Välj något annat dom är helt värdelösa och inget kundvänliga Jag fick ta kontakt med konsumentverket och först då när jag tala med enkla en tredje gång och var allt annat än trevlig i telefon så Sa dom att dom godtar min uppsägning av avtalet tidigare baraför jag har tagit kontakt med konsumentverket. Dom ville inte ha en fler prickar då hamnar dom på svarta listan för elbolag tydligen Jag tycker att dom kan gott försvinna helt från elmarknaden😡

Måste ju ge en stjärna,mindre går ju inte.Men det absolut dyraste bolag jag nånsin haft med sin elfond relaxa.kundservice som i stort sett omöjlig o nå,"vi ringer upp inom något dygn".så en liten varning,och glad jag slipper dessa.

Dyrt och inte ett dugg enklare än något billigare. Ramlade in i ett avtal med enkla elbolaget då de tog över ett annat bolag. Enkla elbolaget är ca dubbelt så dyra som det jag tecknade avtal med från början!

TECKNA EJ EL HOS DETTA BOLAG!. Jag har aldrig önskat ett Tim pris men ändå fick jag de. I mars fakturerades jag 182öre där vattenfall ville ha 90 öre för samma period. Sista fakturan ni får betalt av mig o ALDRIG NÅGONSIN IGEN!. Hade jag kunnat ge 0 stjärnor så hade ni fått det!. Usch vilket skämt räcker inte med att regeringen skinnat oss men då passar ni också på!.

Svar från Per Jag ringde er ang detta avtalsbrott som jag tydligen gjort. Fick ingen rådgivning för att det skulle kunna undvikas lätt. Ni sa det kostar 500kr när man bryter avtalet + 100kr/mån totalt 1200kr i sjön. Skärp er information är katastrof.

Jag skrev på för ett obundet avtal som man skulle kunna säga upp när man ville men när jag var in och kolla så har dom lagt upp ett 6 års avtal, den va ju riktigt snygg .. riktigt j...a bluff företag . Funderar starkt på att göra en anmälan på detta företag..

Egentligen vill jag inte ge bolaget någon stjärna allas, superdyrt. Jag har två fastigheter med olika elbolag. Enkla elbolaget är dubbelt så dyra, Denna månad fick jag betala mer än dubbelt så mycket per KWh än det andra bolaget jag köper el av. Så har det v arit Nej, tummen ner, bojkotta detta bolag. Jag kommer att ringa, har ännu inte kommit i kontakt. Kennet Malmén

Tråkigt att inte många skriver något bra. Men blev uppringd av någon (Jonathan) tror jag han presenterade sig som. Ville värva mig som kund. Jag sa att jag inte var intresserad, men han pratade på. Jag sa än en gång att berätta du gärna, men jag tänker inte byta. Klick. Så la han på luren i örat på mig. Varför gör man så? Är man inte artig och tackar för sig? Nej! Tänker inte ens överväga detta bolag pga det bemötandet.

Blir inte kund hos detta bolag igen, hur länge kan man ha hårt tryck på kundservice? Lätt att ha kvar sådan text även efter skyhöga elpriser när folk ringde som mest, ett bra bolag hade mannat upp och legat i framkant mot sina kunder. Relaxa va inget att hoppa på som ny kund, kanske gett bra pris på lång sikt med nu har vi bara betalat "överpris"

Vid en koll på min kostnad för okt 22 till mars 23 så visar det sig att jag har betalat ca 3000 kr mer för ca 5000 kWh än om jag hade handlat av ex.vis göteborgs energi. Man känner sig blåst.

Till att börja med - specifikationen är i princip obefintlig. Man får minsta möjliga information.. Någon prognos existerar inte heller, vilket är helt befängt idag. Du får fakturan och that's it. Eftersom det är fondavtal så kan man inte följa spotpriset öht för att få en uppfattning. Bolaget kan i slutändan sätta vilket pris de vill på fakturan för ingen kan se bakom dörrarna ändå. "20/24 månader är Relaxa billigare", vilket kanske stämmer. Men jag är övertygad om att Enkla Elbolaget aktivt sätter högre pris under de tuffaste månaderna (dec-mars) där hushållen gör av med mest el. Sammanträffande? De korvören man sparar de varma månaderna, äts upp av dyra vintermånader. Att räkna på att vara billigare i antal månad/månad blir ju således missvisande. Bättre att skriva vad ett hushåll med genomsnittsförbrukning betalar över ett år. Men det skulle ju inte fungera i marknadssyfte ellerhur...? jan-feb-mars 2023 va Enkla Elbolaget över 1kr dyrare per kWh jämfört med traditionellt rörligt avtal (Eon i min jämförelse). 3 månader som då kostat mig över 3000kr mer än traditionellt. Jämförelse med december 2022 där Enkla Elbolaget va billigare, med hela 21 öre/kWh! Dvs drygt 200kr billigare. Det tar några bra månader för att jämna ut dessa minus... Jag rekommenderar absolut inte Enkla Elbolaget ifall man vill ha ett bolag med transparens, prognos och pressade priser. Kundservice tog lång tid att svara på min uppsägning men det är också enda gången jag varit i kontakt med supporten så där kan jag inte säga så mycket.

