Gracias por su servicio y ayudarme al desbloquear mi teléfono. Mi IMEI es : 356469982365212

Compre un Iphone 15 pro max en Movilplanet y no puedo estar más contenta, precio mucho más asequible que en cualquier página, con una diferencia de más de 250€, totalmente precintado, bien embalado y buena comunicación con el vendedor en cualquier momento. Tardó un poquito el envío al ser época de black friday/reyes pero siempre estuvieron atentos en explicarme todo. Súper recomendable! No tengas miedo a comprar aquí! PD: A última hora decidí cambiar del Iphone 15 pro max de 128GB al de 512GB y no me pusieron ninguna pega, fueron muy amables y todo genial

Hice la compra de un producto con entrega 24h y lo recibi al día siguiente, todo perfecto. Tienda fiable y la recomiendo totalmente. Gracias Movil Planet

Publicidad engañosa, llamé para que me dijeran los tiempos de entrega, si bien tienen 30 días para enviar el pedido el incumplimiento de los tiempos de entrega acordados en la pre venta por parte de la empresa, esta se considera publicidad engañosa, no os dejéis engañar no van a cumplir con los plazos alegando transporte o fechas señaladas, encima luego no contestan a las llamadas ni a los correos, solo contestan aquí intentando dejar en mala posición al cliente, cliente que lleva días sin saber nada de su pedido ni de la empresa, ya tenéis todos mis datos por correo, veremos lo que me tardan en tramitar un reembolso, desde luego que si a los 15 dias no se nada me voy a la guardia civil. No pierdan su tiempo aqui.

Me ha pasado lo que a muchos escriben aquí y mi pedido es antes (en concreto NOVIEMBRE) de las opiniones que hay abajo y siguen sin contestar, encima que no cumplen con sus plazos se hacen los ofendidos y enseguida “vamos a cancelar nosotros el pedido” son unos sinvergüenzas cómo bien dicen en los demás comentarios, te contestan con generalidades que si se nos ha ido de las manos que sí almacén no nos confirma etc etc etc pero en cambio sí que puedes seguir comprando en su web, para eso si que están listos. “Si no le decimos nada es que no hay novedades”, que esperáis a que la gente espere a 2027? porque claro si no contestan es que no hay novedades…. En fin. Si no sabéis vender y cumplir con los plazos el problema es VUESTRO no del cliente!!!! Y encima compensan con gastos de envío que ya están cubiertos con el pedido… BASURA DE EMPRESA! Ah! piden que cambies la opinión para que los demás vean que tienes buenas reseñas no??? Que cara más dura tenéis! A ver si aprendéis lo que es la libertad de expresión que estas opiniones vienen dadas por vuestra nefasta gestión!!! Si con mi opinión puedo hacer que otras personas no tengan la misma mala experiencia que yo lo digo y punto! Ya esta bien de ganar dinero a costa de la paciencia de la gente, te compran? Lo envías! Pasa el plazo que dais? O lo envías Devuelve el dinero, fin! Que para cobrar si que estáis rápidos si…Chic@s, no compréis aquí!!! O bueno comprad si no os importa tener el producto 18 meses después y que ni os contesten… ACTUALIZACIÓN y respuesta a su contestación: Tranquilos que los que quedáis en evidencia sois vosotros que solo sabéis que mentir!, lo Segundo es que si tenéis problemas actualizar la web y no sigáis vendiendo productos fuera de stock como si los tuvieran, tercero aunque tengas los 30 días si la empresa promociona un plazo más corto (como los 7-10 días que mencionas), están obligados a RESPETAR ese compromiso, ya que forma parte de la oferta aceptada en la compra. El incumplimiento de dicho plazo puede considerarse publicidad engañosa y una vulneración de MIS derechos como consumidor. Pero ya veo que no tenéis ni idea de vender ni de leyes, mucho menos palabra! Vaciladas las suyas porque ningun cliente debe esperar tanto tiempo SIN RESPUESTA POR SU PARTE y esperas que luego la gente te escriba como monjas de la caridad! Además, ya que se supone que vienen de Málaga o en su universo paralelo, que hay hasta clientes que dicen de ir en coche a recogerlo y tampoco contestáis! Y tranquilos que no, nunca compraré en esta tienducha de poca monta que solo sabe jugar con el dinero y la paciencia de la gente, en eso son expertos!!!! NO COMPRÉIS AQUÍ!!!!

María José y volar 💘✈️🙏✈️

Realicé un pedido el día 4 de diciembre, llevo esperando tres semanas, especificando un poco 12 días hábiles. Aún no he recibido mi pedido. Hace una semana y poco más me dijeron que sentían el retraso, que siete como maximo nueve días hábiles sería lo que podría tardar en enviármelo. El viernes el décimo día hábil me dijeron que lo sentían mucho, me devolvieron los 5 euros que costaba el envío como compensación, que si no me importaba esperar dos dias más que lo tenían previsto enviármelo para el lunes o el martes. Es martes medio día y aún no me han enviado el pedido. Parece que me toman el pelo y que se burlan de mi, que poca profesionalidad. Ellos solo dicen que no es culpa suya que son problemas logísticos y que es normal que se retrase por las fechas. Si es normal que se retrase un poco pero llevo esperando ya bastante tiempo y tampoco es para que tarden un mes en enviarme el teléfono. Intento llamarlos por teléfono, les mando mensajes y no me contestan (les escribí ayer y aún siguen sin contestarme, siempre tardan más de un día en contestar parecer). No se si los demás tendrán la misma experiencia pero o he tenido muy mala suerte o lo gestionan realmente mal o me están tomando el pelo. Respuesta: Claro que conozco la situación, situación que es así por vuestra gestión. Me dijeron que de siete como maximo nueve días, no fue así y después me dijeron que tenían previsto el lunes o el martes y sigo esperando. Intento ponerme en contacto con ustedes y no me responden ni llamadas ni mensajes. Incluso les pregunté si podía ir a malaga a recoger el pedido. Después de esperar dos semanas no iba a cancelar el pedido y creo que se entiende. No creo que tenga que cambiar mi opinión porque he sido paciente y siempre les he hablado con respeto. Sigo esperando el pedido porque era un regalo de navidad que no ha llegado todavía y me pregunto cuándo llegará. No hablo por cómo atienden a todos los clientes, como digo en mi opinión, no sé si he tenido mala suerte, lo están gestionando mal, etc. sinceramente la experiencia de compra que estoy teniendo es todo menos positiva y creo que me merezco una disculpa y que solucionen el problema lo antes posible. Porque sea directamente culpa de ustedes o no merezco una solución, porque llevo 3 semanas siendo paciente entendiéndolos y haciéndoles caso con los plazos que me van cambiando.

