wenn die Verpackung nicht unversehrt ist. Doch zum Anschauen des Produkts muss man es öffnen. Ausserdem kann auch mal der Karton einer Neuware eine kleine Macke haben. Probleme sind also vorprogrammiert. Der Fairness halber muss jedoch gesagt werden, dass BAX auf diese Minderung MEHRFACH hinweist. Sich im Nachhinein darüber zu beschweren halte ich daher für unangebracht

Kelly Babin-Ebell
Germany | 22 March 2023Alles unkompliziert und schnell. Vielen Dank

Patrick Eickemeier
Germany | 22 March 2023Sehr stabil, angenehm zu bedienende Schnallen (nicht zu leicht, nicht zu schwer), Schloss mit eher psychologischer Wirkung. Griff wie bei meinem 90ies-Case, das gefällt mir. Der Koffer wiegt auch ein bisschen, aber das ist bei oben genannten Eigenschaften ok!

Martin
Germany | 14 March 2023Am 07.03.23 bestellt und bis heut nichts bekommen. Verkäufer nicht zu erreichen und man bekommt auch keine Antwort. Lasst die Finger von diesen Laden ! 21.03.23 Da gibt es auch nicht's zu entschuldigen, anhand der ganzen negertiven Bewertungen scheint das in diesem Geschäft Gang und Gebe zu sein deren Werte der AGB's mit Füßen zu treten. Hätte ich nicht mit Paypal bezahlt wäre das Geld sehr höchstwahrscheinlich erstmal weg !

Thoams Vogelsberg
Germany | 14 March 2023Habe ein Case bei Bax Music bestellt, welches nie angekommen ist. Es liegt seit 14 Tagen irgendwo bei DHL und um eine Nachforschung zu starten kann man den Bax Kundenservice leider nie erreichen bzw. bekommt keine Antwort. Nachtrag 15.3.23 Nach 16 Tagen und Kontaktversuche über mehrere Kanäle (incl. paypal und hier) kam dann doch eine Reaktion vom Kundenservice. Man hat mir die Kaufsumme wieder gutgeschreiben.

Rob
Germany | 14 March 2023Schnell und unkompliziert gelaufen. Die Artikeln waren wie beschrieben und das Preis fair

Rüdiger
Germany | 09 March 2023Sehr gute Earbuds. Guter halt und ich mag das Klanglevel von Marleys.

Rudolf Bittner
Germany | 09 March 2023Was für ein Drecksladen. Falsche Ware geliefert. Die Retourseite funktioniert nicht. Auf keinen Fall hier bestellen, wenn Du kein Bock auf Stress willst.

Matthias
Germany | 08 March 2023Bestellvorgang gut, schneller Versand, das bestellte Hardcase für die Snare entspricht genau den Erwartungen.

Andreas Pabst
Germany | 06 March 2023Ich habe ein Roland LX 705 B-Stock gekauft. Fotos vom Zustand des Instruments gab es wenige, auf denen, die es gab, sah man ein paar kleine Kratzer. Eine genaue Beschreibung gab es auch nicht. Als Instrument dann ohne zeitliche Terminierung geliefert wurde, stellte sich heraus, dass das Instrument unbrauchbar ist. Es gab unzählige Schrammen im Holz, das Furnier war abgeplatzt, eine Stütze war kaputt, sodass das Instrument ständig wackelt, es fehlten Schrauben, so dass ein Aufbau nicht korrekt möglich war. Ich forderte eine Rücknahme, bisher leider ohne genaue Zusage. Hier werde ich sicherlich nicht wieder bestellen.

Peter
Austria | 06 March 2023Äußerst schnelle Abwicklung (Versandbestätigung am selben Tag der Bestellaufgabe) und rascher einwandfreier Versand. So soll es sein. Bin wirklich zufrieden!

kpe
Germany | 05 March 2023Schnelle Lieferung! Alles top! Sehr empfehlenswert!

Thomas Hoppe
Germany | 05 March 2023Ich habe meine Bestellung am Freitag aufgegeben und am Dinestag wurde das Gerät geliefert. Sehr problemlos, sehr einfach und schnell.

J.I.
Germany | 03 March 2023Habe jetzt das 2. mal bei Bax Music bestellt. Die 1. Lieferung war schon schlecht und unzureichend gut verpackt, der Karton war teilweise offen. Bei meiner 2. Bestellung war der Karton seht stark beschädigt und offen so das mit Sicherheit Artikel auf dem Versandweg verloren gegangen sind ! Der Karton war außerdem unzureichend verklebt. Habe das Paket nicht angenommen, es geht zurück zu Bax Music. Die Lieferung ging für die weite Lieferung relativ zügig, dafür der Stern. Meine sehr geehrten Damen und Herren von Bax, beim verpacken der Ware mehr Sorgfalt angebracht. Nachtrag: Nachdem ich die 2. Lieferung wegen des offenen und kaputten Karton nicht angenommen habe, habe ich nochmals bestellt. Auch das 3. Mal war der Karton offen weil unzureichend mit Klebeband gesichert. Aber ich hatte diesmal keine Kleinteile mitbestellt die rausfallen konnten. Die gelieferte Ware hatte einen separaten Karton und der war in Ordnung. Bax-Shop muss anscheinend noch lernen wie man Ware vernünftig und sicher verpackt !

Max
Germany | 28 February 2023Sehr schneller Versand. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis

Arnaud
Germany | 21 February 2023Schnelle, unkomplizierte Lieferung, gute Verpackung. Der Amp selber hat so viele Möglichkeiten das es ein bisschen dauern wird ehe ich alle Möglichkeiten kenne, Auf Youtube gibt es viele Anleitungen. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden

Ricardo Yau
Germany | 19 February 2023Alles super!! schnell u. unkompliziert

pcb assy
Germany | 16 February 2023Hat alles super geklappt, Lieferung kam schneller als angekündigt.

Dandy Moschek
Germany | 15 February 2023Habe zwei Bestellungen mit zwei Paketen zurück geschickt aber nur für einen Artikel eine Rückzahlung erhalten. Darauf hin habe ich ca. 20 E-Mails gesendet die nach zahlreichen Anrufen mit Nachfrage gelesen wurden und nicht richtig beantwortet wurden. Nun habe ich alles versucht mit Sendungsachweise , Bestellnummern, Kundennummer usw. , nix passiert. Ich bekomme einfach mein Geld nicht erstattet ( 535 Euro ). Nun werde ich es mit einer Anzeige wegen Betrug über die zuständige Staatsanwaltschaft versuchen. Diese Firma verkauft in Deutschland und der Kundenservice spricht nur englisch. Empfehlenswert ist Bax-shop auf keinen Fall. Ratsam ist eher Hände weg von dieser Firma.