Product received just 24 hours after ordering it.

Deje mi reseña pero por algún motivo Trustpilot no la registró. Hize una reserva de Asus Rog Ally a través de la web y se me informó en todo momento del proceso una vez ya salió a la venta de cuándo iba a recibirla. Tenia dudas sobre los metodos de pago y, al ser reserva, el cobro del mismo, asi que llamé a tienda y se me atendió super amablemente sobre esta cuestión. Además, en todo momento, a través de sus redes sociales (twitter/ instagram) he tenido también interacción con la tienda, y siempre ha sido casi inmediato el feedback lo cual es de agradecer y considero importante, ya que hay webs/tiendas, que solo usan las redes sociales para poner noticias y/o informar de sus productos pero no responden a clientes o personas que hacen preguntas interesadas en sus profuctos. Para terminar, estoy muy contenta con la simpatia de algunos empleados que sin ni si quiera interactuar con ellos cara a cara sino a través de email, me han hecho saber que le importan sus clientes y que se puede contar con ellos, con detalles por la demora, no por culpa de ellos sino de logística. Sin duda un lugar donde volveré a comprar y que si tuviese cerca, visitar para ser atendida en persona.

Solicitamos el monitor por internet. Servicio ràpido. Recogida en tienda. Todo correcto. Gracias!

Las consultas previas por correo fueron contestadas de manera un poco "áspera" y poco personal. Pero una vez cursado el pedido necesité ayuda y por teléfono me atendió Javier que me ayudó muy amablemente en lo que necesitaba. Muchas gracias!

El envío fue muy rápido, aunque recomiendo, como hacen otros comerciantes, que el paquetero llame por teléfono al comprador a la hora de la entrega, y no dejen el paquete en casa de un vecino. Aunque esto no es culpa del vendedor.

El producto perfecto, Asus no defrauda, un poco caro pero sarna con gusto no pica. El envío desde la tienda fue en menos de 24h, lo pedí por la tarde y a la mañana siguiente lo tenía, increíble. Encantado por el momento con todo.

Easy to find products

El paquere venia muy protegido estaba bien cuidado y el producto es perfecto

Todo perfecto

Todo perfecto envío rápido

Todo genial. Muy cercanos y fácil de gestionar cambios a la hora de la entrega.

Entrega rápida, empaquetado correcto. Producto sin defectos. Sin puntos negativos de momento.

Excelente servicio. Entregas en 24/48h. Volveria a comprar en la tienda.

Entrar a una tienda y tener 4 personas para atenderte a ti sólito es increíble!! Un 10

Todo lo pedido perfecto y rápida entrega

La experiencia de compra ha sido muy buena, a falta de comprobar lo entregado

Muy buena web, diferentes formas de pago como la de Bizum, y muy buena informacion.

La rapidez con la que me enviaron el producto, la protección y el embalaje y la atención del servicio de atención al cliente. Gracias…!!!

El producto es bueno, muy ligero y fácil de transportar y funciona muy bien. No obstante, estoy muy decepcionada con la cantidad de embalaje que se le puso para enviarme esta simple pantalla. Me hubiese gustado que esta pantalla viniese embalada con materiales reusados y reutilizables y con el tamaño del cartón apropiado a la talla de la pantalla (como hacen otras marcas), para evitar tantos desperdicios. También había muchísimas bolsitas de plástico para diferentes papeles, no veo la necesidad de utilizar el plástico para eso. Mi recomendación es cambiar el sistema de embalaje a alguno más sostenible. De volver a realizar la compra seguramente hubiese optado por alguna marca más sostenible.

Perfect nothing to complain about. I bought a gaming laptop, it arrived the day after. Perfect execution.