
mr scam
Spain | 17 July 2022Very quick order proceeding. I was worried about the delivery company which you are proposing because it has the worst reputation I've ever seen. But fortunately everything was good

Steven Cross
Spain | 14 July 2022Gran servicio. Para ser honesto, estaba un poco escéptico ya que anteriormente tuve una mala experiencia con Costomovil; sin embargo, leí las reseñas de Movil Planet y también miré sus respuestas a los clientes y decidí darles una oportunidad. Pedí un iPhone 13 el martes por la noche, el miércoles por la mañana me dijeron que estaba en camino junto con un número de seguimiento de Nacex para que pudiera verificar el estado de la entrega y el jueves por la mañana llegó el teléfono; era tal y como se describe, nuevo y precintado en su embalaje original y 130€ más barato que en la tienda de Apple - Perfecto y gracias. Great service. To be honest, I was a bit sceptical as I had a bad experience previously with Costomovil; however, I read the reviews for Movil Planet and also looked at their responses to customers and decided to give them a go. I ordered an iPhone 13 on Tuesday night, on Wednesday morning they told me it was on its way along with a Nacex tracking number so I could check the delivery status and on Thursday morning the phone arrived; it was as described, new and sealed in original packaging and €130 cheaper than the Apple store - Perfect and thank you.

Iker
Spain | 09 July 2022Muy buena experiencia, envío rápido, empresa totalmente transparente y fiable (te envían un mail cada vez que tu pedido cambia de estado) y lo mejor de todo, a unos precios super competitivos. ¡En cuanto ahorre un poco más repetiré!

Diego PM
Spain | 10 June 2022Todo correcto, pedido recibido en menos de 48 horas tal como indican en su web.

Alberto Román
Spain | 07 June 2022muy amable y buen negocio,gracias por todo

Alejandro Jurado
Spain | 28 May 2022Calidad-precio y servicio inmejorable

Manuel
Spain | 28 May 2022Muy buen trato y rapidez, volveré a comprar aquí sin duda.

Javier Jurado
Spain | 28 May 2022Buen trato y profesionalidad

Raúl Mena
Spain | 28 May 2022Le compré un iPhone a mi madre por Móvil planet y me llegó super rápido yen perfectas condiciones!

THOMAS S
Spain | 27 May 2022No me parece una tienda seria. He hecho un pedido de una MacBook Pro que he pagado con mi tarjeta. El mismo día he encontrado el mismo ordenador 150 EUR más barata. He preguntado si podrían ofrecerme el mismo precio y cuando me han comunicado que no sería posible he cancelado mi pedido. Su respuesta ha sido: — Podemos cancelar su pedido y hacer la devolución del importe de forma inmediata. Sin embargo, esta devolución no puede ser íntegra ya que debemos descontar la tasa de intercambio del medio de pago que se queda el banco. En este caso del 0,3% son -6,91€ (siendo abonados 2.297,04€) Tal y como indicamos en nuestras Formas de pago | Tarjeta de crédito o débito —- Obviamente voy a hacer una reclamación con mi banco pero quiero que tu también sabes que está tienda no es muy seria. Cuidado!! Respuesta a la respuesta de la tienda: Es cierto que me han llamado para explicar que no podría pagar con tarjeta al recoger mi pedido pero que solamente es posible en su página. En ningún momento me han explicado sobre las condiciones y perdona pero quien en la industria tiene condiciones en que las clientes necesitan pagar para cancelar antes de que habéis hecho nada. Es una locura y las 6 eur han hecho que he hecho esta opinión negativa (antes he pensado escribir algo mas positivo sobre vuestra comunicación pero al final ha fallado y me ha cabreado por vuestros condiciones de locura). Corrección: Yo no he pagado con Paypal pero con tarjeta y que acuerdo tenéis vosotros para recibir tarjetas no es mi problema. Mal servicio es seguro y duda que es legal tampoco.

Jose
Spain | 19 May 2022Muy buena comunicación. Rápido y exactamente según lo anunciado. Gracias

Vanessa
Spain | 08 May 2022Hola a todos, es la segunda vez en mi familia que compramos con Móvil Planet y todo genial. La primera vez un iphone y un samsung, ambos los nuevos del mercado y todo de 10. Ahora yo he vuelto a confiar en ellos para comprar en una tienda con sede en España. Todo muy bien en mi nuevo samsung s21 Fe: precio muy bueno, atención al cliente estupenda y envío impecable. El movil venía muy bien embalado, precintado con sus dos etiquetas de seguridad y todo perfecto. Por poner una pega pero que no lo es, me tardo el pedido una semana desde la compra, lo hice un domingo y llego en martes. Pilló fiesta un día sino hubiese llegado el lunes, por si necesitais que llegue en 3 días. Las 24/72 horas son desde que lo tramitan para el transportista que es Nacex. Como conclusión mi experiencia de 10 y muy recomendable. Volveré a comprar con ellos. Un saludo.

Carlos Lopez
Spain | 03 May 2022Tuve un error,fui a añadir un iPhone 13 mini verde al carro de la compra y no me dejaba que ya no estaba disponible y es que ya lo tenia añadido y era el último en ese color,cuando una web está preparada para no venderte algo que no tiene en stock ya es un punto a su favor,el precio insuperable 100 e menos que en Apple Store,nuevo a estrenar precintado,nada de reacondicionado y del envío rápido,lo pido un domingo por la noche y el martes al mediodía en mi casa,la comunicación con ellos por WhatsApp rápida y las tiendas online que no tienen nada que esconder,están siempre para resolver tus dudas,otro detalle no solo tienen a buenos precios los productos de Apple cualquier smartphone está por debajo de su precio normal,ganarán poco venderán mucho,tener mucho cuidado al comprar online,pero de esta gente fiaros…gracias Movil Planet con gente como vosotros da gusto

chema calzadilla
Spain | 21 April 2022Todo correcto, entregan el pedido en el tiempo establecido desde el principio. Productos embalados y perfectamente protegidos.

Jorge Camps
Spain | 06 April 2022La compra muy fácil y sencilla, diferentes formas de pago y muy importante para mí, con PayPal. Sin duda una web a tener en cuenta, en futuras compras.

Santi
Spain | 05 April 2022Ha sido mi primera compra con ellos y no será la última. Realicé mi pedido un martes a las 23:00 horas y el jueves a las 13:45 h ya lo tenía en mi casa. Muy bien embalado y sin incidencias en la entrega. Perfecto.

Furkan Özkaya
Turkey | 11 March 2022Envío rápido, soporte excelente!

Josu
Spain | 03 March 2022Muy rapido y la verdad, para repetir

Tomás Javier
Spain | 26 February 2022Servicio y precio inmejorable. Dude mucho donde comprar mi iphone y he acertado plenamente, en 48 horas en casa y todo perfecto. Volvería a comprar sin duda alguna.

Tania G.
Spain | 19 February 2022El pedido (iphone 13) me llegó a las 48h y todo perfecto. 100% recomendable