Sencillo pero a la vez muchos requerimientos, no se cumplió la fecha de entrega pero exigen el pago en el momento

Hubo un lapso de tiempo que no supe ni que seguia sobretodo después de firmar nadie me decía nada sobre la entrega de los equipos

La experiencia no ha sido nada buena. primero fue esperar a que llegara el equipo. nos habían dado una fecha y tardaron varios días después de lo referido en hacerlo llegar. Posteriormente cuando llego resulto ser que solo venia la computadora. No tenia la base. Quedaron en enviármela esa misma semana y ya va casi el mes y sigue sin llegar. Cuando hicimos el pago y el convenio pedimos que alguien nos capacitara respecto al uso del equipo y nos aseguraron que enviarían a alguien y la persona que vino no tenia el conocimiento ni la experiencia porque solo era el repartidor. Y la cereza del pastel es que no probaron la computadora y resulto que tenia un problema y no funcionaba. llamamos para reclamar y quedaron que irían esa misma semana y siguen sin venir. Ya hemos hecho 2 pagos y la experiencia ha sido muy pero muy mala. Tengo a una persona encargada de eso y los esta llama y llama y solo se disculpan, inventan mil excusas y sigo sin tener una solución. En este caso no habrá mas pagos y rescindiremos el trato.

Las facilidades para que me autorizaran el arrendamiento

Todo excelente, el proceso fue muy sencillo y siempre tuvieron una excelente atención al cliente.

Excelente atención en tiempo y forma muy puntuales

El servicio y atención al cliente excelente me encantó me facilitará mi trabajo

Excelente servicio y atención

Son muy atentos al brindar su servicio muchas gracias

Acabo de recibir el equipo y se encuentra en perfectas condiciones estéticas, ansiosa por usarla para calificar sus resultados

Amables, claros y eficientes en atender mi solicitud y dar trámite a la documentación.

Tengo 4 años siendo cliente. Me gustaría mucho tener más cercanía con la empresa pero en general buen servicio y voy por mi segundo arrendamiento

Atención rápida y formal.

Execelente atención y rapidez

buen servicio

Tenemos problemas con el proveedor, nos entrego el sistema de tracción retrasado y cuando vino a dejarlo no vino el personal que estaba capacitado en el mismo y quedo a medias la entrega. Hoy que queremos utilizarla nos damos cuenta que no contamos con los tornillos que embonan el sistema a la mesa ya que los que nos entregaron están muy grandes. No tenemos respuesta del proveedor para solucionar el tema, ya la necesitamos utilizar y los pagos a la afianzadora se han hecho de manera acordada. Entiendo que no es tema de la afianzadora pero nos quedamos sin recursos para poder presionar al proveedor para que nos resuelva el problema.

It was a good experience. Easy practic

su respuesta siempre es muy rapida

asesoría personalizada seguimiento y asesoría continua

la atención personalizada es lo mejor