Die Lieferung kam umgehend, die Ware ist gut und dazu auch noch wunderschön verpackt.

Exzellente fröhliche Produkte. Gute Verträglichkeit und Wirksamkeit. Schnelle Lieferung, liebevolle Verpackung. Love it

Unprofessional customer service (if they have it at all…), contacted them over 2 weeks ago, after several days first response asking for more information. When i replied it took a couple of days again for them to respond, then again asking for more information. I provided requested information, since then no response for over a week! If they dont want to deal with complaints, just say so in the first mail instead of dragging on for weeks with no resolution… left very unprofessional impression.

Lieferung kam nach einem Tag an. Ware war perfekt verpackt. Gratis Proben dabei. Preis Leistung stimmt auch immer hier.

Never again! I made an order april 11, after few days i received an email some of products are unavailable. To this days after a lots of email i have no refund. They try to prove refund with bank details and refund to other person, completely different than mine.

Alles Bestens! War meine erste Bestellung, das Produkt kannte ich nicht. Wollte es aber unbedingt! Super Produkt! Liebevolle Verpackung- beim Öffnen WOW-Effekt, für die Begrüßung auf der Schachtelinnenseite! Vielleicht - aus Umweltgründen - hätte man eine kleinere Verpackung wählen können. Trotzdem, soooo liebevoll Immer wieder gerne!!!

Große Auswahl an Produkten von hoher Qualität, sehr schnelle Lieferung, immer wieder gern!

Trotz Probleme mit der Zustellung war das Team zuvorkommend und war sehr unterstützend und um Problembehebung stets bemüht. Die erneute Abwicklung verlief reibungslos.

ich war sehr erstaunt um nicht zu sagen sauer, als ich das Discovery Set (3 Stück) von Escentric Molekules auspackte, es waren einfach nur 3 Fläschen, in der Größe von Parfümpröbchen und das für 20 Euro! Das ist schon dreist! Die beiden anderen Produkte waren ok

Ware top. Schnelle Lieferung. Händler sehr zu empfehlen!

UNMÖGLICH!! Würde die wieder dort bestellen. Ich habe ein Parfüm für 140 € gekauft, was absolut nach NICHTS riecht und ich es daher reklamieren wollte. Mir wurde gesagt, dass es bei dem Duft zu Geruchsvariationen kommen kann. Bei jedem riecht es anders und halt auch mal gar nicht. Spinnen die?? Schlechter Kundenservice noch dazu! Man sollte auf keinen Fall da bestellen. So was habe ich noch nicht erlebt!

Sehr schnelle Lieferung - Premium-Produkt sehr schön verpackt zu einem extrem guten Preis erhalten. Hier kann man nur begeistert sein!

Das Parfum wurde entsprechend der Lieferungsankündigung geliefert War sehr gut verpackt Meiner Meinung nach hätte der Karton bei einer so kleinen Schachtel gerne etwas kleiner ausfallen dürfen.Es handelt sich um das Original.Ich bin also sehr zufrieden.

Si sono rivelati inaffidabili, per mia grande sorpresa. Ordine fatto il 23/6 us, mai consegnato. Dopo numerose mail e moduli da firmare, il 10/7 finalmente scrivono che mi rimborseranno entro 7 gg lavorativi. Dopo 2 settimane sto ancora attendendo, e mi rimandano su Global-E in quanto cliente estera ! Acquisto regolarmente su altri siti stranieri, mai avuto questi problemi. On June 23 2024 I placed my 8th order since registration in 2021. Parcel was never delivered by Dhl, took weeks and several complaint mails/ forms to be signed from my side to ascertain that. On July 10th they finally inform I am being reimbursed within 7 business days. 13 days have passed, no money received!! To my nth mail they are now shifting their responsibility onto Global E !! How shameful !!

