Ich gestalte nun schon seit fast 10 Jahren meine Jahreskalender mit Fotokasten und wurde in allen Jahren nie enttäuscht was Software und Qualität Lieferung und Preis betrifft. Ich werde auch weiter meine Kalender mit Fotokasten zusammenstellen. Michael Moser

Katastrophe -1. Schlechte Software für Erstellung 2. Im November bestellter Adventskalender - Liefertermin lt System 3.12 - dann expresslieferung bezahlt und - tatsächlich geliefert 12.12- nur mit anderer Füllung als bestellt ! > 2 Wochen Lieferzeit - aber nur weil ich dort angerufen habe - und die Hotline darf man auch noch bezahlen !!! Frage nach Minderung wegen Mangel der Vertragserfüllung wird einfach ignoriert Nie mehr !! Lasst es sein.

Ich bestelle seit etlichen Jahren bei Fotokasten...und ich kann eins sagen, für mich ist das der beste Anbieter überhaupt. Qualität und Service sind einfach unschlagbar! Auch wenn es etwas teurer ist wie manch andere Konkurrenz...der Preis ist es wert. Schnelle Lieferung, hochwertiges Papier und unkomplizierte Bearbeitung zeichnen Fotokasten aus. Ich bin begeistert und werde weiterhin ein treuer Kunde bleiben.

Kunden"Service" reagiert nicht, Hotline kostenpflichtig. Ware nicht erhalten, keine Reaktion, aber Mahnungen schicken. Nie wieder!!!

Am 28.11 einen Fotoadventskalender mit Lindt Kugeln bestellt (spät in der Tat aber online stand Lieferzeit 1-2 Werktage). Es passierte: nichts! Ich habe 3! Emails geschrieben, auf die NIEMALS eine Antwort kam! Ich habe zu den Geschäftszeiten 6x angerufen bis ich endlich jemand erreichte! Am 10.12!!! Kam der Kalender an- also nachdem die Hälfte der Adventszeit vorbei war- mit Ritter Sport Schokolade! Von A - Z desaströs: miserabler Service, keine Reaktion auf Emails, falsches Produkt VIEL zu spät geliefert! Völlig unseriös! Ich möchte anteilig mein Geld zurück! NIE MEHR WIEDER!!

Ich komme seit 3 Tagen nicht ins System - immer scheint der Satz auf "probieren Sie es später noch einmal". Ist grad frustig, denn es sollten Weihnachtsgeschenke werden. Die Servieline dürfte gnadenlos überfordert sein... Lydia

Schöne Erinnerung Die Fotoalben sind sehr gelungen. Sehr gute Qualität und eine unerwartete schnelle Lieferung!

Der Kundenservice hat so stark nachgelassen, dass ich mir nach 15 Jahren treue einen anderen Anbieter gesucht habe. Sehr schade.

Jahrelang war ich mit fotokasten sehr zufrieden. Jetzt nicht mehr. Mein Bestellversuch für ein Fotobuch endete in dem Augenblick, als ich die AGB und Datenschutzrichtlinien bestätigen sollte, was nicht ging. Versuch, Kontakt mit fotokasten aufzunehmen, funktioniert nicht. Die angegebene Telefonnummer ist offenbar falsch - ich hatte jedenfalls eine erboste Teilnehmerin am Apparat, die wohl schon oft angerufen wurde. Chat funktioniert auch nicht. Auf meine Mail bekomme ich auch keine Antwort. Außerdem wurden Funktionen gestrichen: keine Seitenzahlen mehr, keine "Masken" mehr, nur englischsprachige Clips ... Das war's dann für mich. fotokasten - nie mehr!

Unsere Fotos sind einfach klasse geworden und werden unseren gesamten Online-Shop auf. Wir konnten auch direkt eine Verbesserung unserer Conversion-Rate nach dem einfügen der Bilder feststellen.

Schnelle Bearbeitung und schnelle, sichere

Die Qualität von von Collage und Rahmen ist super. Sieht sehr hochwertig aus. Lieferung war auch sehr schnell und Dank der guten Verpackung kam die Collage mit Bilderrahmen auch unversehrt bei uns an.

Leichte Handhabung der Software, superschnelle Lieferung und schöne Qualität

Super Qualität, klasse Auswahl, leicht zu „bedienen“, also Fazit: gerne und bald wieder

Ich habe den Kalender am Freitag vor dem 1.12. (ja, ich gebe zu: spät!) bestellt, am 1.12 traf er bereits ein - womit ich ehrlich gesagt gar nicht gerechnet habe. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen gerade einmal 3 Werktage. Super. Schnell. Perfekt. Vielen Dank!

Liefergarantie wird NICHT eingehalten und auf schriftliche Anfragen nicht reagiert - ich bin zutiefst enttäuscht Ich habe einen Adventskalender mit Bildern und Lindtkugeln bestellt. Es wurde garantiert, dass dieser bis 1.12.21 geliefert sei. Am 30.11. um kurz vor 20 Uhr erhalte ich eine anonyme Email, dass die Lindt Kugeln ausgegangen seien und der Auftrag storniert wurde. Die Ersatzbestellung habe ich mit Express bestellt - Liefetung jetzt am 8.12 erwartet Wo ist das Express??! Das ist so, wie an Pfingsten ein Osternest zu verschenken. Auf schriftliche Nachfragen wurde bis lang nicht reagiert. Die Hilfe an der Service Hotline unprofessionell, und nicht Lösungsorientiert. Ich bin enttäuscht, bestelle hier nicht mehr, und sage allen anderen "Finger Weg"!

Bestelle nun schon seit vielen Jahren bei Fotokasten meine Fotobücher und bin immer sehr von der Qualität und der schnellen Lieferung begeistert. Konnte schon viel Freude mit diesen Büchern schenken. Gab's mal bei der Eingabe der Gutscheine Probleme, wurde mir von der Serviceabteilung gut und schnell geholfen. Ich freue mich jetzt schon auf meine nächsten Fotobücher und Kalender.

Schon seit ungefähr 20 Jahren mache ich Fotobücher mit Fotokasten und bin immer wieder von neuem begeistert, zum einen von der Software, zum anderen von der Qualität. Auch andere Produkte wie Fototeppich, Tasse, jetzt ganz neu Fotomagnete, sind qualitativ sehr hochwertig. Die Farben der Fotobücher sind hervorragend, auch die ersten Bücher sind heute noch in bestem Zustand.

Schon seit vielen Jahren sehr zufrieden

Ich habe Postkarten bestellt. Da diese im Angebot waren, war ich sehr zufrieden. Schnelle Lieferung Bilder genauso wie ich sie bearbeitet hatte.