Bonjour, je viens de recevoir un matelas Copenhague Bellecour commandé sur showroom privé en ce début mai 2022, et je viens de voir qu'il est en vente sur Veepee en ce moment. Je cherchais un matelas avec un accueil enveloppant. J'ai des problème de dos. C'est loupé ! Il a un bon soutien mais il est beaucoup trop ferme. Rien a voir avec ce que j'ai lu sur le descriptif. Je vais acheter un surmatelas pour que ce soit plus confortable. Je ne conseille pas ce matelas pour quelqu'un qui cherche un matelas avec un accueil enveloppant. Sauf si vous êtes bien plus lourd que moi. Je fais déjà 1m66 pour 70kg. Et j'ai l'impression que si je fesais 20kg de plus ce serai plus confortable. Sinon le matelas est arrivé rapidement et est plutôt léger.

J'ai acheté pour mon conjoint et moi-même 2 oreillers à mémoire de forme et nous en sommes ravis. Plus de douleurs aux cervicales et surtout l'oreiller reprend sa forme initiale et quand on se pose dessus on a l'impression d'être sur un nuage. À voir sur la durée. Livraison rapide

Un produit qui ne tiens pas ces promesses en qualité et services annoncés. Vraiment déçu par les engagements de la marques qui se veux de qualité et au services de ces clients. Cordialement .

Très satisfait de la qualité de notre commande.Les matelas sont aux 👍 confortables .Expédition rapide conforme et de qualité.

Suite à une erreur de livraison de la part de Bellecour Literie (Senso Pur) dans la dimension d'un matelas. Il me propose un retour du matelas après attente de livraison d'une housse (Pas simple de renvoyer un matelas déplié) après discussion il me propose une remise de 15% sur l'achat d'un sommier adapté au matelas livré mais jusqu’à la fin du mois tous acheteurs bénéficient de cette remise. Après négociation j'ai obtenu une remise de 30%. Non satisfaite de cette proposition, j'ai trouvé une offre sur un site marchand un sommier identique avec 54 % de remise et livré gratuitement par les services de Senso Pur. Si au niveau qualité je n'ai rien à reproché, le service après vente est complètement nul et nous prenne pour des lapins de huit semaines.

3 ème achat du même matelas Toujours ravie

Expédition très rapide. Livreur aimable et prévenant! Colis parfaits. Montage du sommier très simple. Tout de même, il est plus commode d'utiliser un tourne vis à cliquet ou autre... à la place de la petit clé fournie. Se monte seul, sans problème. Surpris par le matelas roulé qui a repris sa forme et sa 'consistance' assez rapidement. Pas encore essayé, mais impression bien favorable. Merci.

Très bon matelas. J'avais un problème de dos avant d'acheter un matelas et aujourd'hui cela va beaucoup mieux. Je recommande !!

Excellent matelas… Je dors comme un bébé depuis la livraison de mon nouvel ensemble empereur

Livraison rapide, sommier d'abord puis matelas 1j plus tard. Matelas plus mou que prévu même s'il était décrit comme ferme, mais très confortable.

Mais je m’attendais à une meilleure qualité de sommier

Très bonne qualité. Envoi rapide. Article conforme, complet. Sommier facile à monter. Matelas très confortable. Je recommande

Qualité incroyable; livraison impeccable et gestion du sav sans défaut ! Merci

Acheté 1 matelas mémoire de forme ainsi que 2 oreillers, cela paraît être de la très bonne qualité. Livraison très rapide (commandé samedi, livré mardi).

Très satisfait de notre lit, le matelas est très confortable. A voir dans la durée.

Commandé 2 ensembles empereur 180X200 connaissant déjà le modèle et étant très satisfaite du produit impérial 180X200 commandé il y a 2 ans. Commande effectuée le 1er mars et reçu le 4 mars. Ravie du service commercial que se démène pour satisfaire le client. Merci pour la qualité de vos produits et pour le service livraison

Le livreur ne m'a pas mis toutes les vis pour permettre de monter mon sommier électrique si bien que je ne sais pas comment faire pour qu'il fonctionne correctement comment avoir recours ???

Rapide et conforme à mes attentes

Avec mon matelas Bellecour j ai enfin remédié à une partie de mes problèmes de dos.excellent maintient. Je recommande vivement

Je ne peux pas me prononcer à ce jour. J’ai passé commande d’un matelas [privilège] et d’un sommier il y a plus d’un mois, j’ai reçu dans dans un premier temps le matelas, pas sans peine, puisque le jour de livraison programmé n’as pas été respecté. Donc reprise de rendez-vous pour une nouvelle livraison, qui elle s’est bien déroulée. Quelques jours plus tard un livreur me contacte par téléphone (sans en avoir été avertie à l’avance) pour me dire qu’il souhaitait me livrer un colis. J’étais dans l’attente du sommier, mais il m’informe que c’est un petit carton. En fait il s’agissait des pieds du sommier. Je n’étais pas à mon domicile, mais je l’autorise à faire passer le colis par dessus mon portail. Au bout de trois semaine un livreur me livre le sommier, qui malheureusement était lacérer à deux endroits. Du coup refus du colis. Mon sommier viens d’être livré seulement hier le 28 février, cette fois en bon état. Pour ce qui est de la durée d’essais, 14 jours, j’espère qu’elle ne sera effective qu’à partir du jour de livraison du sommier car je viens juste de déplier mon matelas hier, jour de la livraison du sommier. Je ne peux donc pour l’instant me prononcé sur la qualité et le confort des articles.