Fijne klanten service, Verviers bedrijf waar ze mee werken is gewoon slecht. Rare lever momenten. Laatste bestelling met belofte twee /drie dagen, na 0 dagen nog steeds niet binnen.

Jullie personeel heeft ingebroken bij mij!! Ik had geen enkele info gekregen via mail wanneer jullie zouden langskomen. Geen track and trace, zoals bij normale firma's gebruikelijk is. Ik was niet thuis op het moment van levering. Toen ik terug kwam stelde ik tot mijn verbazing vast dat jullie mensen mijn pakje in mijn hal hadden gezet. Mijn buitendeur heeft een klink dus dit is mogelijk. Officieel is dit inbraak. Omdat ik geen bezittingen mis dien ik geen klacht in bij de politie. Ik had nochtans aangegeven aan jullie dat bij afwezigheid mijn pakje in het postkantoor moest afgegeven worden! Bovendien ging het niet over een pakje maar een doos waarin ik me kan verstoppen.... De doos was voor driekwart leeg. Er was ruimte in voor 4 keer mijn bestelling! Er was wel een kleine doos, leeg en aan alle kanten dichtgeplakt, bijgevoegd. Die had geen enkel nut. Materiaalverspilling en tijdsverlies (werkuren) in jullie nadeel. Rare firma zijn jullie.... Ik neem het zekere voor het onzekere en zal nooit meer iets bij jullie bestellen.

De artikelen waren zeer goed ingepakt en de chauffeur belde van te voren dat hij er bijna was daar wij niet thuis waren hebben we samen besloten dat hij het toch voor de deur kon plaatsen Top geregeld!

Ik had van tevoren gebeld om door te geven dat wij op de maandag gesloten zijn om dat de datum van aflevering op zondag stond kreeg te horen dat er nog contact met ons wordt opgenomen, maar wat schetst mijn verbazing die maandag wordt de vriezer bij de buren voor de deur gezet na telefonisch contact kregen we te horen ons probleem hij was geleverd. TOP SERVICE eens en nooit meer Kan overal mijn geld kwijt

Snelle levering, goede kwaliteit en vriendelijke customer service.

Vlotte bezorging, product was goed verpakt.

Super snelle service en dinsdag morgen besteld, woensdag 2 Koelwerkbanken bezorgd. Top

Perfect, goed verpakt, in goede orde ontvangen zoals afgesproken

Prima op tijd geleverd. Wel in een hele grote omdoos. DHL heeft een hoop loze lucht vervoerd. Kan dat beter?

3 Mei besteld met Verwachte levertijd 8 Mei vervolgens niets meer horen, na tel. Contact te horen krijgen dat hij de week erna geleverd wordt. Helaas hoor je weer niets. Geen probleem als je levertijd hebt maar geef dit eerlijk aan.

Gemakkelijk bestellen. Lage prijs. Op tijd geleverd

Gratis pizza-oven Snelle levering Goede informatievoorziening over levering

Redelijke prijs, snelle levering

Prima kwaliteit barstoel! Mooi en stevig !

Order is vergeten. duurde bijna 3 weken voor 1 plankje

Makkelijk te bestellen en altijd goede kwaliteit van de Hanos

Ik had terrasstoelen besteld. Bij levering bleek er een stoeldop te ontbreken. Binnen 1 dag werden er 2 doppen nageleverd. Uitstekende bezorging en super kwaliteit voor de prijs van de stoelen.

Bezorging meerdere keren uitgesteld en uiteindelijk ophalen bij een servicepunt, terwijl we thuis waren, daar zit je niet op te wachten met een paar dozen wijn..

Alles mooi op tijd afgewerkt

Correcte en snelle afhandeling van de aankoop. Juiste en gewenste informatie op goed werkende site. Levering conform de afspraak en bezorginformatie. Product was bijzonder goed verpakt en kwam dus schadevrij aan. Heel blij met de Higold tuinset.