
Alberto
Italy | 10 June 2023Che dire, quando abbiamo visto la "bici" che mia moglie stava cercando sul sito di Evolution Bike, ad un prezzo così vantaggioso, non ci credevamo... Poi lei si è decisa e l'ha comprata!!! Un vero affare!!! Non solo x il prezzo, ma sopratutto per la competenza e la disponibilità delle persone, che l'hanno aiutata e si sono resi disponibili per venire incontro alle sue esigenze. Non si parla del prodotto, perchè una bici ovunque la prendi, è sempre la stessa bici, ma le persone di Evolution Bike sono state straordinarie e questo da solo vale il prezzo del biglietto!!! Anche le tempistiche l'hanno sorpresa in maniera estremamente positiva, lei che spesso è diffidente con le spedizioni, ma in meno di una settimana, è arrivata a casa in un imballo perfetto e a prova del corriere più maldestro... Ora aspettiamo qualche mese, e poi sicuramente compreremo la bici per me! Assolutamente consigliato!!!

Loïc M
France | 09 June 2023Cela fait 1 mois que j'ai reçu mon vélo (2300€) et je n'ai toujours pas de facture pour mon achat, donc impossible de l'assurer et pas de garantie non plus en cas de pépin. La facture n'est pas envoyée ni générée automatiquement (sérieusement, quel site internet ne fait pas ça en 2023 ?). Après demande au service client, j'ai eu une réponse avec un mail vide sans pièce jointe, un autre mail pour me dire que le service adéquat m'enverrait la facture. Depuis, je relance le service client tous les 2 jours pour obtenir ma facture mais sans réponse de leur part. Autre gros point noir : le vélo n'arrive absolument pas préparé, toutes les vis sont desserrées, mon disque avant est voilé et ma selle télescopique pas branchée. Résultat, je dois faire une révision chez mon marchand local, à mes frais, pour un vélo neuf. Très déçu de mon expérience, je ne recommande pas, le seul point positif est le tarif plus attractif qu'en France si l'on accepte de ne pas avoir de garantie sur son produit...

Marco Pozzato
Italy | 08 June 2023Comperata una e-bike ad un prezzo talmente basso che qualche dubbio lo avevo. Invece , contatti telefonici sempre veloci a rispondere gentili e competenti . La bici è arrivata in tempi brevissimi perfettamente imballata ,completamente montata e corrispondente all'ordine. Da consigliare assolutamente.

Nicolai
Denmark | 08 June 2023Horrible experience... On May 10th 2023 I ordered the following MTB for EUR 3.299 from Evolution Bikes on Ebay: Scott Genius 940 2022 size L (Important to note I specifically ordered 'size L' as I require a large frame size on the Bike) After a day I received the following strange message from Evolution Bikes: "Hello, unfortunately size S is not available we only have size M. Is it okay?" To which I reply: "Hi, The advert says size L - I assume that means Large (not small or medium). Only size Large will work. If not available please cancel order. Kind regards, Nicolai" I received no answer to this nor my 2 follow-up messages requesting confirmation of size or a cancellation if a size large is not available - but can see on the Ebay platform that the bike has been shipped already and 3.299 EUR paid from my account. The product then failed to arrive within the promised 1-3 weeks without me having received any kind of acknowledgement whatsoever of my correspondence to Evolution Bikes. After 4 weeks I received a refund from Ebay (this last bit I'm of course very happy about). This really is a very strange and unfortunate way of doing business. Being out of pocket EUR 3.299, having received no bike or any response to my correspondence I thought the company was a complete fraud. Happily, Ebay refunded the cost.

Enrico
Italy | 01 June 2023Acquistata bici da corsa Megamo. Prima dell'acquisto ho chiamato per avere delucidazioni su prodotto e tempi di spedizione e ho ricevuto risposte veritiere ed esaurienti. Bicicletta arrivata nei tempi previsti e con ottimo imballaggio. Presenti anche pedali, borraccia e portaborraccia in omaggio. Ho richiamato per registrare la garanzia del prodotto e mi è stata data un'ottima assistenza anche in questo caso

Massimiliano
Italy | 31 May 2023ciao a tutti, ho acquistato una trek marlin 6 gen3 per mio figlio il 10 maggio scorso. vivo a Trieste ed ero all'inizio un pò scettico su un acquisto on line così importante e così lontano da casa ma il negozio si è dimostrato molto affidabile anche se la bici mi è stata spedita circa 2 settimane dopo l'acquisto a causa di problemi con i corrieri. Consiglio di sentire i referenti (molto gentili e disponibili) al telefono prima di acquistare e comunque di procedere tranquillamente. Quando si dice l'importanza delle recensioni...mi hanno aiutato molto a decidere e fortunatamente mi sono fidato. Mio figlio e io siamo contentissimi. Sono sicuro che usufruirò ancora del negozio dato che sono anche io ciclista di lungo corso.

