Vlot - klantvriendelijk

Correcte en goede levering.

Besteld op 19 oktober, 's anderendaags geleverd in de voormiddag. Snelle reactie en levering.

Snelle & correcte service. Bestelling lag klaar. Geen wachtttijd ter plaatse. Vriendelijke bediening.

ok alles goed

De communicatie door het transportbedrijf had beter gekund, maar verder erg tevreden. Mijn bestelling kwam in goede orde aan en ook op de dag dat ik gevraagd had. Zo te zien zijn de dozen ook geschikt voor het doel waarvoor ik ze nodig heb (een verhuizing met veel boeken).

Informatieve website met alles wat je nodig hebt, snel en goed verpakt geleverd, duidelijke documenten. 1 minpuntje dat hopelijk wordt opgelost: op de website staat bij het artikel noppenfolie 100m en wikkelfolie dat dit thuis wordt geleverd doch tijdens het afronden van de bestelling verschijnt de melding dat die artikelen wegens te groot niet door de vervoermaatschappij kunnen geleverd worden. Die heb ik dan uit mijn bestelling verwijderd en later met de wagen zelf gaan afhalen. Een rol noppenfolie van 100m is inderdaad volumineus en kon wel juist in mijn break. Begrijp niet waarom het dan niet met een vrachtwagen kan geleverd worden; heeft misschien eerder iets te maken met het verwerken van pakketten in het verdeelcentrum (maar nu ben ik aan het gokken). Zou toch praktisch zijn als alles geleverd kan worden.

Alles perfect verlopen, een aanrader !

Tevreden van de kwaliteit van de verhuisdozen en de bestelling/betaling via de website. De medewerker van het afhaalpunt in Sint-Niklaas heeft me geholpen om de bestelde verhuisdozen in mijn auto te steken, supervriendelijk. Zou wel willen aanraden aan de medewerkers van het afhaalpunt om altijd het benodigde aantal accessoires mee te geven, ik moest achteraf terug omdat ik maar voldoende accessoires meegekregen had voor 2 van de 9 dozen...

Cartons très résistants Livraison très rapide

alles prima zoals beloofd

Claiming 9.50€ for a working day delivery service means that if the purchase is made on a Saturday, the customer should have the goods on Tuesday, certainly not on Wednesday. Furthermore, sending the tracking of the parcel on Tuesday only after the customer has pointed out your 'forgetfulness' is very unprofessional.

I was satisfied with the service in general. I needed lots of boxes quickly and these were basically available over night. I also liked the fact that I could order complete set with a fixed selection of different types of boxes and materials. However, I have to say that the 25 relatively small boxes that come with that set is really not a lot even for a rather small standard single household. Even with 10 extra book boxes for my two (not very large) bookshelves it was still tight. Somehow the boxes are all weird sizes. They are relatively bad quality. Especially the budget box can really hold only very light things and will do the job only once if anything heavy was in it. Also, in my experience a normal moving box simply folds in place, and the folds will act as double support at the bottom. They will also close simply by folding and tucking. A normal box also has handgrips, imho. These boxes don’t have any of these features. (except budget box but that one is tiny and in most cases, the hand grips will tear right out). Tons of time lost taping all the boxes in shape, and after the move, removing the tape again. Lots of heavy lifting basically from floor level because there’s no other way to lift the box than to squeeze your hands right under it. Danger of slipping and extra strain for arms and back because you have to wrap your arms around the whole box while carrying it. Boxes also had rather slippery surfaces. That said, all my stuff survived just fine in them during the move. And the fact that they are delivered to your door is already one big reason to choose them anyway, I guess. I could find no other service in Belgium that would deliver at all, and certainly not that quickly.

Duidelijke omschrijving verschillende items op internet. Vriendelijke telefonische raadgeving Stricte levering. Degelijk materiaal.

Fair price, nice employees (Nivelles), convenient

prijs/kwaliteit niet ok boekendozen moeten sterk zijn en handvaten hebben haddendeze niet en veel te zwak om boeken te verhuizen

Première et très bonne expérience ! Article commandé sur internet et livré à temps avec le sourire en prime !!!

Steeds een duidelijk uitleg en goede dienst

Goed service!

Alle materialen die we nodig hadden voor onze verhuis konden we in enkele klikken bestellen via de website. De bestelling konden we de dag zelf nog afhalen in het afhaalpunt.