Ein Regenbedingter Kurzschluss im älteren Bosch-Akku drohte sonntags unsere Fahrradtour vorzeitig zu beenden. Montag früh haben wir telefonisch ohne Wartezeit den freundlichen Service erreicht, das Problem geschildert und schon am übernächsten Tag kam der neue Akku samt Zubehör gut verpackt an unserem Campingplatz an. Dazu günstige Preise: Besser gehts nicht! Volle Punktzahl!

Habe das erstemal hier gekauft und bin super zufrieden. Nach telefonischer Rücksprache (sofort jemanden erreicht, keine anonyme Hotline)wurde mir prompt bei einem Problem geholfen. Das Ersatzteil wurde dann sofort geliefert und war am nächsten Tag bei mir. Besser geht nicht. Danke!

Bestellung, Lieferung, alles bestens! Schnelle Serviceantwort bei Rückfragen.

Danke, alles hat super funktioniert. Immer wieder gerne. SUPER, bitte weiter so.

ACHT Wochen Wartezeit!!!!!! Von Dresden nach Nürnberg - 3 WOCHEN!!! Von Nürnberg nach WIEN - 5 WOCHEN!!!! Von Wien zu Empfänger - 2 Tage!!!!!!!! Super Leistung!!!!!

Freitagabend bestellt,Montagmorgen 9.00 bestellungen kommen,süper schnell,sauber.Danke Elektrofahrrad 24.

Gestern habe ich mein E-Bike erhalten-und bin begeistert. Die Verpackung alles sehr, sehr gut. Es hat alles gepasst, auch die Spedition , alles perfekt. Superschnelle Lieferung, alles wie besprochen, auch die telefonische Beratung hat mir die Angst genommen ein E-Bike online zukaufen. Dem gesamten Team, vielen , vielen Dank

Schnelle Lieferung bei sehr gutem Preis. Was will man mehr :-)

Hallo Team von Elektrofahrrad24.de,im Urlaub war das Nahbedienteil vom E-Bike defekt. Örtliche Händler konnten nicht mit Ersatzteil helfen und ich wurde gezwungen im Versand zu bestellen. Nach anfänglicher Lieferzeit von 7-8 Wochen war dann das Teil nach 2 Tagen zu Hause. Teil eingebaut. Alles i.O. Elektrof.24.de kann ich nur weiterempfehlen und ist für mich die erste Adresse. MfG Frank Kretzschmar

Moin , ein wirklich toller Service .Ich habe bei der Bestellung einen Fehler gemacht 🙄 Und ohne zu Diskutieren oder so .... Wurde mir sogar noch geholfen und der richtige Artikel rausgesucht und die Retoure eingeleitete. Vielen vielen Dank an den Service von Elektrofahrrad24 Toller Service und nette Gesprächspartnerin.

I ordered my E-bike on Tuesday 3. of august 2021; on Friday the 6 of august 2021, it was shipped from Dresden in Germany, and were delivered in a truck on Wednesday 11. of august 2021 directly on my address in Denmark, Vejle. Well packed, the hole E-bike was assembled in the box could not be easier. An easy and good experience, the E-bike it is riding so good with the motor, is working well on the hills around Vejle in Denmark. Therefore, if you are in for a special E-Bike, which you cannot buy in Denmark. I will recommend - easy shipping to Denmark for just 11 Euro. Thanks for a good experience, elektrofahrrad24. :-) Best summer wishes from Denmark, Casper.

Ich staune !!! So muss Service sein ! Per Telefon (ohne Wartezeit) wurde ich perfekt beraten, welche Teile ich für den Umbau des Kettenrades benötige. Weitere Detailfragen wurden sofort bearbeitet. Logisch..... da bleibe ich Kunde ! :-)

Bei meiner Reklamation, schnelle freundliche Behandlung ohne extra Kosten. Sehr empfehlenswert!

Bei meiner Reklamation, schnelle freundliche Behandlung ohne extra Kosten. Sehr empfehlenswert!

Seitens des Herstellers gab es Lieferprobleme. Von Elektrofahrrad24 wurde das kulant und hervorragend abgewickelt. Letztlich kam die Ware dann schneller als erwartet.

Korrektur zur ersten Bewertung. Kundenservice von Elektrofahrrad24 war sehr bemüht und es hängt ausschliesslich an der verspäteten Lieferung des Herstellers KTM. Geldbetrag wurde zurückerstattet bis tatsächliche Lieferung erfolgt. Am 14. Mai 2021 ein KTM Macina Sport 630 bestellt und vollständig bezahlt, mit der schriftlichen Aussage, Lieferung Anfang- Mitte Juli.Keine Lieferung bisher! Elektrofahrrad24 war telefonisch nie erreichbar und informiert nur auf Nachfrage per email über Lieferverzug. KTM würde das Rad nicht liefern. Jetzt wird wieder behauptet KTM liefert erst Ende August und dann dauert es nochmals 2 Wochen bis zur Auslieferung an den Kunden. Bereits die dritte Terminverschiebung! Nur die Tatsache, dass emails beantwortet werden ist bisher positiv zu vermerken. Ein enttäuschter Kunde.

Ich hatte tel. bestellt und wurde sehr fachmännisch beraten und nett bedient. Dort werde ich wieder kaufen.

Top-Service! Mein Fahrradhändler vor Ort hat es in 1,5 Jahren leider nicht geschafft, mir einen neuen Kettenschutz für mein teures Raleigh Ebike (das das ich dort gekauft habe) zu beschaffen (wegen Corona....), Elektrofahrrad24 konnte es kurzfristig besorgen, ohne das Rad live zu sehen. Passt perfekt! Endlich keine schmutzigen Hosen mehr. Ich bin begeistert!

Perfekte Reklamationsbearbeitung. Bin sehr zufrieden.

KTM Macina Tour CX 610 bestellt.....Sehr schnelle Lieferung..... Fahrrad war innerhalb von 3 Tagen da..... Kann den Händler nur emfehlen...