Na perfecte uitleg keuze gemaakt. Levering zoals afgesproken. Kortom super service.

Super service! Bij deze kan ik meedelen dat ik goed werd geholpen door de vriendelijke winkelbediende. De matrassengigant heeft het mogelijk gemaakt mijn droombed samen te stellen. Hierbij wil ik ook de heer Calli bedanken voor de moeite. Ik raad hen zeker aan mede dankzij hun kwalitatieve producten!!

It is an experienced store, all employees strive to serve customers as best as possible. Of course the goods are also of premium quality, it is not my first purchase from De matrassen gigant. I will definitely buy my next bed from them again, I recommend everyone to buy from De matrassen gigant.

Super magasin, agréable à la visite avec un personnel à l'écoute. Les produits sont design mais aussi très solides, merci pour vos conseils dans le choix de mon lit, je dors mieux depuis le changement de mon lit !

Super content! Een aanrader!

Erg!! Eerst leveren ze een matras van 1m80 en een bed van 1m60. Ik contacteer hen, ze laten een bed leveren van 1m80. Een ander bed dan dat ik besteld had! Ik kijk op hun website, uiteraard het goedkoopste bed. Een bed dat ik helemaal niet besteld had. Ik bel hen opnieuw. Het prijsverschil wouden ze niet terugbetalen dus stuurde ze me een compensatie= een bedovertrek bedekt met een laag stof--> zucht.

Heeft iemand ervaring met het leveren en plaatsen van kasten op maat aub?

Topmatras gekocht voor een topprijs!!zeer snelle service👌

In november een matras besteld via de website, waarop we een aantal dagen later gebeld werden met de mededeling dat deze matras niet meer leverbaar is. Oke, kan gebeuren, dus een nieuwe matras uitgezocht (maar deze had voor ons een te lange levertijd) dus uiteindelijk een matras besteld met een levertijd van (10-20 dagen). Na 19 dagen nog geen info gehad over de afleverdag dus gemaild met de Matrassengigant. Krijgen we als reactie dat de matras op z´n vroegst eind februari 20121 geleverd kan worden ivm leveringsproblemen bij de leverancier Polypreen. Ik snap dat de matrassengigant hier wellicht zelf niets aan kan doen, maar de communicatie naar de klant laat nogal te wensen over! Wanneer had ik hier wat over gehoord als ik zelf niet had gemaild?? Ik heb duidelijk aangegeven dat de levertijd heel belangrijk voor ons is. Ik was hiervan graag eerder van op de hoogte gesteld. En ook op website zou een vermelding van deze lange levertijd op z´n plaats zijn. Daar staat nog altijd vermeld dat de matrassen van Polypreen een levertijd hebben van 10-20 dagen.

Mooie boxspring gekocht bij de Matrassen gigant. Na een hartelijk ontvangst kregen we een heel duidelijke en professionele uitleg over alle mogelijkheden, van bed tot matras. De levering en plaatsing van onze box is ook prima verlopen. Ook snel geleverd.

dadelijk antwoord gehad op vraag via chat.

Heel goede service en deskundige uitleg gekregen! Levering verliep vlekkeloos en ik wordt uitgerust wakker. Een aanrader voor iedereen.

GOEDE Levering op tijd. Vriendelijke service en kwaliteit producten. DANK U WEL

Geplaatst Order aangepast na vergissing van mezelf. De medewerker heeft dit zeer snel en goed opgelost.

Ons bed werd met vertraging geleverd. Wij werden daarover verwittigd, dit werd dan op de afgesproken datum geleverd. Alles is perfect verlopen en wij zijn heel content van onze aankoop, De kwaliteit naar verwachting, alles top 👍

Ik heb mijn matrassen het vorige weekend besteld, en heb nog altijd mijn volledige bestelling niet ontvangen. De leveranciers doen moeilijk en liegen.

Efficiënte klantendienst Goede producten Terugkerende tevreden klant

Perfecte matras,ende levering zoals afgesproken Zeer tevreden.

goede dientverlening .

Zeer goede service. Had zelfs dubbel besteld . ( mijn fout ) Hebben mij opgebeld om na te vragen en geld terug gestort. De matras valt super mee, zoals beschreven in de uitleg!