Diffidate di questa azienda. Ho acquistato una bici da loro siccome aveva un ottimo prezzo rispetto alla concorrenza. Tuttavia, dopo aver ricevuto la bici, ho notato che aveva componenti diversi (ed inferiori) alle specifiche dichiarate sul sito. Sullo stesso indicano che le bici potrebbero arrivare con componenti diversi ma in tal caso solo componenti di livello pari o superiore. Chiunque se ne intenda sa che una trasmissione sunrace 11-50 montata su corpetto shimano standard non è equivalente ad una trasmissione dehore 10-51 montata su corpetto di nuova generazione shimano microspline. Ovviamente la prima è la configurazione che ho ricevuto mentre la seconda è quella dichiarata. Dopo aver aperto la pratica paypal la proposta che ho ricevuto è stata quella di restituire la bici (pagata quasi 1300€) per ottenere un rimborso di 375€ (che era la cifra che avevo richiesto come rimborso parziale siccome non volevano inviarmi i componenti corretti). Oltre a questo le spese di spedizione e l'assicurazione della stessa sarebbero state a mio carico. Purtroppo non avevo letto prima le recensioni, evidentemente acquistare da loro è un terno al lotto, se la bici arriva senza problemi tutto perfetto, ma se c'è qualche problema non riuscirete a risolverlo neanche affidandovi a paypal.

I ordered the ebike. Generly am satisfied with the service, and especially the prices. Bike arrived on time. A small minus for the problem of communicating in English. Thank you !

Acquistato una MTB arrivata con troppi difetti e inconvenienti ed elementi da registrare, e non semplicemente da montare; assistenza inesistente e attenzione verso la problematica del cliente nulla. Dapprima segnalo il problema e l'officina promette un video esplicativo che non è mai arrivato, poi scrivo e parlo con qualcuno che ricorda che il reso è a carico del cliente. Successivamente mi scrivono per sapere "come è andata" non rispondo e non si fanno più vivi. Ormai tanto la bicicletta è venduta.

Attenzione. non mi hanno spedito in PDF la fattura che ho insistentemente richiesto. So che per l'e-commerce non è obbligatoria. Tuttavia per un fatto di trasparenza e di concorrenza leale sarebbe bene inviarla al cliente, come fa la gran parte dei venditori on-line.

Quasi per caso mi sono imbattuto nell’offerta INCREDIBILE della bici che sognavo da anni. Dopo aver visionato le foto attentamente mi sono deciso a fare l’ordine. Scettico fino ad aver visto la bike arrivare, tanto che dato il prezzo avevo cominciato a credere fosse un ottimo usato. E invece e’ nuova! Ho riscontrato piccole cose che non vanno, reggisella telescopico che fatica ad arrivare a fondo corsa, borraccia ad accesso laterale difforme da quella in foto ma in compenso mi hanno regalato in più una loro borraccia (anche per farsi pubblicità) e mi sono venuti incontro con una spedizione superveloce dato che la bici mi occorreva per un viaggio e dato il prezzaccio, quasi la metà del prezzo di listino (con diversi accessori non inclusi nel kit di vendita come pedali, tre portaborraccia in tinta, borsetta sottosella), non ho di che lamentarmi tutto sommato. Non ho dato 5 stelle, solo perché mi riservo di darli al prossimo acquisto che penso ci sarà.

Comprato bici Wilier Triestina a un prezzo incredibile. Bici arrivata in 3 giorni lavorativi dall’ordine. Sito molto affidabile. La bici e arrivata imballata molto bene. Rimossa dalla scatola montato ruota anteriore, montato sella e porta sella. Attenzione è stato necessario tagliare lo stelo del manubrio, e poi montarlo ( occorre un seghetto da carbonio ), nastrare i manubri e fare tutte le regolazioni al cambio. Unico neo dell’esperienza e il corriere SDA, irraggiungibile, il sito non funziona, al secondo tentativo per fortuna è stata ricevuta dalla mia vicina di casa.

Compre un casco a través de amazon y vendido por ellos y la verdad que muy mala experiencia el casco venia con marcas de sudor, las pegatinas se las havian puesto en sitios donde no eran la pegatina de las gafas de sol no venia, la caja estaba completamente rota y pegada con celofan y las instrucciones y pilot estaban arrancadas de la caja en resumidas cuentas muy mal esto se podia haver evitado haciendoselo saber al cliente como hace amazon (estado muy bueno,bueno o en condiciones aceptables) lo mejor de todo es la mala atencion al cliente que tienen que encima te quieren hacer ver que eres tu el raro y me contestan ver ańo de cotizacion el casco es nuevo y cumple con lo comprado vamos esto es para que lo sepais.

Ho avuto modo di verificare con mano la puntualità e serietà degli addetti. Nonostante la distanza la comunicazione è risultata buonissima. Consigliato.

MTB ordinata il 25 giungo ed arrivata il 28 giugno. Nulla da dire

Store super affidabile: tempi di consegna rispettati( 5 GG lavorativi) prodotto conforme a quanto ordinato (Trek pro caliber 9.7 nel mio caso). All'interno ho trovato accessori in omaggio. Personale disponibile e cortese al telefono. Lo consiglio caldamente.