Solo cosas buenas puedo decir de esta empresa. Venía de una experiencia muy mala con Allzone. Y el señor Francisco fue muy amable al explicarme todos los plazos y resolverme dudas. Se agradece cuando se hace una compra online de semejante cantidad. El iPhone 16 Pro Max al mejor precio y nuevo precintado. Muy contento de saber qué quedan buenos comerciantes. Sin duda un sitio para recomendar a partir de ahora.

Delivery time 9 (nine) days ! You should not be surprised, when Amazon is killing his competitors. Never again Movil Planet

Compra de 10!! Tras mirar muchas páginas no me decía por dónde coger mi nuevo móvil , al final me decidí por comprar aquí , y estoy súper contenta , es verdad que el móvil se retrasó un poco por problemas logísticos pero he de decir que han estado muy atentos y lo han enviado lo más rápido posible . El móvil es 100% original precintado y va perfectamente , el precio espectacular , la próxima compra será aquí seguro .

Movil Planet es una empresa de confianza. Compré un Iphone 15 a un precio super competitivo, en comparación con grandes empresas como Media Markt. El móvil es completamente nuevo, viene precintado y tardó 5 días hábiles en llegar. La empresa que utilizan para sus envíos, NACEX, fue rápida y el móvil venía muy protegido, en consecuencia lo recibí en perfecto estado. Cualquier duda que tengas te la resuelven por whatsapp rápidamente. Sin duda volvería a comprar en móvil planet, obtienes el mismo producto a un precio bastante inferior y, al mismo tiempo, ayudas al pequeño comercio. Muy contenta con mi compra :)

Encontré la web de Movil Planet por casualidad cuando buscaba un móvil nuevo. La web tiene varios certificados de calidad, pero lo que me convenció fue la gran cantidad de reseñas positivas que tienen. Ahora ya desde mi nuevo móvil puedo escribir esto y confirmar que todo es completamente cierto: profesionales con un trato cercano y amable, servicio al cliente inigualable, cuidan muchísimo al cliente y tanto el envío como el empaquetado fue superior a las expectativas. Recomiendo la elección de esta tienda por encima de otros establecimientos, no solo porque hay que apoyar los comercios pequeños, sino porque el servicio que ofrecen es espectacular.

Cumplen con los plazos de envío, a los 4 días recibí el producto. También cuentan con buena atención al cliente por whatsapp

Compre un Samsung Galaxy Fold 6 negro de 512 GB a un buen precio , y decir que muy satisfecho , tanto con la compra , como el servicio de atención al cliente dejando clara todas mis dudas , el articulo llegó en los plazos establecidos de entrega y tal y como se describe , Precintado . Las futuras compra sera en esta tienda Online . Recomiendo comprar en Movil Planet muy satisfecho

me decidí a comprar en este comercio estroncio una Tablet de xiaomi, por su precio y sus buenos comentarios, siendo la primera vez que compraba, ya que otras comercios no tienen tan buenos comentarios. Pues la experiencia no me pudo ir mejor :) he quedado super contento y sorprendido por el trato cercano con el cliente desde el primer momento. Me resolvieron una dudas por whatsapp y ese mismo día (viernes) lo compre. en menos de una hora, estaba el pedido tramitado, preparado y enviado y así fue, en 48 horas, lunes a las 9:30 de la mañana ya lo tenia en casa por NACEX, muy bien protegido. 100% recomendable este comercio. En todo momento sabes el seguimiento por email y web

La experiencia ha sido excelente, tanto la compra como el envío. Por mi parte estoy bastante contento y no tengo nada de lo que quejarme.

Mi primera compra:FANTÁSTICA!!! Pedí mi móvil el lunes 29 de julio y lo he recibido esta mañana( Miércoles 31 julio) El mejor precio del mercado,después de comparar varias páginas, en las cuales estaba agotado.Aquí lo encontré!!Iphonen14 plus 256 azul.Sólo tardó dos días en llegar a mi casa!!. Os doy un 10!!!Tanto envió, como precio y confianza.GRACIAS!

Me llegó el móvil rayado y no lo cambian, unos impresentables

No es la primera vez que pido un producto en esta página y siempre el pedido se entrega rápido y con una atención perfecta. Esta vez un móvil que lo pude comprar a muy buen precio. Estoy muy contenta con la compra y volvería a comprar sin duda, lo recomiendo.

He comprado ya varias veces en Movilplanet, ya sea para uso propio, regalos o incluso recomendaciones. Siempre disponen de muy buenos precios, el trato es estupendo y los productos siempre llegan a tiempo y en perfectas condiciones. Es una certeza que seguiré confiando en la página para futuras necesidades.