
M.L.
Germany | 30 April 2021Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Der Topper musste etwas Auslüften, das stand auch in der Beschreibung. Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Schlafe deutlich besser und erholsamer.

Florian Potenz
Germany | 30 April 2021Hochwertige Qualität, toller Service!

Christine Klose
Germany | 29 April 2021Toller Service, sehr netter Kundendienst, bin sehr zufrieden

Stefanie Palme
Germany | 28 April 2021Schnelle Lieferung, tolle Qualität, gutes Material, die nächste Matratze für mein Kind wird bestimmt wieder von Ravensberger

Werner Hofmann
Germany | 27 April 20212 Kaltschaum-Matratzen (H3 und H4) RG60 bestellt am 19.04.21, AB am gleichen Tag, Versandbestätigung am 20.04.21. Lieferung am 21.04. durch DPD, jedoch nur eine Matratze. Wollte schon nachfragen, da kam, ebenfalls am 21.04., die zweite Versandbestätigung. Lieferung dann am 22.04. durch DPD. Ware ausgepackt und keinerlei Geruch festgestellt. Jeweils einen Tag ruhen lassen, dann ab ins Bett. Erste Nacht etwas ungewohnt (man ist ja seine alte Matratze gewöhnt). Nach zwei Nächten angenehmes Schlafgefühl. Die Matratzen sind fest, jedoch durchaus nachgiebig. Abschließendes Urteil natürlich erst in ca. 6 Monaten möglich.

mogdalenchen
Germany | 27 April 2021Ich habe um eine schnellere Lieferung gebeten (versandfertig in 3-5 Tage). Die Matratze kam am dritten Tag an. Toller Service und die Matratze ist bis jetzt super. Danke

vassilka kelso
Germany | 27 April 2021Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung!!

Silke
Germany | 23 April 2021Freundlicher Kontakt und stets schnelle Antwort, Entgegenkommend. Die Lieferung per Post war sehr schnell da. Die erste Bestellung, geliefert per Spedition, dauerte sehr viel länger, aber vertretbar. Die Latex-Topper sind sehr bequem und angenehm, so dass wir für alle Betten nachbestellt haben. Die Rückenschmerzen und die Morgensteifigkeit sind schon nach der ersten Nacht deutlich weniger, das Körpergefühl deutlich wohltuend. Vielen Dank, sehr gerne wieder! Absolute Kaufempfehlung!

Diethard Kaletsch
Germany | 22 April 2021Anfang März 2021 bestellten wir bei Ravensberger einen Viscosetopper 180x200.Der Topper kam nun Mitte April an. In mehreren Gesprächen mit dem Kundendienst wurden mir die Gründe fuer die Lieferverzoegerung dargelegt. Fachkompetenz und Freundlichkeit zeichnen alle Kundenberater aus. Nun kam Mitte April er lang ersehnte Topper. Das die Kundendienst Mitarbeiter absolut hinter ihrem Produkt stehen, wurde mir schnell klar. Der Topper war ausgezeichnet verpackt, die Verarbeitung desselben ist hervorragend. Nach einer Woche Nutzung sind wir begeistert ueber die sehr guten Liegeeigenschaften. Die etwas längere Wartezeit hat sich also gelohnt.

refmonster
Germany | 21 April 2021Nachdem wir mehrere bekannte Matrazengeschäfte angefragt haben war es fast unmöglich eine Matratze in 120 x 200 cm zu bekommen. Blöderweise brauchten wir die Matratze auch noch schnell. Eigentlich sollte die Lieferung 1bis 2 Wochen dauern ( Eigentlich voll Ok.) Nach einer Email an Ravensberger mit der Schilderung menes Promlems, war die Matratze nach ein paar Tagen da. Mittlerweile haben wir 2 Matratzen ( eine fürfs Wohnmobil) und ein Boxspringbett bei denen bestellt und sind sehr zufrieden. Es ist eine Freude mal wieder guten Service zu erleben.