Sämsta bolaget på marknaden 2023. Man hade några tusenlappar lägre under 2022 med Relaxa men det har vi kunder betalt o mer därtill under 2023. Ni menar att man kan byta till spotpris men det är totalt omöjligt att hitta info om nåt annat än Relaxa på er hemsida eller mina sidor. Och i svaren hävdar ni fortfarande att det är en månads uppsägning, det är ju inte sant, det går ju bara att säga upp avtalet en gång om året om man inte ska betala en dyr straffavgift. Sa upp i november men måste vara kvar i detta elände till augusti -23. Och sluta snälla att önska oss lurade kunder att ha en fortsatt härlig dag det känns hånfullt. Tommy

Precis betalt min sista skyhöga räkning från detta bluffbolag. Så glad över att äntligen slippa detta usla fondavtal som jag blev tvångsflyttad till. Stor varning för detta företag om någon funderar på att bli kund.

Vidrigt företag som duckar undan all form av kritik och gömmer sig i alla krypshål som finns trots flera LAGBROTT! Mycket dyrare än all konkurrenter. När vi skrev avtal sa säljaren att de va bindningsfritt och utan uppsägningstid. BULLSHIT! I avtalet gömmer dom sedan en förvaltningsavgift som man binder sig till i 12 månader, och som dessutom förlängs utan att informera om det. Och tänk inte ens tanken på att kontakta kundservice. Dom svarar aldrig på telefon (antagligen för att dom inte har förmågan att bemöta kritik up-front) utan svarar istället på mejl med ca 1 veckas svarstid. Borde vara förbjudet att driva en så vidrig verksamhet!

Inte många månader de ligger billigare än andra bolag. Ännu en månad som ligger långt över de flestas elpriser. Nog det sämsta bolaget som finns. Detta är bara lurendrejeri. Kan vara värt att betala avgiften för att bryta avtalet.

Vad hände med priset? Riktig missnöjd kund. Byte till er feb. 2022 med löfte att ni är billigare nästan 80% av tiden. Stämmer inget alls . LÖGN. Mitt snitt priset ligger över 2,30:-, mina grannar har alla bättre pris. Bara första Q1/2023 mina grannar hade pris i snitt 1,10:- , jag hade 2,40:- , KATASTROF! VAD HÄNDER ? Jag byter till annat . FELIX / HALMSTAD

Hade ett fast avtal till juli på 47 öre/kwh. Bytte till Relaxa från augusti då var reklamen 83% billigare nu är den sänkt till 72%. Av de åtta månader jag haft Relaxa har den endast varit billigare 3 månader alltså 38%. Dags att börja leverera nu annars avslutar jag när avtalet går ut. Tycker också att Enkla Elbolaget borde reagera när betygsättningen blir så låg. Folk är besvikna.

Återigen dyrast i klassen :⁠-⁠\ Vore jag ansvarig skulle jag skämmas , så dåliga avtal ni gjort borde vara straffbart. Sitter tyvärr fast i avtalet men avråder å det starkaste från Relaxa. Om det nu sparats 4000 under 22 så har det ätits upp under 23 och då har bara 3 månader gått , fortsätter det blir det 10000 dyrare än marknaden innan året är slut.

Trevlig och mötesgående personal. Hjälpsamma och bra på alla sätt.

Välj ett annat seriös elbolag som inte ägnar sig åt falsk marknadsföring! Elfonden relaxa har kostat mig många tusenlappar jämfört med ett vanligt rörligt avtal. Januari och februari mer än dubbelt så högt kWh-pris som ett vanligt rörligt avtal hos t.ex. Eon eller annan valfri leverantör. De hävdar fortfarande att elfonden relaxa lyckats och varit billigare de flesta månaderna vilket må vara sant om man räknar in alla sommarmånader med liten elförbrukning men eftersom Enkla Elbolaget legat långt över under årets kallaste månader kallaste månader då elpriset per kWh betyder som mest i reda pengar för de allra flesta är inget annat en falsk marknadsföring. En mer korrekt marknadsföring vore: "Elfonden Relaxa - marginellt billigare under 8 av årets varmaste månader, dubbelt så dyrt under de dyraste! Att de dessutom har mage att ta en fast månadsavgift för sin förvaltningstjänst trots att de misslyckats kapitalt är inget annat än pinsamt. Tidsfråga innan ARN och KO agerar på alla klagomål.