Alles ok, immer wieder gerne

Solange man bestellt ist es ja gerade noch ok. Die Bearbeitung und die Korrespondenz im Garantiefall ist katastrophal. Habe mein Defektes Mischpult während der Garantiezeit zurückgeschickt. Dies war im August. Heute ist der 19.02.21. Der Laden war bis heute nicht in der Lage, die Reparatur durchzuführen. Auch eine Ersatz des gleichen Gerätes ist dieser Laden nicht fähig zu besorgen. Ein Gutschein wurde mir angeboten, aber erstens brauche ich sonst nichts, und zweitens ist ist nicht empfehlenswert, in diesem Laden etwas zu kaufen. Mails werden maximal einmal pro Woche beantwortet. Kann aber auch länger gehen. Wenn man anruft, sollte man perfekt Englisch können. Ich kann nur jedem raten, von diesem Laden die Finger zu lassen.

Der DHL-Versandstand steht seit 10 Tagen auf "elektronisch übermittelt". Seitdem ist nichts passiert. Und auf E-Mails und Anrufe reagiert Bax Music nicht. Und jetzt kommt von denen die Meldung, ich hätte den Artikel erhalten. Nein, habe ich nicht! Nachtrag 22.02.21: Vielen Dank für Ihre Entschuldigung, schöner wäre eine schnelle Reaktion auf meine EMails und Anruf gewesen. Ja, am Samstag ist der Artikel dann angekommen, nachdem ich auch Paypal informiert hatte.

Habe das Mikro mit einer Behringer Digital Audio Interface probiert und gegenüber anderen Posts mit sehr geringem Rauschen. Die Stimme wird sehr hell und neutral aufgenommen. Ein typischer Pod-Cast-Wärme Effekt ist nicht vorhanden.

Super schnell, gute Verpackung, richtige Ware, alles bestens. Zudem war die MPC Live deutlich günstiger als bei Thomann.

Teils unschlagbare Preise, Lieferung angemessen zügig. Nur wenn es um Rückzahlungen geht etwas langsam. Mailsupport gegen null. Schade, ansonsten toller Shop.

Der Artikel ist okay, was ich auch nicht anders (Neuware) erwartet habe. Echte Probleme hat Bax-Shop eindeutig bei der Logistik und das soll eine Warnung sein. Ich habe ca.17:30 Uhr bestellt, mit der Info "Lieferung" in 2.Tagen. Positiv überrascht war ich, als gg. 22 Uhr bereits die Sendung bei DHL als angekündigt galt. Laut FAQ (Bax) würde die Sendung dann am Folgetag auf den Weg gehen. Nix! Am Folgetag, fragte ich mal beim "Kundenservice"(?) nach, keine Antwort. Eine weitere Nachfrage am Liefertag, keine Antwort. Die Woche darauf, der Status in der Sendungsverfolgung immer noch unverändert. informierte ich Paypal. Uuups, am nächsten Tag, ging das Paket raus und war zwei Tage später da. Das hat nichts mit DHL (Versandweg), Wintereinbruch o.ä. zu tun, das lief reibungslos. Aber eben der Versand als solcher beim Händler ist das Problem. Da bringen offensichtlich (lt. Werbung) "420 motivierte Mitarbeiter" und "XXL-Service" nicht allzu viel...

Super Klang Sowohl bei 80er Maxis, als auch bei Electro Techno Scheiben.

.....schnelle Lieferung, gute Preis, immer wieder sehr gerne......

Teilweise gute Deals aber offenbar SEHR wenig Personal. Normale Rückbuchungen und auch viele andere Service-Aufgaben dauern SEHR lang. Aber wenn man keinen extra Service braucht: gerne wieder!

Am 22.01. ein RME Babyface (B-Stock) als sofort lieferbar bestellt, am 26.01. kam dann die Nachricht, dass das Produkt nicht verfügbar ist - kann soweit mal passieren. Da jedoch bis 17.02. keine Rückzahlung und keine Reaktion auf Mails erfolgt habe ich nun einen Paypal Fall eröffnet und es war damit wohl meine letzte Bestellung bei Bax.

Lieferung unvollständig, nur 1 Studio-Monitor von 2 und auch die bestellten Kabel nicht geliefert. Unmöglich direkten Kontakt aufzunehmen und versprochene Rückrufe werden nicht getätigt.

Schneller und Zuverlässiger Handelspartner. Top, hier bestell ich wieder!

Vielen Dank. Hat alles super geklappt. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Der Preis.... unschlagbar