Je recommande vivement Homepilot. Cela m'a changé la vie!

Rigueur, professionnalisme et un réel sens de l'humain, c'est ainsi que je définirai Homepilot, une agence qui m'a rapidement convaincu et me convainc toujours. Mention spéciale pour les outils digitaux qui vous rendent la vie plus facile.

Gestion impeccable, équipe fiable et agréable !

Très bonne agence.Je recommande!

Service pas proactif , plusieurs semaines pour avoir un suivi sur des sujets standards comme le paiement des charges . Des agents qui changent constamment . Pratique peu commerciale . Je change d agence.

Passez votre chemin. J'ai visité un logement le 20 avril puis constitué mon dossier à la suite. J'ai appelé le lendemain afin de savoir si ce dernier était bien complet, ce que l'on m'a confirmé. Relance afin d'avoir des nouvelles les jours suivant, mais rien de neuf. 6 jours après on me contacte afin d'envoyer des documents manquants au dossier, ce que je fais dans la journée. A la fin de cette histoire on m'annonce que m'on dossier n'a pas été retenu car il a été complété trop lentement. Je vous conseille de changer d'agence si vous êtes locataire si vous souhaitez être pris au sérieux. Ella

Très bonne expérience, très professionnels et très réactifs tout au long de la démarche, celà change des agences classiques

Interlocuteurs toujours disponibles aux sollicitations. Du coup, tout se déroule avec professionnalisme et rapidité.

Très mauvaise gestion lorsqu’on est locataire Je paie un loyer pour un appartement qui n’a pas de chauffage depuis 3 semaines ( il fait 3 degrés la nuit) et quand j’en informe le gestionnaire il ne semble pas plus préoccupé que ça : 3 semaines après le signalement le problème n’est toujours pas réglé. Mr A.L ne me répond ni par mail ni par téléphone ! Scandaleux ! Il y a d’autres problèmes dans cet appartement qui n’aurait jamais dû être loué en l’état : comme un énorme trou ( avec moisissures) dans le parquet suite à un dégât des eaux : non réglé également !

Réactivité d’une agence très professionnelle

Agence professionnelle et très réactive

Équipe très professionnelle. Belle efficacité. Je recommande.

Facilité de prise de rdv en ligne. Communication efficace, réponse rapide à nos questions. Visite de l'appartement un peu speed mais professionnelle.

Nous avons eu notre tout premier contact avec Homepilot en juillet 2019 car nous avions repéré un 2 pièces en location sur Clamart situé rue Condorcet. Après les avoir relancés plusieurs fois, nous avons fait une visite en juillet par une stagiaire / alternante qui ne connaissait rien au bien, ni à Clamart. L'appartement nous a tout de même plu, nous avons donc déposé notre dossier. L'état des lieux d'entrée était pour le moins expéditif ! La personne est arrivée une heure avant l'heure du rendez-vous et avait presque terminé, quel sérieux ! Quelle fut notre surprise lorsque nous avons découvert que les toilettes étaient HS (l'appartement pourtant "prêt" pour la location !). Il était donc impossible pour nous d'y emménager, ni même de rester une journée entière pour attendre qu'un plombier se déplace (sans toilette, c'est compliqué, vous en conviendrez...). Néanmoins, Homepilot s'est permis de nous facturer le mois de juillet avec des toilettes HS !! Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement, ils ont mis la faute sur nous en disant que nous avions refusé à plusieurs reprises l'intervention d'un plombier ! Une honte. Nous aurions déjà dû nous méfier à ce moment-là... Les problèmes n'ont cessé d'apparaître : fuite des robinets des radiateurs (tous, sans exception, la plomberie n'avait pas été entretenue depuis très longtemps), volets à moitié HS, problème avec le mitigeur dans la cuisine et j'en passe ! L'appartement n'était clairement pas en état d'être loué. Le service client reste néanmoins réactif en cas de problème, par mail ou par téléphone.

En tant que propriétaire, je suis très satisfaite du suivi de HOME PILOT en gestion locative. Sérieux, réactivité, professionnalisme, et contact sympa. Je recommande vraiment.

Service de qualité

Equipe très réactive aux questions posées et de bons conseils.

très satisfait de la prestation offerte à ce jour par homepilot au vu du degré élevé de réactivité et d'écoute pour toute demande ou préoccupation formulée. merci pour tout.

Réactivité est le maître mot chez Homepilot.

Très professionnel et sérieux. Gestion facile et pratique. Bravo! Merci. JMA