Als ich im zweiten Versicherungsjahr erstmals über den Selbstbehalt kam und Rechnungen einreichte, wurde ein medizinischer Bericht angefordert, den ich natürlich selbst zu zahlen hatte. Endlich bekam ich die knapp 100 € erstattet. Die zweite Rechnung über 124 € steht seit mehreren Wochen und mehrmaligen Anfragen meinerseits aus. Herr Xhafai von der Fa. Medigo ist sehr freundlich, aber Fakt ist, dass MP nicht bezahlt. Was ist los mit dieser Firma? Zum Glück habe ich nur einen Jahresvertrag, den ich nicht verlängern werde.

I have had Morgan-Price coverage for several years and am generally pleased. However my annual policy expired on 31 December 2020 and it is now 29 January and they have not renewed me yet, leaving me without coverage. When I email them they send me squirrely emails saying they have a problem in their system and don't know when it will be resolved. I am strongly considering looking for new company. I am sad about it, because their service was actually good in my experience.

Im ersten Jahr wurden die Rechnungen bezahlt ,im zweiten Jahr wurde über die Hälfte nicht bezahlt und im dritten Jahr haben wir 5800€ Von der Tasche bezahlt da der Gerichtsvollzieher vor der Tür stand. Sehr sehr schlecht ,wir werden sofort kündigen . 27.1.2021

Just the worst insurance company I have ever experienced. The CEO is absolutely the biggest man-child I have ever encountered. Avoid like the plague.

In den ersten Monaten wurden bei mir alle Behandlungen relativ schnell vom Dienstleister Medigo aus Berlin bearbeitet. Da ich von den niedergelassenen Ärzten ins Krankenhaus eingewiesen worden bin forderte Medigo einen Kostenvoranschlag bei mir an mit einer ausführlichen Begründung des behandelnden Arztes. Die Attestkosten will Morgan Price natürlich nicht bezahlen aber der Arzt möchte natürlich für diese Geld haben. Vor kurzem hatte Medigo alle eingereichten Rechnungen einfach nicht bezahlt. Nach einer Beschwerde wurden wenigstens 3 x geringfügige Rechnungen bezahlt. Mind. 3-4 x Rechnungen sind noch offen und wurden bisher immer noch nicht bezahlt. Ich musste wegen der Zahlungsfrist in Vorleistung gehen mittlerweile über 500€ insgesamt. Die Krankenhausbehandlung versuchen Sie mit allen Mitteln nicht zu bezahlen, da relativ teuer. Allein das 1-Bett.-Zimmer kostet ca. 100-120€ pro Tag. Die DRG Pauschalen mehrere tausend Euro. Mir ist klar, dass ich weniger eingezahlt habe als ich Leistungen beanspruche. Es kann aber nicht sein, dass man gegen einen Patienten arbeitet und notwendige Behandlungen nicht bezahlen möchte. Im Gesundheitswesen kann man nicht nur auf maximale Gewinne ausgerichtet sein.

Horrible insurance company, avoid at all costs. Their exclusion policy is so extensive they in fact do not cover anything. They also incentivize you to pay your year in advance and then do not cover anything you submit. They also consider: - symptoms even if checked or not, diagnosed or not as a pre-existing condition so do not disclose similar and unrelated symptoms to your physician cause they will use it diabolically to not pay your claim - they linked back pain to 'pre-existing stomach pain' and denied my physical therapy claim - they do not cover sleep disorders, STD screening / vaccines and have taken over one month to process (and not yet approve) a Covid-19 test for my 16-year old son

Mein Backenzahn war mit dem Unfall herausgefallen und beim Zahnarzt als Notbehandlung behandelt wurde. Morgan Price forderte nicht nur die ärztliche Beschreibung der Notbehandlung, sondern die Unfallmeldung. Ich habe alles eingereicht und habe jetzt von Morgan Price eine Antwort bekommen. "ein Aufprall von außerhalb des Mundes" als gütige Ursache einer erstattungsfähigen Notfall betrachtet und diese sogar nur zur Schmerzlinderung. Dieses Unternehmen versucht immer ein Haar in der Suppe zu finden um die Erstattung zu verweigern.

Kann nur jedem Deutschen abraten von dieser Krankenversicherung! Mehrere deutsche Plattformen machen massiv positive Werbung für Morgan Price, u.a. so "Im Jahr 2019 feiert die Gesellschaft Ihr 20. Firmenjubiläum und wurde seither mehrmals für den besten Kundenservice als Testsieger ausgezeichnet." Fakt ist jedoch: Service - gleich NULL!!! Bei dringender Notfallbehandlung hört man - NICHTS!!! Man kassiert Beiträge, leistet aber - NICHTS!!! Man reicht alle Rechnungen korrekt ein und hört von Morgan Price einfach - NICHTS!!! Wer diese Firma als Testsieger kürt, hat von der Realität bei Morgan Price absolut keine Ahnung. Es kann nicht sein, dass bei Vertragsabschluss alles mögliche eingeschlossen wird und im Leistungsfall alles abgelehnt wird! Leistung muss eingeklagt werden. Kann nur JEDEN vor dieser Firma warnen!!! Im Notfall ist es sogar besser unversichert zu sein, als bei diesem Saftladen!!!

Nothing changed since 2 days ago. Reasonable prime. Easy admittance

Mir wurden bis heute die kosten für eine Weisheitszahn Behandlung nicht erstattet obwohl ich immer eingezahlt habe. In meiner Police steht das sie es zu erstatten haben. Auch wurden alle Dokumente fristgerecht eingereicht. Also aufpassen vor diesen Betrügern.!!

Unseriös, keinesfalls empfehlswert! Versicherung stellt sich tot, wenn es um Regulierungen geht. Man reicht Rechnungen und Unterlagen ein, zahlt seine Beiträge und hört monatelang einfach nichts. Ein absolut unseriöses und ignorantes Unternehmen, das einem im Schadenfall im Regen stehen lässt. Muss jetzt alles über Anwalt laufen lassen. Echt mies!!!

Since two years all my requests are timely and positively treated. The renewal of my health Insurance policy is also timely done with the support of OSD. I am happy with the excellent quality of the services and the clarity of the procedures. Thank you.

i had some disappointment.

Didnt have any problem , but i havent recived my card still so i went to the doctor witha print copy of the policy , that was not so easy , please send me the card

I have had an amazing few experiences with Morgan Price for health issues over the last 3 years. The service is speedy, questions are always answered in a timely manner. Submitting Claims is easy and efficient. Thank you for all your assistance over the years. Cody

Durch die Bearbeitung in Berlin habe ich ein sehr positive Beurteilung. Insbesondere ist die Freundlichkeit und die Zuverlässigkeit von Herrn Xhafaj zu erwähnen. Er setzt sich super für die Belange ein!

The cliam process is hard because we have to print out form and doctor need to fill it, other brands we only need to present the card no need to pay in advance

A member for 3 years now. MPI has always served me well and its Standard Plus coverage is excellent value.

Prices were reasonable however they do not cover existing conditions even when they are stabilized and under control. my overall opinion regarding private health insurance is they are more here to make money for their stakeholders than really to protect you and your family. So right now I am paying a few thousands dollars for just in case but the medicine and services I am using on a regular basis are out of pocket...

Very easy to engage with on all levels. Well presented and easy to understand documents.