Jeg købte fornyligt et sidebord, Sunmor, fra Jotex. Det ankom helt intakt og uden problemer, og jeg blev så glad for det, at jeg besluttede mig for at jeg ville bruge det som sengebord. Jeg købte derfor endnu et bord fra deres side, men denne gang ankom det ødelagt - limen var gået fra hinanden, pindende var blevet slået helt skæve. Det er hvad det er - jeg oprettede en reklamation med dem, og de accepterede fejlen. Derefter måtte jeg med stort besvær sende møblet retur - det er tungt og stort og ikke noget man alene kan gå ned til en pakkeshop med. Derefter ventede jeg længe på at få pengene retur, så jeg kunne købe et nyt. Det overrasker mig at Jotex ikke tilbyder kunden at genkøbe det defekte møbel til samme pris som som det original blev købt for. Jeg havde i min reklamation sagt, at jeg ønskede at købe et nyt, men tråden blev så hurtigt lukket, at jeg ikke nåede at få det nævnt, og jeg besluttede at jeg ikke ville starte en ny sag op. Jeg købte et nyt bord, men desværre, da det ankom havde det samme fejl som forrige møbel. Limen var gået fra og en af pindene var endda flækket. Processen med at indpakke, fragte og sende så stor en pakke, er ikke noget jeg er interesseret i at gøre igen, når der åbenbart er større chance for at få et ødelagt møbel end et intakt. Det er en stor skuffelse, for det første bord jeg fik, var meget fint og orden blev behandlet helt som den skulle af Jotex.

varen som jeg kunne ønske mig og levering ok.

Lyn hurtig levering. Effektivt.

Go service og hurtigt levering

Havde brug for vasketøjspose der kunne lukkes og fik netop det i praktisk form

Flot lyskæde.

Selve bestilling og leveringen er hel i top, men købte MØRKLÆGNINGSgardiner hvilket de ikke er. De er lysdæmpende men ikke mørklægning. Synes det er vildledende beskrivelse af produktet.

Alt gik fint og hurtigt

Leverancen kom ikke som skrevet på hjemmesiden 6-8 dage, ingen gav besked om leverance før jeg selv kontaktede Jotex efter 9 dage…. Det dårlig service

Kom til tiden og fint produkt.

Pænt udvalg af stole til de små til en overkommelig pris.

Har altid været perfekt efter mine krav til Jotex.dk, det gælder også leveringen af mine pakker…. Så positiv omkring deres varer…

Varen kom som lovet og bestilt

Hurtog levering og lækkert produkt. Jeg bestildte et sæt gardiner, modtog dem dagen efter. Super fin kvalitet. Meget tilfreds med mit køb.

Det gik fint med at bestille og hente pakken. Jeg synes at I er en god butik med mange interessante varer.

Fin hurtig levering og alt var som det skulle være.