Keine Ahnung was Andere gekauft hatten. Wir hatten zuvor 3x so teure Matratzen, die wg. Größenwechsel und da sie mir zu schwer zum Händeln wurden, abgegeben hatten. Seid nunmehr Sept.2015 schlafen wir auf oben genannten Matratzen und sie sind immer noch topp. Lediglich die Bezüge haben innen Pilling bekommen, was aber der Funktion keinen Abbruch tut und sich durch die Bewegung ergibt. Meine Kriterien waren: RG ab 60, mindestens 23 cm dick(leichter ins und aus dem Bett und umso mehr Masse, desto stützender) und nicht zu schwer. Meine sollte so weich wie möglich sein, dennoch stützen. Wir haben Vorort in HH auf vergleichbaren Lattenrosten(neu) und mit Nackenstützkissen, das sie auch da hatten, ausprobiert. Ich mit meinen 60 kg bei 170cm, er 110 kg bei 184 cm. So kamen H2 und H 3 zustande. H2 ist Grundlage bis 80 kg, H3 bis 120 kg. Es gibt aber auch andere Härten, so viel ich weiß von 0-5. 0+1 oft nur für Medizin. Die Lieferung war etwas über eine Woche, gerollt im Karton kamen sie an. Es roch nicht nach Chemie und innerhalb des Tages nahmen sie im Bett die richtige Form und Länge an. Seit dem schlafen wir niergens so gut wie auf diesen Matratzen, am liebsten würde ich sie mit in Urlaub nehmen. Wer hier meckert, was kauften sie? Matratzen unter RG 60 können schneller das Volumen verlieren. Unter R40 ist Schrott, reicht für Bastelarbeiten usw. Und haben sie auch einen neuen Lattenrost gekauft? Die Matratze nimmt die Form des Rostes an wenn der durchhängt, dann tut das auch die Matratze. Legt man einen Besenstiel mittig längs auf den Rost und es ist zwischen Latte und Stiel kein Spalt, prima. Aber auch Lattenroste aus Buchenholz( das beste Material dafür) können ausleiern, erst recht wenn sie weniger als 7fach verleimt sind. Und dann wäre da noch.....was glauben die Leute, die kaufen und retounieren, was mit den Matratzen geschieht? Chemiekeule, Entsorgung oder nur neuer Bezug(pfui). All das und Versand von ca. 30€ treten sie in die Tonne, wie soll ein Unternehmen da noch effizient arbeiten? Ergo, werden die Artikel immer teurer weil der Verlust ausgeglichen werden muß. Auf einer "guten" Matratze sollte man sich, außer man hat schon akut Verspannungen, von Anfang an wohl fühlen. Also ich brauche dafür keinen wochenlangen Test. Und wer nach 8 Jahren denkt, man könne 2 Jahre vor Ablauf reklamieren, ja was denn und wenn berechtigt, dann werden max. 20% vom Kaufpreis auf den Neukauf angerechnet, denn in der Regel hat auch eine gute Matratze nach 10 Jahren (auch wenn Bezüge waschbar sind) ausgedient. Ist wie beim Autostoßdämpfer. Das gilt auch für den Rost, einige Firmen bieten einzelne Latten zum Nachkauf an, das ist machbar. Aber Ravensberger hat auch Roste für Schwergewichte. Wer über 120 kg hat sollte auf so einen zurück greifen. Verwechseln kann ich unsere Matratzen auch nicht, der Kern hat unterschiedliche Farbe, einmal bläulich, einmal eher beige. Weil, das Etikett entferne ich wg. waschen. Habe es anfangs auf den Matratzenstrumpf geklebt, aber es hielt nicht. Zur Not kann man auch mit wasserfestem Stift H2 oder H3 draufschreiben. Meine Tochter hat die angeblich meist verkaufte Matratze, die mit B 1, eine sogenannte Wendematratze, welch ein Blödsinn. Ich drehe und wende meine Matratze ca. alle 6 Wo. und möchte immer gleich liegen, sie nicht? Ihr ist die H2 zu hart, auch auf der weichen Seite. Somit bin ich froh, dass ich mich nicht verkauft habe. Sie dürfte sogar noch weicher sein, denn umso mehr Alterswehwehchen, desto weicher und dennoch stützend darf die Matratze sein. Ein Irrglaube, daß hart schlafen gesund sei. Die WS ist nicht kerzengerade, also muß die Matratze die Aushöhlungen auffangen,auch Taille, Hüfte usw. sonst hängen untere WS, HWS in der Luft, die Schulter wird geprellt usw. Nur absolute Bauchschläfer brauchen keine Zonen, keine Anpassung, aber zeige mir die Person, die sich im Schlaf nicht dreht und wendet. Und eingeschlafene Glieder braucht kein Mensch. Matratzen am Stück, ohne Ritze: in Europa werden gute Matratzen bis max. 160 cm gefertigt, ansonsten sind 2 Kerne aneinander geklebt. Und wie regelt man da H2 H 3, ganz einfach, kaufen sie 2 Kerne in einem Bezug, Problem gelöst. Ist etwas teurer meist, lohnt sich aber. Da ist aber zu bedenken, in z.B. 8 kg Maschine passt nur eine Hälfte eines Bezugs, heißt 4 Maschinen und da Schonwaschgang nur ungefähr zur Hälfte beladen werden soll, nehme ich den Hauptwaschgang, gebe Feinwaschmittel hinzu, wasche bei 60 Grad, schleudere mit 400, dann nochmal voll, sonst knallts in der Maschiine wg. Umwucht. Außerdem gebe ich den Bezug in ein großes Wäschenetz wg. der Reißverschlußhäkchen. Weil nur wer gut schläft ist ausgeruht für Alles was danach und dazwischen kommt. Wünsche gut geruht zu haben!