Tobias
Germany | 20 April 2021Sehr gute Matratze zu einem günstigen Preis. Schnellere Lieferung und der Kundenservice scheint auch freundlich zu sein. Bei gelieferten Matratzen ist nur das Problem, dass sie so arg stinken. Danke noch für die Erläuterung. Die Matratzen stinken ja nicht für immer. Das hätte ich dazu schreiben sollen: Nach mehrtägigen Auslüften ist nichts mehr (oder kaum was) zu merken.

Eisvogel
Germany | 20 April 2021Hier folgt noch ein Nachtrag zu meiner negativen Bewertung vom 08.04.2021. Nachdem Herr Gonnermann den Eindruck erweckte, dass er an einer Klärung wirklich Interesse hat, schrieb ich ihm eine detailiert E-Mail mit Fotoanhängen an seine genannte E-Mail Adresse zu.. Seine Ansage: "...Bitte kontaktieren Sie mich unter daniel.gonnermann...ravensberger-matratzen.de, auf diesem Postfach habe nur ich Zugriff und wir können dann die Daten austauschen..." Doch auch nach 10 Tagen NULL Reaktion und auch Payolution hat die Retoure noch nicht aus meinem Kundenkonto ausgebucht. Fazit: Es war und bleibt eine Katastrophe!!! Nie wieder!!!

Stefan Engel
Germany | 19 April 2021Ich habe im September 2019 die Kaltschaummatratze (Komfort San 50) , jetzt Klassik H3 , gekauft. Bin 178 cm groß, 85 kg schwer. Seit ca. 1 Monat habe ich Schulterschmerzen, die bis in den Arm ziehen. Ich bin Seitenschläfer, habe gern auf der rechten Seite geschlafen, jetzt kann ich nur noch auf dem Rücken schlafen oder in linker Seitenlage. Habe zwar Skoliose, aber irgendetwas scheint mit der Proportion der 7 Körperzonen nicht zu stimmen. Update vom 26.05.2021 Auf meine E-Mail vom 26.04. 2021 habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten. Update vom 10.06.2021 Vielen Dank, Herr Gonnermann, für die ausführliche, fachliche Recherche zu meinem Problem und die Lösungsvorschläge dazu! Update vom 15.07.2021 Aber jetzt hat die Fa. Ravensberger Matratzen auf einmal die Härtegradempfehlung geändert und bei einer Größe von 178 cm nicht erst ab 80 kg H3 wird empfohlen, sondern schon ab einem Körpergewicht ab ca. 90 kg bereits H4, ganz zu schweigen von den Lattenrosten, die angeboten werden. Ist das fair? Leute, kauft nicht bei dieser Firma online!

Ralph Keyser
Germany | 19 April 2021Ich kann nur warnen, wenn man seine Ware auch zeitnah erhalten möchte. 14 Tage nach Bestellung per Vorkasse (PayPal) immer noch keine Lieferung. Nach 7 Tagen bekam ich die Rechnung (Rechnungsdatum=Lieferdatum). Mitgeteilte Sendungsnummer beim Logistiker nicht bekannt. Rückerstattung des Kaufpreises muss nun angeblich erst mit der Logistik abgesprochen werden, obwohl die Ware (ein Motor-Lattenrost) noch nicht einmal bei diesem eingetroffen ist. Nie wieder werde ich dort etwas kaufen!

Anneli Fellinghauer
Germany | 19 April 2021Jederzeit wieder.

Jutta Windgassen
Germany | 15 April 2021Sehr gute Beratung. Es wurde nicht gleich das teuerste Produkte angeboten, sondern das güsntigste Produkt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles in allem sehr empfehlenswert

Peter Niemtschke
Germany | 12 April 2021Lieferung sehr zeitnah. Matratze nach 1 Woche perfekt. Man muss sich erst gewöhnen aber jetzt ist alles einwandfrei.

Joachim R.
Germany | 12 April 2021Alles Bestens

Christian Della-Rosa
Austria | 11 April 2021Super Produkt

Simone
Germany | 09 April 2021Bin sehr zufrieden