Il sito è ottimo! Anche i Prodotti tutti top notch e molta scelta! L'unica cosa che non mi ha fatto dare la 5 stellina, è la preparazione del magazzino quando fai un ordine ci mette secondo me troppo ad essere spedito, confronto ad altri siti online simili.

Forse non è colpa loro ma a causa dei ritardi forniture, comunque dopo 4 settimane di attesa senza nessuna comunicazione, ho ricevuto la mail di consegna dopo che la consegna stessa era già avvenuta. Pertanto non credo sia serio Sergio

Ho avuto in buon servizio

Sito non aggiornato prodotti disponibili online non disponibili realmente tempi di attesa lunghi.

Ottimo negozio! Mi sono sempre trovata molto bene sia con i loro servizi che il loro personale preparato e gentilissimo!

Negozio Spettacolare!! Staff super preparato e negozio ben fornito! Servizio unico!!

Pessimo servizio, come spesso mi è successo che gli articoli che si ordinano non sono disponibili, e quindi si è costretti a cambiare il prodotto. Per ricevere delle risposte chiare alle mail bisogna insistere parecchio, ho provato a telefonare per più di 15 volte, non una volta mi è stato risposto. Davvero un peccato, siccome i prezzi sono buoni e ci sono molti prodotti, purtroppo il servizio non è all’altezza. Lo posso dire perché ho fatto altri ordini con altri account nel corso del tempo, ed ogni volta ho avuto problemi.

Una brutta esperienza Vi siete trattenuti 6 euro x una spedizione gratis Avete sbagliato indirizzo x la consegna. Non rispondete mai al telefono I tempi di spedizioni sono toppi e siamo in italia...ho messo una stella solo xla recensione

Mai più! Dopo più di un mese, ho avuto la mia consegna, era per un regalo……

Prezzi ottimi, spedizione veloce e prodotti di qualità.

Mi e' stata consegnata una bussola difettosa non funzionante e da settimane attendo una risposta sulla sostituzione

Purtroppo di 4 prodotti ordinati ho dovuto cambiarne 3 perché non disponibili. Quindi non posso dirmi soddisfatto. Non ricomprerei dallo store evidentemente. Comunque ho sempre avuto riscontri alle mail e comunicazioni cordiali ed educate. Ma non basta.

Ottimo prodotto e servizio!!

The best online diving equipment store, great communications with planet multistore staff.

Efficenza e rapidità ottimo connubio.

Revisione recensione. Dopo il contatto telefonico mi sono state date delle risposte e dei chiarimenti. Ho apprezzato, anche se in ritardo, la volontà di chiarire. Proverò con i consigli avuti. Grazie. Ho avuto un problema con un ordine, e l'approcio del venditore veramente pessimo a mio avviso. Mandato foto della difformità ma non preso in considerazione. A volte, sempre che abbia ragione, basta dare assistenza. Comprato kit batteria x orologio subacqueo(costo della sola batteria in negozio 2€) ma avendo la guarnizione l'ho presa da loro (14€ con spedizione) ma la guarnizione non andava bene. Dimostrato con tanto di foto... Vabbè...serietà del venditore e volontà di aiutare a sistemare....zero.

Comunicazione molto molto scarsa

Che dire veramente professionali...Mi è arrivata la merce addirittura 1 gg prima... SODDISFATTISSIMO

Ho comprato un borsone salvimar cyclops 100l, son soddisfatto del prodotto, in linea con lei mie aspettative. Do solo tre stelle in quanto, ho dovuto sollecitare più volte per sapere quando arrivava, dato che ciò è avvenuto con notevole ritardo. Ho però apprezzato le risposte dal servizio clienti, per questo continuerò a fare acquisti da voi. (sperando la prossima volta siano più celeri le consegne).

Negoziante serio e affidabile, prezzi chiari e competitivi. Rispondo in poco tempo alle richieste via email. Celeri nel risolvere le problematiche. Purtroppo ho avuto un disguido con il corriere, ovviamente non imputabile al negozio.Consigliato