Disgraceful Service, Hotel cocked up, got a replacement different town, no response to numerous mails.. Never to be used again, should be closed down...Bandits

No issues - we found the best price on this portal, got confirmation really fast.

Hotellet har en flott beliggenhet og et stort potensiale, men er fullstendig utdatert. Her er det ikke gjort noe oppdatering siden hotellet ble bygd, sannsynligvis rundt 1980. Tepper og gardiner på rommene er gammelt og slitt. Maten var heller ikke til å bli imponert av, men de unge ansatte var hyggelige. Det er akseptabelt for en billig penge, men heller ikke mer enn det.

I got a very good price for excellent accommodation, much cheaper than other sites. I will definitely use Elvoline again.

Everything worked out exactly as planned

My first online booking. I found it super easy to book and prices were very reasonable. I had an issue when I checked in at the hotel though and unfortunately the hotel wouldn't sort out the issue and left it in my hands to handle so that was a little frustrating. I think I ended up paying more money then I needed to for my reservation.

Wir warten seit 2 Tagen auf eine Buchungsbestätigung, bekommen keinerlei Rückmeldung und nach Rücksprache mit dem Hotel geht das Einschecken nur mit Voucher. In 2 Tagen geht der Flug. Total unseriös. Telefonisch wird man immer auf den Messenger verwiesen, Dort verlaufen die Anfragen im Sande. Trotz dringendem Handlungsbedarf.

Great prices in the best locations. Would definitely recommend and use again

Easy booking and confirmation

An exellent company to make reservations

Everything wasgood

Je fais une réservation en février pour un hôtel à Londres le 25 mai 2019 jusque là tout se passe bien. mon compte est débité de la somme ! quand nous sommes arrivés à l'hôtel samedi 25 à 15h, avec des enfants, à l'accueil aucune réservation à mon nom. C'est une blague, moment de grande panique. On me dit appeler elvoline, impossible, une boîte vocale qui tourne en rond c'est honteux, je ne vais pas en rester là. Nous étions à la rue sans savoir où dormir, l'hôtel était plein donc nous avons du payer un autre hôtel bien sur beaucoup plus cher vu l'heure de réservation ! C'est vraiment un site pourri et non fiable une honte de laisser des familles dehors alors que j'avais une réservation payée en main. J'espère qu'ils auront l'amabilité de me répondre et de me rembourser car pour le moment toujours aucune réponse au mail que j'ai envoyé samedi. Je suis vraiment très en colère.

Die Probleme bein einchecken, weil die Buchungen nicht gefunden wurden können verschiedenen Ursachen gehabt haben.... Es ist aber unmöglich den Kunde-Support zu erreichen. Die Rechnungen wurden nicht korrekt ausgestellt. Mails werden ignoriert und am Telefon wird man immer bis zu der Stelle weiter geführt, an der man gebeten wird eine Mail zu schreiben. Null Sterne dafür. Nie mehr wieder mit Elvoline!!

Excellent stay .No worries at all ..Booking at elvoline was easy and user friendly

Отличный отелъ. Сервис на высоте!

Excellent all round

Very good expérience, everything went ok, great hotel un Brussels with a good price. I recommend!

Only problem no breakfast included

Réservation sans problème

Our reservation was not what we paid for. I've tried contacting Elvoline via phone, email and facebook - but no response. We ordered a standard room with private facilities but the hostel informed us that Elvoline made the reservation for shared facilities. It wasn't possible to reach Elvoline at check-in nor after our stay. I'll never book through Elvoline again.