Gavino Sini
Italy | 31 May 2023Ho acquistato una splendida GASGAS G Trail 2.0 (la mia prima e-mtb) e salvo qualche intoppo causato dai corrieri (risolto dal responsabile che mi ha sempre tenuto aggiornato sugli avanzamenti) sono davvero soddisfatto: nonostante l'ordine effettuato fosse per una M (le L non erano più disponibili) mi hanno comunque procurato una L. Bici fantastica e preparata perfettamente e ottima assistenza. Sicuramente mi vedranno di nuovo come cliente.

Silvio Andolfatto
Italy | 27 May 2023Ho acquistato una mtb . Raymon fullray E 150. 10.0 Mi è stata consegnata in meno di una settimana. effettivamente una volta sistemato manubrio e leveraggi pronta all'uso. Servizio assistenza pre vendita cordiale. Consiglio questo negozio , buona scelta , ottimi prezzi e serietà

Fabio Morante
Italy | 26 May 2023Bici acquistata giovedì, arrivata martedì, niente da dire sui tempi di consegna. Il problema,anzi, i problemi si sono riscontrati all’apertura della scatola, come già letto in varie recensioni la bici non è pronta all’uso ma questo me lo aspettavo, l’altro problema è che la bici presenta dei graffi nel telaio fastidiosi da vedere in una bici nuova, inoltre il cambio non è stato registrato prima della spedizione, altro problema che ho riscontrato è stato che una vite del manubrio era spanata, e lì ho chiuso un occhio… quindi morale della favola, ho dato 2 stelle solo per la spedizione veloce, perché per il resto non ci siamo proprio, il dubbio mi sorge spontaneo, ma siamo sicuri che la bici viene revisionata prima della spedizione? Mi dispiace perché spendere 1900 euro e poi avere questi problemi piange un po’ il cuore.

Jean-Paul Van
Belgium | 21 May 2023not honest - inaffidabile - non onesto - pas honnête Antonio Giannini (service clientèle) promis de rembourser 39 euro (20%) après achat (pas moyen de faire autrement) jamais reçu ne répond pas aux mails.

Stefano Rolfini
Italy | 19 May 2023Ordinato una mtb online, due giorni e pacco a casa in perfette condizioni. Se devo trovare una pecca, la bici non è pronta all’uso come descritto. È in parte da assemblare e serve un po’ di manualità. Comunicazione perfetta e veloce, occhio al corriere Brt che non fa firmare con riserva. Consigliatissimo

Roberto Affuso
Italy | 17 May 2023Ho comprato una MTB Raymon poco piùà di un mese fa, prezzo e qualità davvero eccellente! Bici arrivata in maniera perfetta. Una bellissima scoperta questo negozio!!!

Nico
Italy | 16 May 2023Felicissimo di aver scelto EvolutionBike per l'acquisto della mia nuova bdc Megamo Raise! Disponibilità assoluta da parte del Team Evolution nei miei confronti nonchè rapporto qualità/prezzo eccezionale della bici da me acquistata. Ma la cosa più importante è che mi sono stati mostrati materialmente molti modelli di marchi differenti per poi consigliarmi ciò che più si avvicinava alle mie esigenze. Lo consiglio vivamente!!

Davide Malan
Italy | 11 May 2023Azienda seria ed affidabile. Bici perfetta e bene imballata. Solo non aspettatevi spedizioni rapide perché potreste rimanere delusi. Ordine effettuato il 2 maggio, bici arrivata oggi, 10 maggio. Manca la 5a stella solo per questo motivo. Molto molto bene comunque!

Cliente
Italy | 10 May 2023Azienda consigliata.Ho acquistato una Mtb e seguendo i loro consigli sulla taglia mi sono trovato benissimo.Precisi anche per la spedizione seguita fino alla consegna. Bravi!!!!

lisa
United Kingdom | 10 May 2023Mi sono trovata molto bene,ero titubante a spendere così tanti soldi su internet ma tutto è andato benissimo, l'unica pecca è che non ho ricevuto ancora la garanzia.

MAURIZIO VIVARELLI
Italy | 05 May 2023Ho acquistato una scott scale 930, ho dovuto attendere un paio di settimane ma la bici è arrivata bellissima ed al prezzo più basso. Sono molto soddisfatto.

Francesco Esposito
Italy | 05 May 2023Bicicletta pazzesca, non ne capisco molto ma mi piace informarmi e verificare. E volevo una bici. Componentistica veramente a livello alto per il prezzo pagato per la noia bici. Ordine fatto giovedì notte prima del weekend, hanno sicuramente smarrito il mio ordine. Li chiamo il 3 mattina ma solo xk ci stava, cortesia e gentilezza al customer, dopo 10 minuti mail dell’ordine e alle 13.30 del 4 la bici era da ma e 700km.. Servizio senza eguali, da 6 stelle. Ora devo solo usare la bici!! Grazie

Becks23
Italy | 26 April 2023Acquistato casco HJC; prezzo migliore tra store online e negozi fisici; ulteriore sconto del periodo di Pasqua. Spedizione velocissima, casco perfetto… peccato solo per la scatola che è arrivata un po’ rovinata e per questo non posso dare il massimo. Ma sito stra consigliato!

Rick
Italy | 21 April 2023A parte la consegna in ritardo la MTB (una Scott aspect) è arrivata in perfette condizioni e con in omaggio copertoni non di serie e borraccia, consigliato!