Hier een paar weken geleden een parfum en haar parfum besteld met een goede deal. Bestelling was normaal €305 maar ik had een code van 15% dus het werd €256. Het leuke was dat ik boven de 250€ een summer goodie bag zou krijgen ter waarde van bijna €400. Besteld en ik zat met smart te wachten op mijn bestelling. Zending zou een paar dagen later bezorgd worden met DHL. Heel de dag thuis zitten wachten en DHL update de zending dat hij onderweg is en 10 min later krijg ik een update dat de bestelling return to sender gaat omdat mijn adres niet bekend is of ik ben verhuisd (???) DHL kon niks voor mij doen en ik moest contact opnemen met de verzender. Oké foutje kan gebeuren, ik terug naar Niche beauty met het hele verhaal maar dat ik toch wel heel erg graag mijn pakket wil ontvangen. Eerst reageerde ze met dat ze intern een aanvraag hadden gedaan en dat ik het even moest afwachten. Na bijna weer 2 weken niks horen ben ik er weer zelf achteraan gegaan maar nu kreeg ik te horen dat ze het niet terug kunnen sturen en dat ik het opnieuw kan bestellen. Ze geven mij nu een korting code van 20%. Korting code werkt alleen niet op het merk van de parfum die ik heb besteld… is en de goodie bag krijg ik niet meer… en dit terwijl ze de goodie bag nu wel gewoon verkopen op bv hun site, precies de bag die ik gratis zou krijgen. Ik vind die hele slechte service en vind dat Niche beauty met een passende oplossing moet komen en dat is een code geven voor de goodie bag, die ze gewoon op voorraad hebben en een korting code die werk op het merk dat ik heb besteld. *****Update ****** It is only getting worse and worse. They indeed promised me to send me the summer goodie bag when I place another order and send them the order number. I did this right away and send the new order number. Now after they tricked me in ordering from them again and the order was already send they tell me the summer goodie bag in not in stock anymore (this is a big lie, as they sell the goodie bag now at this moment in their site for €129,99,- and it is in stock) but instead of the summer bag they will send me an ‘exclusive’ bag…. Well I just received my bag…. A box with a few samples, worth maybe €10,- and the summer bag I was promised but they refuse to send me is worth over €370. This company is a scam and do not believe what they tell you. They lie without shame that something is not in stock when the whole world can see they are selling it on their site.

Sehr empfehlenswert. Qualitativ gute Produkte, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Absolut zu empfehlen!

I don’t usually write reviews but I feel compelled to write one for Niche Beauty. I was really nervous about ordering because of the negative reviews. My perfume was shipped out within a few days and I was able to track it on dhl. It only took a couple weeks to get to Hawaii, which is way less that when I order from the mainland us. The packaging was perfect and I received a box of products and a cute beach bag. I’m so impressed and happy to have my perfume!! Just wanted to share my positive experience.

Ich kaufe seit langem gern online bei Niche Beauty. Nun erhielt ich das Angebot einer online Beratung, bei der ich Fragen zu den Produkten und Farben klären konnte. Es war eine super online Beratung durch Christina Blaul! Frau Blaul hat das sehr angenehm und zu mir passender Zeit mit viel Ruhe durchgeführt. Es wurden mir keine Produkte aufgedrängt. Sachlich, wie ich es mag, wurde mir von meiner Lieblingsmarke Westman Atelier ein guter Überblick verschafft und dabei individuell auf meinen Hauttyp/-farbe eingegangen. So bin ich auf neue Ideen gekommen!

Due to a Niche Beauty website error my order was placed twice. I paid through PayPal following which it returned to the Niche Beauty website and there was no order confirmation, some fields of my address were blank and all items were still in my cart. I refreshed and checked my emails and there was no order confirmation. All items were still in my basket so I re-entered my address and went back to pay through PayPal, following which I checked my emails and there were 2 orders. This was a technical error on the Niche Beauty website, usually following a successful order, there is an order confirmation and the basket is empty. I contacted Niche Beauty immediately but they were unable to cancel the duplicate order. I have now received and paid for two orders. I was told by Customer Service if I wanted I could return the duplicate items. No apologies for the website error or acknowledgement that I have been charged twice for items I don't want. I have clicked on the link Customer Service provided to return the goods and although delivery with Niche Beauty is €5.95, to return the order is €20.39. This means that in order for me to be refunded for the duplicate order, I will have to pay an additional €20 overall for my order due to a website technical error. I also don't understand how the customer is charged €5 to deliver the items but €20 to send them back. Considering I have been ordering from the company since 2021 I have found the customer service to be extremely poor, not 'Strictly Selective, Strictly Luxury' as they advertise. I expected much better.

Unkomplizierte Bestellung, Schnelle Lieferung, Artikel wie erwartet