Top Qualität, schneller Service, Software sehr einfach.

Hat alles super geklappt. Ich habe einen Bildadventskalender zum Verschenken bestellt. Er kam schnell und die Qualität ist auch gut. Nächstes Jahr bestelle ich gern wieder einen.

Wieder mal alles Top. Durch einen IT-Fehler wurde das Fotobuch doppelt bestellt. Nach nur einer kurzen Mail an den Kundenservice folgte schnelle und unkomplizierte Rückabwicklung + Kostenerstattung.

Grundsätzlich sind die Produkte gut und die Preise fair. ABER: Sobald ein Problem auftritt, bleibt man auf seinen Kosten bzw. seiner Arbeit sitzen, wird vertröstet und nichts geschieht, der Kundendienst ist nicht erreichbar oder die Verbindung bricht einfach ab oder es wird eine klärende Mail versprochen, auf die man dann ewig wartet (und die bislang nicht kam). Das ist super ärgerlich, zumal es ja noch vergleichbare Anbieter gibt.

Ich kaufe seit 10 Jahren bei Fotokasten ein und bin immer zufrieden mit den Produkten die ich bestellt habe. Die A2 Kalender sind wieder richtig schön geworden und waren superschnell bei mir. Danke dafür!

Die Gestaltung mittels der Software funktioniert sehr gut uns selbsterklärend. Die Gestaltungsoptionen könnten etwas erweitert werden. Die Lieferung wurde sehr schnell ausgeführt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Als landjährige Kundin bin ich sehr zufrieden, Hochglanz für Fotobuch toll!

Ich bin schon lange Kunde bei Fotokasten und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Bin einmal fremdgegangen, aber schnell wieder bei Fotokasten

Ich war in diesem Jahr neu hier; doch bei dem Ergebnis musste ich gleich eine Neubestellung vornehmen. TOP !

Super Qualität. Schnelle Lieferung

Seit über 10 Jahren Kunde und bin immer noch total zufrieden. Etwas mehr Auswahl in der Rubrik Hintergrund für Kinder wäre toll. z.Bsp. Autos, Motorräder, Fische (Wal, Hai) nicht immer nur Einhörner 🙈

Wir sind noch jedes Mal begeistert von der Qualität und der Ausführung der Fotobücher. Bestimmt über 30 Bücher haben wir in den letzten Jahren bestellt und bei keinem Buch hatten wir etwas zu bemängeln. Hohes Lob von uns dafür!

Tolles Produkt. Auch mit nicht ganz so guter Bilderqualität ein schönes Ergebnis.

Da war ich zu schnell mit der Bewertung, die Ware ist noch nicht da, das war ne andere Bestellung, Entschuldigung...

Habe ein großes Fotobuch zum Verschenken bestellt. Der Preis lag bei über 60 Euro. Nach Erhalt der Sendung habe ich das Buch kurz durchgeblättert. Dann wurde es verschenkt. Bereits beim Öffnen des Buches (ich war dabei) sind alle Seiten rausgefallen. Das Buch ist nicht richtig gebunden, dazu ist der Einband noch Seitenverkehrt angebracht! Ich habe dann umgehend online reklamiert, eine Ticketnummer erhalten, Fotos wie gewünscht geschickt....Seit über einer Woche höre ich nichts mehr. Von wegen persönlicher Kundenservice und so...Jede Anfrage geht ins nichts...Und das bei diesem Preis. In Zukunft werde ich mir echt überlegen ob ich hier nochmals ein Fotobuch bestelle?

Schnelle Bearbeitung und gute Qualität, einziger Mangel dass Werte von bestehenden Gutscheinen nicht auf andere Formate pragmatisch angerechnet werden

Alles Verpixelt!!!! Sehr schade für so ein teures Buch. Vorher gab es auch keine Anzeige das die Bilder evtl. von zu geringer Qualität sind! Werde das Buch reklamieren müssen.

Vorab: der Service ist immer TOP! Allerdings gefällt mir die Software seit einiger Zeit nicht mehr. Die alte ComfortVariante war in vielerlei Hinsicht besser. Es ärgert mich jedes Mal, dass ich den Text nicht sehen kann, wenn ich das Kästchen verkleinern oder verschieben möchte. Außerdem fände ich es mega sinnvoll, wenn sich die Fotorahmen an das Fotoformat anpassen würden und nicht anders herum. Würde mir sehr viel Gebastel und Zeit sparen!

Dies war meine erste Bestellung und ich hatte mir Postkarten mit eigenem Motiven ausgesucht. Ich war angenehm überrascht das die Qualität der Karten so gut war, so das ich die Karten auch verschickt habe. Würde wieder hier Bestellen.

Alles gut wie immer!!