
R. Regensburger
Germany | 20 July 2022Fotobuch mit in Anspruchnahme eines Gutscheines erstellen lassen. DIN A4 Hochformat 152 Seiten. Aufpreis für Hochglanz. In der Gestaltungssoftware am PC ist auf jeder Seite ein ca. 3mm breiter Randbereich markiert, welcher nicht mit Objekten beplaziert werden soll, da dieser bei der Produktion beschnitten werden kann. In meinem Fall wurde dieser Beschneidungsbereich um ca. 3mm überschritten beschnitten, also 6mm. Das auf allen Innenseiten oben. Entsprechend wurde unten im Grunde garnichts beschnitten. Ist ja auch logisch. da sonst die Seitengröße nicht mehr stimmen würde. Dementsprechne sind nun alle Objekt auf allen Seiten um 6mm nach oben verschoben platziert. Optisch ein Unsinn, da ein mit gleichmäßigen Anstand mittig plaziertes Bild mit 3mm Abstand zum markierten Randbereich nach allen Randseiten hin nun dieses Bild nach der Produktion des Fotobuches oben keinen weissen Hintergrundrand mehr aufweist und unten der Hintergrundrand zum Seitenrand hin nun 6mm ist. Ein Unding uns so nicht hinnehmbar. Eine Ersatzproduktion zeigte eine minimale Verbesserung von 1mm, Der Beschneidungsunterschied betrug aber auf allen Seiten wieterhin noch ca. 5mm. Auch eine Geld zurück Garantie wurde mir angeboten. Das Problem liegt aber jetzt am Gutschein. All das und das große Risiko, dass die Produktion es nicht schafft eine gleichmäßige Beschneidung der oberen und der unteren Blattkante (zumindest innerhalb des markierten Randbereiches) und Fotokasten mir keine Gewähr dafür geben konnte das das ernuet produzierte Fotobuch richtig und symmetrisch beschnittenist, erwog mich zu dem Schritt bei Fotokasten erneut kein Fotobuch mehr produzieren zu lassen. Bei der Gestaltung, Beauftragung und Bestellung des Fotobuches, wurde ein Gutschein verwendet, der einen immerhin nicht kleinen Rabatt gegenüber einer direkten Bestellung gewährt. Bei einer GZG würde ich den Rabatt verlieren, bzw. wieder einen Ersatzgutschein für eine Neugestaltung und Neuproduktion erhalten. Dies würde mich aber wieder an Fotokasten binden, was aber aus den vorgenannten Gründen nicht in Frage kommt. Auch der Vorschlag des Supportes das Fotobuch zu überarbeiten und mindests 1cm (10mm) Abstand zum möglichen Beschneidungsrand zu halten finde ich verfehlt, da es kein Objekt beschneiden würde, aber die Symmetrie trotzdem nicht vorhanden wäre. Eine kleine Anmerkung: Ich will ein Fotobuch gestalten, kein Briefmarkenalbum!

Sebastian H.
Germany | 12 July 2022Absolute Frechheit… wir haben 26 Fotobücher vor über einer Woche bestellt und extra Expressversand ausgewählt und gezahlt… Ende vom Lied, die Bücher kommen diesen Freitag… nach 1,5 Wochen!!!! Das ist nicht das was ich mir unter Express vorstelle. Absolut nicht empfehlenswert

Tini Gerster
Germany | 09 July 2022Wir haben 19 Fotobücher für den Abschluss der 4. Klasse bestellt. Die Software und auch die Kommunikation mit dem Kundenservice war super, wir hatten nur wenig Zeit und es hat trotzdem alles super geklappt.

Alina
Germany | 02 July 2022Habe zum ersten Mal bestellt. Hat alles super geklappt. Habe mir eine Fußmatte mit Bildern gestaltet. Die Software war easy zu bedienen. Bestellung einfach. Preis super. Und der Versand ging schneller als angegeben. Bin happy mit dem Produkt. Freunde haben sich direkt auch eine Fußmatte bestellt :-)

Ines Mergard
Germany | 28 June 2022Tolle Bildqualität und schnelle Bearbeitung und Zustellung

Jeanine Geissler
Germany | 28 June 2022Schöne Produktauswahl. Gute Gestaltungsmöglichkeiten und Qualität. Schnelle Lieferung. Gute Preise.

Herr Helmut
Germany | 23 June 2022Ich habe über Fotokasten bereits über 10 umfangreiche Fotobücher gefertigt. Qualität hinsichtlich der Software, der Fotos, der Buchbindung, dem Versand, der Beratung (schnelle Verbindung, freundliche und kompetente Hilfe) und nicht zuletzt das Preis-Leistungsverhältnis kann man wirklich als hervorragend bezeichnen. Das Software-Programm ist so gestaltet, dass sich auch ein Laie am PC schnell zurecht findet. Ich selbst hatte noch nie eine Beanstandung zu melden und werde weiterhin dem Fotokasten treu bleiben.

Sally
Germany | 22 June 2022Gute Qualität bei hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung erfolgte zwei Tage schneller als angekündigt. Danke!

Karl Löffler
Germany | 22 June 2022Langjähriger Kunde, immer zufrieden, schnelle Lieferung, ansehnliche Qualität, guter Preis.

U. D.
Germany | 20 June 2022Sehr schnelle Lieferung, tolle Qualität und große Auswahl. Immer wieder gerne.

Cornelia
Germany | 15 June 2022Die Daten für mein Fotobuch konnte ich relativ schnell hochladen und die Lieferung kam schneller als gedacht. Ich bin sehr zufrieden, es hat alles geklappt. Danke

Frank Bastian
Germany | 15 June 2022Seit 2007 Stammkunde sehr zufrieden, einzelne Fotobücher bei anderen Anbietern konnten qualitativ nie so überzeugen wie Fotokasten.

Anke Kunze-Edelmann
Germany | 14 June 2022Schon das zweite Mal: 100 Seiten 30x30cm mit fotokasten: Super! Einfache Bedienung mit tollen Motiven, toll ist die Speicherung in einer Cloud, so dass am Ende das Hochladen/Übertragen nicht ewig dauert. Toll auch die großzügigen Rabatte, die sich bei einer etwas teureren Bestellung sehr angenehm bemerkbar machen. Ich werde meine Fotobücher wohl auch in Zukunft mit fotokasten gestalten

Harry
Germany | 13 June 2022Sehr gute Qualität zu einem guten Preis, einfache Gestaltung.

Gert Ackermann
Germany | 06 June 2022Sehr gut strukturierte Bearbeitungssoftware und qualitativ hochwertiges Druckerzeugnis. Weiter so!

Sylvia Beyer
Germany | 05 June 2022Software selbsterklärend und übersichtlich. Ich würde immer wieder offline arbeiten, da online das Zwischenspeichern sehr lange dauert. Habe ein qualitativ hochwertiges Buch erhalten, dass ich mir immer wieder gern ansehe. Lieferung innerhalb weniger Tage. Super, gerne wieder!!!

Andreas
Germany | 24 May 2022Schnelle Bearbeitung und schneller Versand - ich bin wieder einmal sehr zufrieden

Jana Wienert
Germany | 10 May 2022Hammer Preise, mega Versand und super Qualität 😍

Arkus
Germany | 01 May 2022Sehr gute Qualität und Preis auch ganz in Ordnung

Raphael Schwittek
Germany | 27 April 2022Tolle Qualität