Bestel een aantal jaren produkten. Dit zijn merk producten en bepaalde eigen zaken. Ook bepaling van kleuren dus producten op maat. Groot assortiment en supersnelle levering...

De vriendelijke manier waarop de firma mij hielp bij een moeilijke levering door Post Ned. De snelle levering van mijn bestelling

Goeie webshop, snelle levering en goeie service. Was een artikel vergeten, één chatbericht naar klantenservice en kon nog mee. Hopelijk komen binnenkort de kleinverpakkingen schuurpapier, Trizact etc. weer beschikbaar. Dat is voor de particulier wel fijn, die gebruikt voor een stukje spuiten geen 15 pads Trizact P3000 a 55 euro

Prima producten! Snel verzonden. Hele goede en accurate service bij calamiteiten. Ze lossen het perfect op.

Al jaren klant en met volle tevredenheid. Service is geweldig. Productkennis super en service gewoon top.

Zeer goede serviceverlening. Een spoedbestelling werd meteen in gang gezet en de communicatie was en is snel, kundig en vriendelijk. Top

Tijd geleden wat besteld op de vrijdagmiddag. Ondanks de belofte "vandaag besteld vóór 22:00, morgen in huis" ging ik er vanuit dat ik het bestelde product toch pas maandag binnen zou krijgen. Echter had ik maandag nog steeds geen verzendingsbevestiging endus geen product, dus ik contact opnemen met de klantenservice. Betreffende medewerker zou het gaan uitzoeken en beloolfde dezelfde dag nog antwoord te geven. Uiteraad niks meer gehoord, dus dinsdagochtend maar weer een bericht gestuurd. Krijg ik tegen begin van de middag bericht dat er sprake is van een voorraadverschil en het product pas volgende week binnenkomt. Medewerker zou mij helpen voor een alternatief en moest mijn kenteken hebben. Ik deze gestuurd, stuurt de medewerker vervolgens: "u heeft het verkeerde product besteld, u moet ... hebben.", niet wetende dat het product die ik heb besteld ook gewoon geschikt is voor mijn type motor. Afijn, ik had het gevoel dat wij er niet uit gingen komen, dus ik verzoek gedaan om de hele bende te annuleren. Medewerker heeft dit gedaan en het bedrag vrij snel terug laten storten. Vervolgens zie ik dat het product wat ik wilde toch overal een vrij lange levertijd had, dus ik dacht laat ik dan maar het alternatief weer bij Crop bestellen op de donderdagmiddag, want zoals beloofd leveren ze snel! En wat blijkt? Vrijdag weer niet binnen! Wordt hij maandag bij een postNL afhaalpunt geleverd die enkel gedurende kantooruren open is (wanneer ik gewoon moet werken) omdat de bezorging zaterdag niet was "gelukt". Heb ik mooi geen zak aan, dus gelijk de laatste keer dat ik bij dit k**bedrijf bestel. En een tip: verander gelijk jullie zogenaamde belofte naar "vandaag besteld vóór 22:00, overmorgen of (n)ooit in huis"! ;)

Alles goed verlopen

Volgende dag snel geleverd en goede prijzen ivm concurrenten. Zal hier vaker bestellen!

Zeer goede website, het bestelde Top product was de volgende dag keurig verpakt binnen. Ook fijn dat je achteraf kunt betalen. Mijn auto ziet er weer glimmend uit. De buren vroegen of ik een nieuwe auto gekocht had. Kan iedereen dit product van harte aanbevelen. Crop verdiend van mij alle 5 sterren.

Snelle levering de verf op kleur laaten maaken bij jullie eerst klas

Internet search for wheel paint led me to Crop. Found exactly what I needed at a reasonable price. Crop will be my "go to" source for paints in the future.

Gisteravond om 20:30u en 21:30u een bestelling gedaan, immers vóór 22:00u besteld, morgen in huis. Speciaal gekeken of alles op voorraad is, dus dat kan het excuus niet zijn dat het niet geleverd is. Ook geen bericht van PostNL dat de pakketten bij hun aangemeld zijn. Teleurstellend, want ik kan niet verder! Update: CROP heeft mij de dag nadat de levering plaats had moeten vinden een nette en oprecht ogende excuus email gestuurd, met daarin een verklaring dat zich die dag een probleem heeft voorgedaan in hun magazijn. Kan gebeuren, prima. Als geste een aanbieding van 5% (!) korting op de volgende bestelling. Alleen beste CROP; ik krijg deze zelfde excuusbrief nu al 5 dagen lang iedere dag opnieuw in mijn mailbox. Het lijkt zo een standaardmail die niet meer oprecht overkomt en de indruk wekt dat deze vaker gebruikt wordt: spam!