Ordine fatto il 16 giugno, dopo 4 giorni nessuna notizia. Da lì inizio a chiamare ogni 2 giorni risposta di Evolution bike "tutto apposto, entro 1 giorno verrà spedito l'ordine" questa risposta circa per 6 chiamate. Il 28 giugno si degnano di dirmi (dopo essermi incavolato al telefono) che il mio ordine magicamente non c'era e che era disponibile altra colorazione (viste le foto accetto). Arrivata la bike(04/07/23), completamente da regolare, ruote di marca diversa dalle foto che mi sono state inviate, freni decentrati e ruota posteriore storta. Fatto notare tutto ciò al responsabile (tramite whatsapp) nessuna risposta tanto ormai ho acquistato. Tutto documentato (a breve la video recensione con tutto) Evitate ragazzi!

Ho ordinato una Trek Marlin 6 la domenica sera e mercoledì mattina l'ho ricevuta! Prezzo concorrenziale, bici perfetta, vanno montati manubrio, pedali, freno e ruota anteriore, 20 minuti in tutto. Cambio regolato alla perfezione. Assolutamente da consigliare!

I ordered the Bryton Gardia R300 to the Czech Republic because it was only available on the Italian market from this dealer. Upon receiving it, I noticed that I received a DEMO unit in unbranded packaging. I immediately contacted the dealer asking why I did not receive the original. They wrote back to me that the product is guaranteed and fine. At the time it looked like it was, except I noticed that it was not receiving firmware updates, which is a major defect in a device of this type (a bicycle radar). So I contacted them again asking for a replacement. After a lot of emails and haggling, they were unable to accommodate me, even though I paid full price - for an essentially now unusable product (again, I stress the importance of firmware updates). Beware of them - especially if you are ordering from abroad.

The service was very helpful

Bici ordinata il 12 giugno, il giorno dopo chiamano perchè avevano un problema con il server e non si era salvato il mio ordine. Risolto, mi comunicano che la bici sarebbe partita la prossima settimana a causa della grande quantità di ordini precedenti al mio. Dopo una settimana, passano lunedì, martedì, ma la mia bici non parte. Chiamo ripetute volte senza risposta, mi dicono di chiamare il giorno successivo. la mia bici non era disponibile in negozio ma sul sito si, solo una perdita di tempo. Fate attenzione quando acquistate.

Ho ordinato una MTB mi avevano detto che sarebbe arrivata in sette dieci giorni è arrivata dopo quattro giorni! Confezionata alla perfezione. Che dire Fantastico ordinerò anche gli accessori e la consiglierò agli amici!

Acquistata Scott Scale 930 online. Miglior prezzo, spedizione rapida e imballaggio molto buono. Inoltre gradito omaggio offerto con la bici.

Acquistato un mtb pedalata assistita, prezzo molto competitivo. Spedizione rapida, peccato che il corriere (SDA in questo caso) ha bloccato il pacco nel centro di smistamento. Intervento del negozio e dello spedizioniere, il giorno seguente avevo la bici a casa. Arrivata montata quasi totalmente, con una piccola scheggiatura della vernice sul davanti. Per questo il negozio mi ha offerto un coupon da spendere presso lo store. Negozio molto affidabile e personale qualificato. Consigliato

Esperienza parzialmente negativa per colpa del corriere scelto da questa azienda evolution bikes 5 gg per consegnare una bicicletta che aveva come tempo di transito dal ricevimento alla consegna di 24 ore E imballo ammaccato e manomesso Scrivo una recensione parzialmente negativa perché l'azienda non mi ha fornito nessun aiuto nel confronti del corriere GLS scelto da loro e quindi loro responsabili del trasporto e della consegna nelle mie mani

Buongiorno sto passando un’esperienza poco piacevole, ho acquistato una ebike Raymon fullray 150 E- da Evolution Bikes Arrivata la bici e aperta la scatola ho trovato olio proveniente dalla forcella anteriore (ho fatto foto e video durante l’apertura della scatola e ho contattato subito Evolution Bikes i quali mi hanno chiesto di inviare un reclamo via mail con le foto (Fatto) successivamente sono rimasto in attesa di un loro contatto (MAI AVVENUTO) ho dovuto chiamare io più volte per sentirmi dire di imballare la bicicletta per renderla, aspettando una loro conferma poi appena loro la riceveranno mi rispediranno un’altra bici se sarà loro disponibile? Ma stiamo scherzando o cosa❓ quindi dovrei attendere almeno altri 15 gg ❓ Ho acquistato da Evolution ebike fidandomi delle recensioni positive, ma devo dire che purtroppo non è così, il problema è causato da loro e io devo stare alle loro decisioni ❓ La situazione si deve risolvere subito immediatamente con spedizione di una nuova bici e nel momento del ricevimento rendo la bici in mio possesso o Altrimenti se non avete a disposizione una bici restituzione della somma versata Al momento devo rimanere in attesa di una loro risposta- risolviamo il problema nel migliore dei modi e il più velocemente possibile