fotokasten

Köpenicker Straße 10, 10997, Berlin, DE
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About fotokasten

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Hedi
Germany | 11 March 2021

Danke gerne wieder. Super Aufbau und sehr verständlich!

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Heinz
Germany | 11 March 2021

schnell, sehr hohe Qualität, einfache Handhabung,robust - -einmal falsche Fotos,dann zurückgegeben, Geld sofort zur5ückerhalten -- Karten, Poster, Bücher, Kalender; was will der Mensch mehr

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ina
Germany | 10 March 2021

hi, war sehr zufrieden, nur die Auswahl an frames zur Nutzung war supermau. Viel zu wenig Auswahl für die großen Alben. Das hat mich die vielfache Zeit gekostet das Album zu erstellen. Da schaue ich beim nächsten Mal genauer hin. best

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No
Germany | 10 March 2021

2x große Fotobücher für gesamt 300€ Ende Januar (abzglRabatt) bestellt. Zusendung lief sehr zügig, aber die Bücher waren voller Macken, die Buchrücken lösten sich schon beim ersten Blättern und die Klebung war inakzeptabel. Der Bitte um Erstattung, wurde nicht nachgekommen, obwohl es sich um Geschenke handelte, die zu einem bestimmten Termin hätte übergeben werden sollen. Nach 2Wochen und endlosen Diskussionen stimmte Fotokasten einem Nachdruck zu. Ergebnis des 2.Druckes: auch diese beiden Bücher sind voller Dellen, Schrammen und der Buchrücken löst sich noch viel stärker. Fazit: 4 von 4Büchern wurden nicht korrekt erstellt, da kann ich nicht mehr an einen Ausnahmefall glauben. Service - & Kundenorientiertheit bei Fotokasten? nicht existent. Der Bitte den Preis der schlecht gedruckten Bücher wenigstens etwas zu senken, wurde nicht nachgekommen. Fazit: nicht zu empfehlen 15.03 Update: noch immer keine Reaktion oder Rückmeldung von fotokasten. 22.03 Update: null Reaktion von fotokasten. Nicht nur die Bücher waren von der Qualität der Herstellung ungenügend, auch das Beschwerdemanagement ist mangelgaft und eine Kommunikation bzw der Gedanke der Kundenzufriedenheit nicht existent. Nie wieder fotokasten.

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Christiane
Germany | 10 March 2021

Mit der Qualität und der schnellen Bearbeitung bin ich sehr zufrieden!!!

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INGRID
Germany | 10 March 2021

Fotobuch ist hervorragend geworden. Die Bestell-Software könnte allerdings, was die kreativen Möglichkeiten anbelangt, noch etwas mehr bieten.

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Rosalinde
Germany | 18 February 2021

Ich bin sehr zufrieden mit Fotokasten, besoders zu erwähnen ist der freundliche und prompte Service. Keine langen Warteschleifen am Telefon, gute Beratung auch per Mail.

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ER
Germany | 12 February 2021

Das Fotopapier ist nicht so dick, wie ich mir es vorgestellt habe. Vielmehr hatte ich vorher ein Fotobuch im Querformat, da war die Qualität der einzelnen Seiten besser (stärkeres Papier)!

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Dieter
Germany | 10 February 2021

schnelle Lieferung, Qualität gut, Probleme schnell und zufriedenstellend gelöst

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Herbert
Germany | 10 February 2021

Die Software bedarf einer ständigen Aktualisierung. So müssen Auswahlbilder die bei Schließung noch nicht gebraucht wurden beim nächsten Öffnen neu geladen werden. Die Anzeige der Bilder nach der Aufforderung Bilder zu laden werden in umgekehrter Reihenfolge angezeigt. Die Beratung per Chat ist mangelhaft. Die Auswahl der Hintergründe ist, na ja, gelinde gesagt schlecht. Die Qualität der fertigen Produkte ist dagegen gut!

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Michaela
Germany | 10 February 2021

Ich bin seit Jahren mit den Fotobüchern zufrieden! Die Qualität stimmt einfach! Ich kann jede Seite und jedes Foto bearbeiten wie ich will und die Hintergründe und Cliparts tun ihr übriges! Ich kann es nur weiterempfehlen und finde es toll, dass es regelmäßig die Aktionen gibt, wo man die Coupons vorab für wenig Geld kauft und dann sein Fotobuch entspannt gestaltet.

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Heiko Groß
Germany | 10 February 2021

was soll Mann sagen einfach nur super toll, danke

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Mieze
Germany | 10 February 2021

Die Fototassen, die ich bestellte, war ein schönes Geschenk. Vielen Dank dafür. Schnelle Lieferung

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Monika
Germany | 10 February 2021

Super Qualität 👍

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Hermann
Germany | 09 February 2021

Ich war mit der Lieferung und mit von mir bestellten Artikel sehr zufrieden. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Nochmals herzlichen Dank an das Team von Fotokasten

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Evelyn
Germany | 09 February 2021

schnelle Bearbeitung, tolle Qualität

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Rainer
Germany | 09 February 2021

Alles wieder bestens , höchste Qualität sehr schnell geliefert.

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Elke Sell
Germany | 09 February 2021

Das Japan Buch ist wieder super geworden. Es macht Spaß auf mehr.

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Dirk
Germany | 09 February 2021

Wie immer tolle Karten

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Ernst-Jürgen
Germany | 09 February 2021

Ich habe jetzt schon das dritte Fotobuch von Fotokasten bearbeitet. Das Programm ist etwas umständlich und die Bilder haben dieses Mal einen leichten Blaustich. Ich war etwas enttäuscht.

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