C'est un site sérieux et professionnel. J'ai toujours eu des réponses rapides et concises par mail. Les produits que j'ai commandés ont toujours été de qualités et bien représentatifs de ce qui est décrit sur le site. SAV réactif.

Net contact gehad over mijn bestelling waar deze blijft, heel vriendelijk te woord gestaan, bestel hier vaker en de kwaliteit van de producten is altijd heel goed.

Site frauduleux. Deux expériences de commande. La première, colis jamais reçu au bout de 15 jours, je me rapproche du service client, alors que j'ai été facturé et débité des produits et des frais de port, ils me renvoient un lien pour payer 20€ de frais de port supplémentaire car soit disant j'habite trop loin! Deuxième expérience, je reçois ma commande, mais un des produits n'est pas celui commandé j'avais commandé un degraissant sans résidu de la marque MOTIP indiqué en stock sur leur site et me livrent un produit nettoyant à diluer dans l'eau d'une autre marque! Je contacte le service client en leur spécifiant que leur pratique est illégale, à savoir remplacer un produit commandé par un autre sans en informer le client, et la ils m'écrivent je cite : "Je comprends que vous soyez contrarié, mais affirmer que nos pratiques sont illégales relève de la diffamation. Ce que nous avons accompli pour vous est considéré comme de l'assistance ici aux Pays-Bas. Il s'agissait davantage de vous aider à faire avancer votre projet que d'adopter une pratique trompeuse. Aux Pays-Bas, ce type de pratique est courant et les clients en sont très satisfaits. Il s'agit d'une entreprise néerlandaise, avec sa culture propre. Il est important de noter que le produit envoyé est de très bonne qualité et plus cher que le produit que vous avez initialement acheté.'' Je vous laisse juger par vous même!

Bonjour j'essaie de vous joindre concernant une commande passée en mai 2024 Toujours pas de nouvelles, ni par téléphone ni par email Pouvez-vous m'appeler svp on est le 16 AOÛT et CROP ne veut rien entendre ni savoir, en fait ils ouvrent un site vendent prenne votre argent et ne vous livre jamais pas de livraison, pas de numéro de suivi pas de colis...

ik kreeg 2 vervangende spuitbussen omdat de door mij bestelde spuitbussen niet op voorraad waren , dit werd mij niet medegedeeld overigens daar moet je dan zelf achterkomen als je je pakketje openmaakt , en na contact zeiden ze dat de vervangende spuitbussen gelijkwaardig waren aan degene die ik besteld had , nou ze waren verre van gelijkwaardig want de de spuitbussen die ik besteld had die drogen op en de vervangende spuitbussen zit een soort bitumen in welke zacht en plakkerig blijven volgens de beschrijving op de site en op de spuitbus , dus in de verste verte niet gelijkwaardig aan de spuitbussen die ik besteld had dus de deskundigheid is ver te zoeken daar , en met mijn eerdere bestellingen ging het ook slecht want artikelen waar bij stond op voorraad vandaag besteld morgen in huis had ik soms tot wel bijna een week later , dus ik ben inmiddels geen klant meer , *update* naar aanleiding van dit overigens echte review wil crop meer info van mij hebben maar ze bekijken het maar want ik ben klaar met crop , en frappant is dat ze met een slechte review ze je eerder antwoord geven dan zijn ze ineens wel snel , waren ze maar zo snel met hun bestellingen , maar er zijn meerdere platforms waar je reviews kwijt kunt dus als ze bij crop niet tegen de waarheid kunnen .... ook opvallend is dat ze toen nog in Rotterdam zaten het een echt goed bedrijf was en na de verhuizing naar Berkel en Rodenrijs afgezakt zijn naar een matig tot slecht bedrijf

Snel en goed verpakt geleverd

Zeer snelle en correcte levering