Ic habe zum erste Mal ein Rad Online bestellt. Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung lief sehr einfach und schnell. Die Beleuchtung, die als Zubehör bestellt hatte, war schon installiert. Bin begeistert Detlef

Soweit gut, nur sehr schlecht verpackt das Rad !!!!!!!!!!

Pech bei den Gerätschaften aber guter Support

Super Service, schnelle Lieferung ohne Mängel, tolles Team. Kurze Reaktionszeit.

in den letzten 17 Jahren war es nun das 3 Cube Fahrrad (ich habe insgesamt 5 Cube) was ich bei MHW gekauft habe. Da ich nicht in der Nähe von Schwäbisch Hall wohne (hatte dort lange Zeit meinen Arbeitgeber), wurden alle Fahrräder (1x Hardtail + 2x E Bike) geschickt. Das war jedes Mal sehr schnell und die Räder waren sehr gut verpackt und vorbereitet. Alles in Allem ein empfehlendes Fahrradgeschäft. Ich werde bestimmt noch ein... bis mehrere Fahrräder dort kaufen. Ein etwas negativer Punkt hier ist, dass Cube über die letzten Jahre (fahre jetzt fast 30 Jahre Cube) es nicht schafft, ab einer gewissen Größe des Rades, die Größe der Griffe anzupassen. Jedes mal müssen meine Kollegen und ich die Griffe wechseln. Aber dazu kann MHW nichts, aber vielleicht hat ein Händler hier mehr Gehör.

Fahrrad (Cube Hyde Pro) wurde innerhalb von zwei Tagen per Spedition bis in den hohen Norden gesendet. Alles war perfekt verpackt. Kommunikation lief einwandfrei und das ganze auf Rechnung. Selten so einen guten Versandhandel gehabt.

Sehr schnelle Lieferung, toll

Übersichtliche Homepage, unkomplizierte Zahlung, sehr schneller Versand (kam sogar einen Tag früher als angegeben) und das alles zu einem super Preis. Ich bin top zufrieden mit meiner Cube Trinkflasche und dem passenden Halter. Danke!

Super schnelle Lieferung

Super Ware , super Preis.

Die Bearbeitung meines Firmenfahrrad war unkompliziert und schnell. Ich habe meine Bestellung Online aufgegeben und mir meine E Bike nach Hause schicken lassen. Alles hat wunderbar geklappt. Man hat mir MHW empfohlen und auch ich werde MHW weiter empfehlen. Es gibt eine kleine negative Bewertung zum Lieferanten DHL Spedition... Da ich selbst bei DHL/DPAG arbeite enttäuschte mich die Sendungsverfolgung. Ich bekam zwar eine Benachrichtigung über den Eingang und Transport aber wann die Sendung kommt war mir unklar, zum Glück hatte ich Urlaub und sehe dies sehr entspannt. Aber pünktlich war er, Punkt 8h.

Die Jobrad Fahrradbestellung verlief ohne Probleme.

Sehr schnelle Lieferung, die Gepäckträger Taschen sind sehr gut. Wie immer ist der Versand mit GLS sehr schlecht, warum wird überhaupt noch mit denen versendet, die Kundenbeschwerden sind sehr hoch. Der Fahrer fuhr an mir obwohl ich vorne im Garten vorbei und am Abend kam die Nachricht -nicht zustellbar- und ich musste am nächsten Tag extra in einen Paketshop fahren.

Beratung prima, Preis prima, flotte Lieferung. Lediglich der Spediteur hat sich nicht gemeldet und stand plötzlich vor der Tür. Ist aber nicht Eure Schuld

Bike wurde mit anderen Kättenblätter ausgeliefert als angegeben. Die Bitte um Austauch der Blätter wurde verneint da dies kein Mangel sei. Das ist kein Kundenservice !!

Alles super, schnelle Lieferung,

Die Zustellung über DHL Fright war eine Katastrophe, null Kommunikation, keine telefonische Erreichbarkeit, kein angegebenes Zeitfenster, wann Ware angeliefert wird, zuvor ausgemachter Termin gestern, dass Ware zwischen 9 und 13.00 Uhr ankommt hat gar nicht grklappt, auf Nachfrage hieß es dann nur, LKW war schon voll, deswegen Anlieferung erst am Folgetag, heute wurde nicht mal geklingelt, Ware im dritten Versuch nur abgestellt, ich arbeite in Offen urg und bin jetzt 3 mal nach Hausach gefahren, 3 Tage stundenlang dort gewartet, also so etwas mache ich nie wieder, Nicole Common

Super schnelle Lieferung, hat alles gut geklappt

Habe letztes Jahr ein Bike bei MHW gekauft hat auch eigentlich alles super geklappt bis auf meine aktuelle Garantie Reklamation, die eigentlich anfangs gut entgegengenommen wurde und auf einmal komplett abgebrochen wurde. Seit 1 Monat keine Rückmeldung mehr. Mir wurde auf Garantie ein Preisnachlass für ein Neues Tretlager gewährt.

Kompetent, schnell und unkompliziert, termingerecht