Super kommunikation og hurtig tilbagebetaling . Så jeg vil bære tryg ved st handle med spotdeal igen

Fint at man kan blive ringet op når der er kø, meget effektiv håndtering af forespørgelse (genfremsendelse af bekræftelsesmail)

Jeg fik skrevet forkert mailadresse som hurtigt blev rettet efter henvendelse. Tak for det

Fin service. Desværre gik spisestedet vi havde deal til konkurs. Intet problem, vi har fået pengene sat ind på en spot deal konto, så vi kan bruge pengene til andre køb. Jeg har handlet meget på Spot deal, både oplevelser, spise ude og forskellige ting og aldrig oplevet problemer.

henvendelse vedr. et bortkommet spotdeal-bevis, blev besvaret meget hurtigt og meget hjælpsomt.

Gode deals og mange gode ture ! Hurtig respons fra deres kundeservice.

Spotdeal har løbende mange gode tilbud fra forskellige gode restauranter. Endvidere er servicen altid helt i top, specielt fra Kristina. Mange tak.

Leverandører mailer ikke tilbage og udfører ikke det arbejde som er betalt for og de har en leveringstid så man ikke kan få betaling retur

Fin service, dog er der 2 ting man skal være opmærksom på 1 pengene du betaler for en vare bliver hævet fra din konto straks efter betalingen. 2 meddelse om forsinkelser kan havne i din spammail og uden ny leveringsdato.

Hurtig tilbagemelding på min henvendelse og fin og brugbar kundebetjening. Dog ville det være rart, hvis det lod sig gøre at komme igennem via telefonen og personlig betjening.

👌Venlig og hurtig respons. Dejligt👍

Rigtig god og hurtig service. Dejligt.

Jeg havde bestilt et ophold på Liselund. Det blev aflyst pga corona - fair nok. Men da jeg bad om at få pengene retur, startede et maraton af mails frem og tilbage, hvor den ene part bad mig om at tale med den anden part og omvendt. Det fortsatte i 3 uger! Jeg forstår ikke, hvorfor SpotDeal ikke først afklarer med hotellet og derpå informerer mig om aflysningen. Det kunne gøres i een mail. Først efter 3 uger, ringede SpotDeal (Yasir - tak for det) til hotellet og kunne vende tilbage til mig med et svar. Det har været en virkelig frustrerende proces, hvor jeg hele tiden skulle være bindeled mellem de to parter. Det kan gøres meget bedre! Man kan så undre sig over, at man ikke kan få pengene retur, og at det nye værdibevis (som jeg ikke har fået - kun en mail) kun er på 8 måneder og ikke 3 år, som andre giver. Men det værste var helt klart den dårlige kommunikation.

Jeg har få gange været i direkte forbindelse med SPOTdeal og hver gang med samme resultat: Stor venlighed, forståelse og professionel handling af problemerne. Jeg kan kun på det varmeste anbefale at bruge SPOTdeal.

ringede uden for telefon tiden men blev ringet op senere af aftenvagten som løste mit "problem". Fantastisk service.

Den købte vare blev ved første forsendelse ikke modtaget. Efter reklamation fik jeg en fin service og varen er nu modtaget.

Så fint et tilbud...

De er hurtige til at vende tilbage med svar på spørgsmål

Super kundeservice - hurtig respons ved spørgsmål.

Jeg har flere gange købt tilbud på Spotdeal, som har været rigtig gode. Jeg havde også købt et ophold på en kro, som desværre blev aflyst pga. corona. Da vi ikke kunne anvende opholdet på andre tidspunkter var både kroen og Spotdeal indstillet på at refundere købet, og jeg fik alle pengene retur. Det er god kundeservice og jeg vil klart købe andre Spotdeals i fremtiden.