Avec le lien contenu dans le mail d'information, l'accès au site et aux informations disponibles est très facile. En revanche, il n'est peut-être pas inutile de rappeler le nom du site car pour une personne pas suffisamment attentive (en l'occurrence moi même) j'ai dû rechercher sur quel site il faut aller home pilot ou mon compte.sofinity. Globalement, je suis satisfaite de la qualité de la prestation.

Très réactif, rapide et efficace, bon contact, cordial.

Une gestion bien plus efficace qu’avec une agence traditionnelle et des frais très acceptables. J’ai recommandé Homepilot a des amis qui sont ravis.

concerne la personne qui a proposé les nouveaux locataires: était'il compliqué d'expliquer que, dorénavant,il y avait lieu d'appliquer la réglementation des loyers? D'où la baisse de celui-ci. Pourquoi faire disparaître de la comptabilité le montant du loyer du parking, situé dans un immeuble voisin et justifiant des charges à part, une taxe d'habitation et de ramassage des ordures propres, loyer non soumis à réglementation? Pour faire passer la baisse du loyer d'habitation?

Merci beaucoup

Delai d'intervention, obliger d'envoyer de multiple mail pour avoir des informations,sinon silence radio. 1er contact rapide mais apres c'est une galere sans nom Edit : Parfait j'espere vraiment que cela aide a l'amélioration de vos services surtt sur la communication en interne. Cordialement

Professionnels et réactifs avec un état d'esprit positif.

Société à l'écoute et réactivité pour surmonter les obstacles

Rien a redire sur eux, ils ont toujours été très pro

Réactif, proactif, précis, simple, solution parfaite pour la location de mon appartement

Suivi sans faille, disponible pour toutes questions .tranquillité du propriétaire pour la gestion de l appartement.

Satisfait jusqu'à présent des services.

Une équipe réactive, dynamique et impliquée.

Je suis satisfaite de la prestation d'Homepilot.

Equipe disponible, réactive et à l'écoute

J'apprécie beaucoup la rigueur et le professionnalisme de Sofinity/Homepilot. Je mets donc une note de 5 étoiles.

Excellents gestionnaires tres réactifs, tres bonne organisation interne, tableau de bord très clair à compléter avec les documents fournis par le proprietaire. Le grand problème: la méconnaissance totale de l'appartement et de la copropriété par le salarié effectuant le constat d'etat des lieux, l'absence totale de dialogue prealable avec le propriétaire qui a donné mandat à HP et la nécessité pour le propriétaire de compenser à ses frais...Procédure pour les meublés à revoir .

très bon contact et grande réactivité

Rien à dire sur l’accueil

Les échanges d'information sont tres claires. Et réactif pour faciliter les prises de rendez-vous lorsque des sociétés interviennent dans l'appartement en location pour lever les réserves à la livraison.