hele snelle levering, heerlijk zachte topper, mooi afgewerkt. Helaas terug moeten zenden omdat we het te warm kregen op de topper. Afhandeling van retour zonder problemen.

Zeer tevreden over het matras. De topper is eveneens een goede toevoeging als je graag iets zachter ligt en extra comfort wil. Je kan de matras niet eerst proberen in een winkel, maar ik geloof ook niet in even 2 minuten op een matras in de winkel liggen. Je kan het matras thuis testen en dan ben je pas zeker. Wij gaan de matras houden want we waren al tevreden na de eerste nacht.

tot op heden ben ik tevreden, in het begin ging het wat stroef, contact is ook heel goed.

Ze hebben mij gebeld over de matras ivm levertijd

Ik heb de matras nu 1 jaar, heb expres gewacht met het schrijven van een review omdat ik er zeker van wilde zijn dat de matras niet zou gaan doorzakken in het midden,wat al mijn voorgaande matrassen wel deden binnen 1 jaar. Maar deze matras is nog steeds in goede staat en stevig genoeg. Voor wie van een hele zachte matras houdt is deze mogelijk te stevig, ook op de zachte kant. De matras houdt vrij lang warmte vast, dat is fijn voor de koukleumen onder ons. Hij is goed omhoog te zetten om te luchten, mooie afwerking aan de buitenkant. Aardige eigenaren en een hele goede service!

Netjes op tijd geleverd. Matras voldoet zelfs beter dan verwacht.

Fijne communicatie, stipte levering - en totaal goede matras !

Prima matras. Ik heb het matras een aantal weken nu. Twee keer omgedraaid om uit te proberen. Mijn favoriet is de zachte kant. Ik heb problemen met mijn schouders, en merk duidelijk het verschil met mijn oude (dure) matras. Last zal ik bijven houden maar het is duidelijk minder. De verzending ging heel snel. Kortom, zeer tevreden.

Post nl zorgde bij de verzending voor problemen maar Morningstar was erg hulpvaardig, sowieso heel goed bereikbaar. En het matras was het wachten meer dan waard!!!

Ik heb twee matrassen van 90cm breede besteld. Prima, maar ze kwamen met een tussenpoze van twee dagen aan. Een bestelling, twee afleveringen.

Ben zeer te spreken over dit bedrijf. Heb een aantal keer telefonisch overleg gehad omdat het te leveren product niet was aangekomen. Omdat er haast bij was, kon ik niet wachten tot het weer op voorraad was en heb uiteindelijk in een winkel een matras gekocht. Mijn geld werd gelijk teruggestort. Goede en snelle sevice

Wat een aanrader het Morningstar matras ! Het is van goede kwaliteit de bovenlaag is heerlijk zacht , maar je kan toch kiezen voor een “stevige” onderkant. De service is ook echt super goed ! En eerlijk. Ik had een tijd geleden contact met ze opgenomen toen ze nog de oudere versies hadden van het matras. En ze gaven toen eerlijk aan dat ze niet wisten of dit geschikt voor mij zou zijn. Toen heb ik uiteindelijk een Matt sleeps matras gekocht , maar wat een drama was dat qua service en de kwaliteit viel ook tegen ( voelde “nep” aan en de wisselende delen gaven niet veel verschil. Of je was meteen alle comfort kwijt). Als “leek” vond ik de matrassen veel op elkaar lijken toen morning star met de nieuwe versie kwam, dus heb ik gebeld met mornings star en ben ik heel erg goed geholpen door Jamie. Die al mijn vragen deskundig kon beantwoordden en uitgebreid de verschillen uitlegde ( zonder de concurrent zwart te maken) Ik kan nog niet zeggen of dit matras het juist matras is voor mij, daarvoor heb ik hem nog te kort, maar wat ik wel weet is dat de kwaliteit en service heel erg goed is en dat de bovenste laag zooooo comfortabel is en zacht. En geen nep” gevoel zoals bij de concurrent

Snel geleverd en geprobeerd maar ik heb deze topper niet gehouwen. Ik vind de topper vrij dun en blijft niet mooi liggen op het matras. Ook vind ik de topper qua ventilatie niet fijn…werd meerdere keren per nacht wakker van de warmte. Ook al lag het lekker zacht heb ik toch besloten tot terug zending….dit was overigens geen probleem.

Goede communicatie en service, snelle levering. We zijn nog aan het wennen aan de matrassen, maar vinden ze tot nu toe comfortabel. Als het zo blijft zijn we tevreden.

Bedrijf is makkelijk bereikbaar voor vragen. Je krijgt snel antwoord en je kunt direct afspraken maken die worden nagekomen. Er wordt met je meegedacht, zeer klantvriendelijk!

klantvriendelijk, snelle reactie op vragen per mail

Na een lange zoektocht twee matrassen besteld waar we nu een maand op liggen. Wij kunnen niet anders zeggen dat het goddelijk en comfortabel ligt en zeer goed ondersteund. We zijn beide 68 jaar en onze lijven hadden geen moeite om zich aan te passen. De matrassen zien er prachtig uit en hebben een chique tijk. Kortom, de matrassen gaan niet retour. Overigens, een zeer vriendelijk bedrijf met een ouderwetse topservice als je een vraag hebt.

Snelle beantwoording op vragen (telefoon) en snelle oplossing bij probleem (schade aan product).

Goed bedrijf! Klantenservice mag er zijn. Snel contact en snelle reacties. Matras (aanpasbare versie, maat 180x200) is goed naar voorkeuren in te stellen en is van goede kwaliteit. De kwaliteit van de tijk is ook erg goed en in mijn ogen stukken beter dan bij vergelijkbare (online) merken. Het ligcomfort is goed, maar voor de lichtere zijslapers (<65 kg) onder ons: de topper van Morningstar is mogelijk wel noodzakelijk vanwege de hardheid van het matras. Dit blijft altijd persoonlijke voorkeur, maar dit was onze ervaring. Wij zijn namelijk allebei lichter dan 65kg.

Snelle levering