Stort tak til Zenegy! Super tjekket support, rigtig stor hjælpsomhed og forståelse, følte det meget trygt at blive hjulpet igen - holdt i hånden og problemet blev løst.

Der bliver svaret detaljeret på min beskeder med en hjælpsom tilgange. Jeg har blandt andet haft en god dialog med Suheda Sar omskring ferieafvikling, hvor jeg fik god hjælp til noget der ellers måske ligger lidt over eksperticen.

Super god service og hurtigt svar på chatten. Jeg har skulle have fat i Zenegy chat flere gange i løbet en uges tid med diverse opsætnings spørgsmål. Jeg har fået fat i Suheda Sar flere gange og hver gang har jeg fået hurtigt svar, super god service og tilsendt link til nogle af Zenegys fine vejledninger i diverse opsætninger. Som ny lønbogholder er Zenegys support en god hjælpende hånd når man har diverse spørgsmål.

Rigtig god oplevelse med Zenegy. Hurtig og præcis support som er nemt forståeligt

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Zenegy Payroll Support, særligt med hjælp fra Laila. Selvom vi stødte på nogle tekniske udfordringer undervejs, var Laila og Stefan hurtig til at træde til og hjalp os med at få løst problemerne professionelt. De har begge ydet fantastisk support og været en stor hjælp i processen. Alt i alt en rigtig god service og support fra teamet hos Zenegy!

Som ny bruger på jeres side, var det en kæmpe fornøjelse at få fat i jeres medarbejder Patrick, der på meget pædagogisk vis, fik mig hjulpet igennem processerne så jeg fik gennemført opgaven. Samtidig tog han sig lige tiden til at vise, hvor jeg kan finde jeres brugervejledninger, videoer m.m. Så 5 stjerner herfra.

Fantastisk team, der er super hjælpsomme, når man har spørgsmål og behov for hjælp. Kæmpe ros. Især Rayanah Ahmad er altid venlig, hurtig til at svare og hjælpsom. 5 STJERNER til hende også :)

Det er et super logisk system og det rummer alle de ting som jeg har behov for og meget meget mere. Personalet er imødekommende og forstående og hjælper gerne med at rette opsætning til så det bliver så let som muligt at arbejde i. Jeg kan kun give systemet og medarbejderne mine bedste anbefalinger.

I enjoy working on this platform. Zenegy is a convenient decision for payroll administrating. Wha i like the most is that you can gt the support anytime. Many thanks to all support agents and a special word to Suheda Sar, who was so kind and quick in helping me to solve an issue

Fantastisk team, der er super hjælpsomme. De giver sgu ikke op på en, og det er bare rigtig vigtigt når man, som mig, står som forholdsvis ny i dette game. Alle burde have Zenegy! Skud ud til Claudia for at hjælpe mig i mål med min udfordring!

Virkelig servicemindede og kompetent hjælp! De spørger endda senere på dagen om man er kommet i mål med problemstillingen.

Fantastisk kundeservice!

Vi har brugt Zenegy i ca. 2 år nu. Det er simpelthen et fantastisk værktøj. Klarer alle ting for en lille selvstændig. Der er styr på alt - store bededag tillæg, ferie, omsorgsdage, feriefridage mm. Samtidig har de integration direkte ind i e-conomic. Jeg bruger max 1 minut pr måned på løn til selskabets ansatte! Som en ekstra bonus, så er deres support FANTASTISK! Vi havde et problem da vi skulle modregne fravær i forbindelse med barsel og ferie. Anders fra supporten hjalp os uden at tøve. Han løste problemet for os - og brugte tid på at forstå problemet først og derefter finde en løsning til os. Hvis man kunne give 10 stjerner, så havde vi gjort det! :)

Jeg har været super tilfreds med Zenegy som nystartet selvstændig. Systemet er utrolig brugervenligt, og det har gjort fakturering og bogføring til en leg! Jeg kan varmt anbefale til andre, der ønsker en enkel og effektiv løsning. Opstarten var nem, og supporten har været i top. Derudover gør app’en det utroligt nemt at bogføre bilag og udgifter, selv når man er på farten. Alt i alt en fantastisk oplevelse og et værktøj, der virkelig letter hverdagen! 🌟🌟🌟🌟🌟

Jeg savner Michelle fra Pento, Pento som i desværre opkøbte. Der var service og et nemt og hurtigt system. Nu indberettede jeg løn med til dispentation den 29. Den har stået som afventer, og nu kan det først rettes til at kører den 1/8. Og imens jeg chattede med Support, så var den næste deadline for at kunne rette i min lønkørsel så også overskredet, så selvom man sætter løn til at kører nogle dage før, så ender det med at være være forsent, grundet et træls system !! Det er bøvlet og ikke med kunden som fokus men mere systemet Øv øv , skuffet, især da jeg med Pento kunne oprette hvornår det skulle være og så kunne det overføre løn.!

Vi har brugt Zenegy i et stykke tid efterhånden - og hvor var det en god beslutning! Deres system er brugervenligt, platformen fungerer upåklageligt og deres kundeservice er outstanding (tålmodig, lyttende og helt vildt behagelige). Faktisk har vi intet andet at sige end FANTASTISK virksomhed og vi kan kun anbefale ZENEGY til andre 😊. Særligt vil jeg nævne Mathias Søndergård, da han har været med til at gøre vores oplevelse med ZENEGY helt særlig. Hertil skal det nævnes, at jeg i en periode arbejdede remote i Australien, hvor han var mere end behjælpelig til at hjælpe mig med de udfordringer jeg havde - og han gjorde alt dette på trods af tidsforskel og de udfordringer der fører med at arbejde på den anden side af jorden. Sikke en indstilling han havde til sit arbejde - det kan andre kun lære af! Hans positivitet og indstilling til hans arbejde smittede helt klart af på mig 😊. Zenegy er heldig at have ham som medarbejder! Tak for den oplevelse jeg (vi) har haft med Zenegy - det er en fornøjelse af at være kunde hos jer.

Laila Møller ydede kanon support. Kompetent og løsningsorienteret.

Som ny i Zenegy, så er det fantastisk at man kan få verdens bedste support, hver gang man rækker ud efter hjælp. Det gør det nemt og enkelt at at arbejde med produktet.

Jeg har aldrig oplevet så dårlig software. Man skal logge ind hver eneste gang man skal bruge appen, hvilket i princippet er fint nok, hvis deres authentication virkede!? Jeg kan ikke anbefale at købe dette software da folk som indberetter fejl bare får af vide at deres services køre som det skal.

Supporteren er sød og tålmodig, forslagene er virkelig nyttige, det hjælper mig med at klare mine lønopgaver