Wir haben nach 8 Jahren unsere Matratzen reklamiert. Nachdem wir ein Foto an die Firma gesandt haben, wurde uns mitgeteilt, das wäre keine Garantiegrund. Wobei wir die Matratzen regelkonform genutzt haben. Spannend, wie die Mitarbeiterin das an einem Foto bewerten kann. Auf eine weitere Nachfrage, ob man uns (bei einer ohnehin Zuzahlung von 80%) nicht entgegen kommen könnte, kommt überhaupt keine Antwort mehr. Nie wieder diese Firma!

Wir haben die Matratzen jetzt seit Januar, eine mit harter Liegefläche, eine weiche, und was soll ich sagen, beide Matratzen sind jetzt schon durchgelegen. Ich habe mit 60 kg die weiche Matratze, mein Mann mit 78 kg die härtere Matratze. In meinen Augen ist es nicht normal, dass wir nach knapp fünf Monaten jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufwachen. Eine Nachfrage wegen 10 Jahren Garantie wurde damit beantwortet, dass wir die Matratze abziehen und im "nackten" Zustand von allen Seiten fotografieren sollen... Nein Danke, Danke Nein! Nie wieder eine Matratze von Ravensberger!

Leider Lieferzeit einer Matratze von 20 Tagen, obwohl bei eBay stand "10 Stück vorhanden". Dazu wurde nicht der bestellte Bezug mitgeliefert, weil er angeblich aus dem Programm genommen wurde. Das wurde aber weder vor noch bei der Lieferung mitgeteilt, die Rechnung wies sogar den nicht gelieferten Bezug aus. Kommunikation ansonsten aber ok, der Spezialbezug soll in 3-4 Wochen nachgeliefert werden.

Ravensberger hat mir eine ganz hervorragende Kaltschaummatratze geliefert. Eine Matratze zum träumen. Im Angebot alles gut beschrieben, relativ preisgünstig und absolute Blitzlieferung.Danke!

Bevor ich ins Detail gehe, möchte ich den exzellenten, freundlichen, geduldigen und kompetenten Service über alle Maßen loben. Ich habe selten eine so positive Reaktion seitens eines Anbieters erlebt. Da ist Ravensberger beispielhaft, ohne WENN und ABER. Bedauerlicherweise musste ich die Matratze jedoch zurückschicken, weil ich mit dem Geruch Probleme hatte. Die Liegequalität der Matratze war allerdings gut und somit durchaus empfehlenswert. Auch das muss an dieser Stelle erwähnt werden. Mein ganz besonderer Dank geht an Frau Hoffmann, die nie müde wurde, auf meine E-Mails zu reagieren, und mit der ich ausführlich korrespondieren konnte. Der Ravensberger Service ist spitzenmäßig! S. R.

