Trotz der langen Lieferzeit die aber nicht an Elektrofahrrad 24 lag bin ich sehr zufrieden mit diesem Onlineshop. Die Kommunikation über E-Mail war sehr zufriedenstellend. Ich wurde immer über den Status der Bestellung umgehend informiert. 5 Sterne würde ich jederzeit wieder vergeben. Daumen hoch

Alles gut und schnell angekommen.

Das Team von Elektrofahrrad24 hat uns kompetent und freundlich beraten. Die Lieferung der eMTB erfolgte zuverlässig und sehr schnell. Wir können Elektrofahrrad24 uneingeschränkt empfehlen.

Lieferung dauert schon über 8Tage?

Perfekter Service von der Beratung bei der Bestellung bis hin zum Umtausch des E-Bikes. Aufgrund der gefederten Sattelstütze war die kleinste einzustellende Sattelhöhe doch etwas zu hoch. Hr. Kohnert ermöglichte einen unkomplizierten und schnellen Umtausch mit einer kleineren Rahmenhöhe. Super gelaufen, sehr zu empfehlen!

Nach meiner online Bestellung eines KTM Macina Tour CX 610 (Modelljahr 2021) im Dezember 2020 bekam ich umgehend einen Rückruf von E24 zwecks Abgleich meine KG und Längenmaße mit meiner bestellten Rad-Rahmengröße um einen Fehlkauf zu vermeiden. Gleichzeitig wurde ich darüber informiert, das sich der ursprünglich anvisierte Liefertermin Ende Januar leider verzögert, was der Tatsache geschuldet ist, dass die Hersteller aufgrund der hohen Nachfrage produktionstechnisch an ihre Grenzen kommen. Der Kontakt zum elektrofahrrad24-Team war immer freundlich, die Beratung sehr kompetent und selbst bei größerem Nachfragebedarf gab es keine Zeichen von Ungeduld. Die gesamte Abwicklung erfolgte komplikationslos, die Anlieferung per Spedition war gut inklusive der Tracking-Möglichkeit, die Rad kam in solider Verpackung unbeschädigt bei mi an und nach dem Auspacken zeigte sich, dass das Bike gut vorbereitet und somit fahrbereit waren; lediglich der Lenker musste in die richtige Position gebracht werden sowie das Anbringen der beiden Pedale war noch nötig. Auch die Zahlungsabwicklung war hochprofessionell und seriös. Der Preis im Vergleich zu anderen Anbietern absolut konkurrenzfähig und attraktiv! So, und nun kommt für mir mich das absolut Besondere. Wider Erwarten hat mir dieses Top E-Bike nicht so zugesagt wie ich es mir erhofft hatte. Das ist halt das Risiko, wenn man ein Bike nicht real vor Ort sehen und anfassen kann. Ich habe also die Widerruf-Karte gezogen und meinen Rückgabewunsch mitgeteilt. Die Reaktion kam prompt und zwar freundlich sachlich professionell. Wieviel km ich damit gefahren bin und ob ich das Verpackungsmaterial noch wieder verwenden könnte. Ich bekam photographische Hilfestellung zum richtigen Einpacken und wir vereinbarten einen Termin für die Abholung per Spedition. Nach Überprüfung auf Gebrauchsspuren und Schadensfreiheit am E-bike wurde mir der Kaufpreis erstattet, was ca. zwei Wochen in Anspruch nahm. Ich weiß das Retouren immer nervig sind und nur Zeit und Nerven kosten. Gerade deshalb möchte ich mich hier für die stets gleichbleibende Freundlichkeit und verantwortungsvolle Betreuung auch im Rückgabefall bedanken. Ich kann mir kaum eine bessere Erfahrung und Abwicklung im Onlineverfahren vorstellen und empfehle Elektrofahrrad 24 absolut weiter. und empfehlenswert.

Wir haben im Oktober 2020 zwei hochwertige KTM-E-Bikes (Modelljahr 2021) bestellt und nach geduldigem Warten jetzt endlich erhalten. Der ursprünglich anvisierte Liefertermin Ende Januar hatte sich leider verzögert und ist sicherlich u.a. der Tatsache geschuldet, dass die Hersteller aufgrund der hohen Nachfrage produktionstechnisch an ihre Grenzen kommen. Der Kontakt zum elektrofahrrad24-Team war immer freundlich, die Beratung sehr kompetent und selbst bei größerem Nachfragebedarf gab es keine Zeichen von Ungeduld. Die gesamte Abwicklung erfolgte komplikationslos, die Anlieferung per Spedition war gut inklusive der Tracking-Möglichkeit, die Räder kamen in solider Verpackung unbeschädigt bei uns an und nach dem Auspacken zeigte sich, dass die Bikes gut vorbereitet und somit fahrbereit waren; lediglich der Lenker musste in die richtige Position gebracht werden sowie das Anbringen der beiden Pedale war noch nötig. Auch die Zahlungsabwicklung war hochprofessionell und seriös. Der Preis im Vergleich zu anderen Anbietern absolut konkurrenzfähig und attraktiv! Alles in allem eine gute Erfahrung und empfehlenswert.

Superschnelle Lieferung, günstige Preise, jederzeit gerne wieder!

Habe mich vor kurzem entschieden 2 KTM E-BIKE bei Elektrofahrrad24 zu kaufen. Eigentlich kaufe ich was ich sehe und anfassen kann. Doch in der heutigen Zeit muss man es halt anders tun. Die Beratung am Telefon war super. Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen/ Beratung top. Man kann das Team von Elektrofahrrad24 nur weiterempfehlen. Jetzt nur noch die Lieferung abwarten aber das wird auch unkompliziert klappen. Wenn nicht gibt es das Team was unkompliziert hilft.

Top schnelle Lieferung eines Bosch Nyon 2021

Es scheint, dass alles bestens gelaufen sei: Die Fahrräder sind früher gekommen als angekündigt. Die Verpackung war zwar aufgerissen und eingedrückt, aber eher oberflächlich. Die zweite Kartonschicht war intakt, die Fahrräder unbeschädigt. Gut verpackt. Top Räder. Vormontiert nach Wunsch wie telefonisch besprochen. Fazit: sehr zufrieden / absolut empfehlenswert.

Schnelle Lieferung, alles wie bestellt!

Die benötigten Ersatzteile kamen schnell und entsprachen ganz der Beschreibung. Das Fahrrad ist nun repariert und der Frühling kann kommen.

Hola, estoy muy contento con el pedido y con el tiempo de entrega que ha sido incluso inferior al indicado. Los recomiendo y ademas buena atencion via email.

Schnelle Lieferung guter Service Ware top

Gute und schnelle Lieferung, gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung.Sehr gute Auswahl an Ersatzteilen.

Hier kann man bedenkenlos E-Bikes online kaufen! Im Dezember 2 E-Bikes bestellt und vor 1 Woche bekommen. Sehr gut verpackt, vormontiert, schnell geliefert. Preis war top, besser geht es nicht. Vielen Dank!

Ich bin sehr zufrieden

Ich hatte ein kleines Zubehörteil bestellt, welches auch innerhalb weniger Tage kam, obwohl in der Bestätigungsmail eine Lieferzeit von 4 Monaten stand. Wollte schon stornieren,gut, dass ich es nicht tat.