Matratze und Lattenrost von sehr guter Qualität. Keine Ausdünstungen, Matratzenbezug sehr hochwertig. Online Bestellung: schnelle Lieferung, gute Verpackung, top Service (habe die Matratze wegen dem Härtegrad umtauschen müssen)! Kommunikation hervorragend!

schlechter Service, Vor 4 Wochen eine Matratze bestellt. Obwohl eine kurze Lieferzeit beworben wird 4-7 Werktage und auf der Internetseite eine Lieferzeit von 2-3 Wochen steht (schon seit 4Wochen) bis jetzt keinerlei Reaktion von Ravensberger. Wenn der Service weiterhin so schlecht ist, sollte dort nicht gekauft werden. Die Firma stellt keine Ware selbst her, der Service ist zu schlecht. M.P.

Ich habe mir Anfang Juli 2019 eine Ravensberger orthopädische Kaltschaum-Matratze gekauft. Ich bin 172 cm groß und 65 kg schwer.Schon nach 3 Wochen bildete sich vor allem im Hüftbereich eine Kuhle. Rücknahme vorbildlich.

Haben für unsere Enkeltochter im Geschäft in München eine Matratze gekauft. Tolle Beratung, schnelle Lieferung und seit einigen Tagen in Verwendung. Sind rundum zufrieden damit. Kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen

Ausschließlich positive Erfahrungen mit Ravensberger: Habe 2 Matratzen (Latex) und 2 Lattenroste gekauft, bin mit der Qualität sehr zufrieden. Information und Lieferung perfekt.

Ich kann nur sagen, ich schlafe super auf einer weichen matratze, hatte noch nie so eine gute matratze. zuvor hatte ich mir eine zu weiche bestellt und konnte sie ohne probleme zurück geben. bekam eine andere geliefert und die alte wurde problemlos abgeholt. toller service. mal ganz ehrlich, wer gibt den seine matratze nach 10 jahren zurück, da kauf ich doch eh eine neue. und auch länger als 30 tage probe liegen finde ich auch komisch. leute bleibt doch mal bei der sache mit den bewertungen. ich kann nur sagen, alles suuuuuper.

Ich würde jedem raten, keine Matratze bei einem NUR 30-tägigen Rückgaberecht zu kaufen, da 30 Tage testen einfach zu wenig sind. Ich selbst habe vor ca. 6 Monaten 2 Matratzen in 2 verschiedenen Stärkebereichen H2 und H3 gekauft und muss leider feststellen, dass ich erhebliche Rückenschmerzen morgens nach dem Aufwachen habe. Sowohl bei Testung der H2 Matratze als auch bei Testung der H3 Matratze. Wenn ich bei meinem Lebensgefährten schlafe, welcher andere Matratzen hat als ich, wache ich ohne Rückenschmerzen auf. Nun habe ich Ravensberger um eine Kulanzlösung gebeten, welche seitens Ravensberger bewilligt wurde, indem ich einen neuen Kern zu günstigen Optionen erwerben kann. Ich kann nur sagen, außer Spesen nichts gewesen, da ich jetzt wiederum neue Matratzen kaufen muss; so kann ich nicht weiter schlafen. Ich kaufe nie wieder Matratzen, die man nur 30 Tage lang testen darf.

Absolut nicht zu empfehlen. Ravensberger Matratzen schickte die falsche Ware, zeigte sich aufgrund des Fehlers aber in keinerlei Hinsicht entgegenkommend. Der Sachverhalt: Ravensberger Matratzen lieferte einen Lattenrost in falscher Größe (90 breit statt 100) - bis Bordsteinkante, wie üblich. Leider haben wir das Möbel bei Anlieferung nicht mit Maßband geprüft und den Fehler erst bemerkt, nachdem wir es (XXL, ziemlich schwer und sperrig) ins 4. OG (!!) in unsere Wohnung geschleppt hatten. Bei der telefonischen Reklamation ließ sich die Dame vom Kundenservice nicht vom offenbar firmenüblichen "Schema F" abbringen und sagte, wir müssten den Lattenrost wieder verpacken und ihn, wenn die Spedition zur Abholung komme, auch wieder zur Haustür tragen (hieß: vier Treppen wieder runter, wohlgemerkt). Die Möglichkeit einer wie auch immer gearteten Kulanz vonseiten der Firma wurde kategorisch ausgeschlossen. Mehr noch: Der Fehler wurde uns als Kunden in die Schuhe geschoben mit der Begründung, wir hätten die Ware ja schließlich nicht geprüft, was bedeutet hätte, sie im Treppenhaus auszupacken und abzumessen (eine um 10 cm divergierende Breite ist mit bloßem Auge nicht erkennen). Die daraufhin von uns schriftlich an die Geschäftsführung von Ravensberger eingereichte Unmutsbekundung ließ die Firma unbeantwortet. Fazit: Wer bei Ravensberger Matratzen etwas bestellt, muss offenbar damit rechnen, die falsche Lieferung zu erhalten. Besteller aufgepasst: Niemals Maßband und Lupe vergessen!

Ich bin unter den Namen Mueller da Kunde, nachdem ich geheiratet habe und den Namen geändert habe u. A umgezogen bin kann ich da kein kundenkonto mehr anlegen, mehrmals habe ich da bescheid gesagt man bekommt keine hilfe, als Kunde wird man richtig alleine gelassen, kaufe meine matratzen jetzt woanders wo der Kunde Koenig ist, einen schönen Gruß von Frau Buchholz ehem. Mueller aus Bad Grund vorher osterode am harz

STRUKTURA-MED® 60 120x200 H4 (RG 60) ist meine aktuelle Matratze von Ravensberger seit einem knappen Jahr. Der Liegekomfort ist ausgezeichnet. Ich bin knapp 70kg schwer. H4 bedeutet ja eigentlich 'sehr hart', ich empfinde die Matratze aber als weich genug, ich könnte mir sogar noch eine H5 Stufe als passend vorstellen. Ich habe nie besser geschlafen. In den Jahren zuvor hatte ich ein Doppelbett mit 2 RG-60 Ravensberger Matratzen, einmal H2 und einmal H3, welche eigentlich viel zu weich für mich waren, aber ich habe trotzdem sehr gut darauf geschlafen. So weiche Matratzen würde ich aber heute nicht mehr kaufen und auch nicht empfehlen.

Da wir sehr verärgert sind, hatten wir Ihnen am 16.02.2018 drei Fotos zum "positiven" Schlaferlebnis auf Ihrer zugesandten Matratze aufgezeigt. Diese lag, mit den von Ihnen zugesicherten 19 cm Höhe, in unterschiedlichen Höhen neben der Matratze meines Mannes mit stabilen 20 cm. Das war sicherlich für Sie gut erkennbar. Ich kann Ihnen versichern, ein wirklich unvergessenes Schlaferlebnis und mein Physiotherapeut freute sich! Die 2. zugesandte Matratze, war mir, als Kundin, nicht zuzumuten. Zum einen waren die gleichen Mängel bezüglich der unterschiedlichen Höhen erkennbar, zum anderen roch die Matratze so stark nach Chemie, dass wir nachts mit Kopfschmerzen aufgewacht sind und am nächsten Morgen die komplette Bettwäsche austauschen mussten. Das war schon der Hammer! Beiden Lieferungen war keine Produktbeschreibung beigefügt, so dass es mir nicht möglich war, zu prüfen, ob ich überhaupt den bestellten Artikel erhalten habe, da beide Matratzen nicht über die zugesicherten Eigenschaften verfügten. Zu der 2. Matratzen erhielt ich nicht mal mehr einen Lieferschein, der musste separat angefordert werden. Wie erwartet, gab es bis zum heutigen Tag keine Reaktion Ihrerseits. Selbst in einem geführten Telefonat diesbezüglich am 16.02.2018 gab es kein Wort des Bedauerns oder einer Entschuldigung. Abschließend möchte ich noch anmerken, dass es von Ihrem unternehmen eine Zumutung ist, dass der Kunde die ausgelieferten Matratzen gerollt zurücksenden muss. Das hätte ich gern mal bei älteren Menschen gesehen, wie die das schaffen. Aber eine Mitarbeiterin hat mir in patzigem Ton erklärt, schließlich schaffen es die Mitarbeiter des Unternehmens auch, warum sollte es für den Kunden ein Problem sein. Kleiner Tipp an die überaus "freundliche" Kollegin: Routine

Ich habe erstmalig online bei einem Matratzen-Geschäft bestellt. Natürlich muss man sich vorher erkundigen was man möchte. In meinem Fall war es ein Topper für das Boxspring-Bett. Ich benötige ein seltenes Maß und wollte unbedingt einen Latex-Topper. Die Firma Ravensberger war die einzige, die seriös aussieht, schnelle Lieferung versprach. Und auch gehalten hat. Die Bestellabwicklung war spitzenmäßig. Die Lieferung erfolgte Blitzschnell mit DHL und die Ware ist einmalig. Ich kann diesen Online-Shop wirklich absolut empfehlen.