Hej. Jeg har købt en EL-Ladcykel fra CARGO, god kontakt ved forespørgsel, de ringede og fortalte alt om cyklen, Hurtig og god levering af vognmand, samt god hjemmeside med beskrivelse af monterig af lås mm. MVH. Per

ikke så godt at den punkterer på den første køretur og jeg får at vide at dækkene er noget billigt kineser pling - lidt øv

Synes leveringstiden var lidt lang, men produktet lever op til forventningerne og er rigtig god kvalitet

Jeg er en superglad kunde :-)

De var søde og lige til.

Dårlig service

Huntig expedition af reservedele

Altid super god service

Gav i december cargo9000 5 stjerner men må erkende at hverken cykel eller hjælpen fra forhandler er 5 stjerner værd. Fik min nye el ladcykel først i december. Den 10 december slår motoren fra og virker pludselig ikke. D 11 december ringer jeg ind til firmaet hvor jeg snakker med jeanette som mener det er sensoren som har rykket sig lidt. D 12 december virker cyklen pludselig igen uden jeg har rørt ved den. D 14 december er cyklen til eftersyn da jeg allerede har kørt 100 km. Få dage efter begynder cyklen igen at slå fra med motoren... I den periode har jeg mange opringninger til cargo9000 uden jeg jeg bliver klogere. Min far prøver så at ringe ind da det hele sidder løst inde ved kranken inklusiv kædeskærmen. Min far og kim aftaler at jeg skal køre den til en cykelsmed på deres regning. Så det gør vi... Cykelsmeden efterspænder cyklen og smøre den da den på sølle 11 dage er rustet. Cykelsmeden siger desværre så at cyklen ikke er blevet smurt som jeg ellers betalte den første cykelsmed for. Efter kim hørte dette skubbede han alt skylden over på den første cykelsmed og nægtede sågar at betale min regning på 1320 kr. Inde på deres Facebook side har de nu 2 gange slettet min kritik og i mobil er vi blevet kaldt for nogle mærkelige mennesker. Status er at kim stadig ikke vil tage imod cyklen og give mig det fulde beløb tilbage. Det eneste han har kunne tilbyde er at sende reservedele uden de egentlig aner hvad der er galt med cyklen og hvor jeg så igen skal gå til en cykelsmed. Eller jeg kan komme over med cyklen og han så kan vudere hvad han kan sælge den for som en brugt cykel og så give mig det beløb. I onsdags lovede han at sende reservedel som jeg ville modtage dagen efter. Men stadig ingen reservedele er modtaget. Jeg har nu idag måtte bestille en ny el lad cykel hos en anden forhandler da jeg ikke vil vente længere og en sag er nu startet op i nævnenens hus så man forhåbentlig kan komme til en fair løsning. I annoncen skulle batteriet iøvrigt kunne holde op til 50 km efter vind og vejr. Da jeg nævnte for kim at batteriet max holder ca 25 km prøvede han at bilde mig ind at batteriet bliver stærkere af sjat opladninger. Hvilket ikke passer. Det er den måde man passer bedst på batteriet men det vil aldrig kunne blive stærkere at det så pludselig kan køre længere. Fra forhandleren af var gear kablet iøvrigt samlet forkert. Og cyklen ruster for et godt ord. Et råd fra mig er lad være at blive draget af den billige pris som jeg gjorde... Og sats på det lidt dyrere ofte hænger pris og kvalitet sammen. Og disse Kina cykler er desværre ikke designet til det danske vejr. Svar til cargo. Hej kim Igen sidder du og lyver idet samtalen var onsdag d 3 januar klokken 11:36 helt præcist. Grunden til jeg med nøjagtighed kan sige dette, er fordi samtalen stadig ligger på min telefon. Den eneste som har kommet med trusseler er dig kim. Jep du truende med at melde os til politiet... Men for hvad?? Så vidt jeg ved er det ikke ulovligt at komme med en negativ anmeldelse. Jeg har på intet tidspunkt råbt af dig og det eneste tidspunkt jeg selv har været i kontakt med dig var inden jeg modtog cyklen for at høre til leveringen... Ang regningen har jeg sendt den til jer hele to gange via jeres Facebook mail, eftersom jeanette foreslog mig at skrive derinde da hun sagde at der så i beskederne hurtigere. Regningen er sendt som billede både d 2 og 4 januar og jeg kan også se i har læst den men til gengæld ikke reageret på den. Du kim i egen høje person sagde i telefonen da du sikkert følte dig presset at vi kunne komme over med cyklen og så ville du vudere hvad den var værd... Og så give mig det som du MENER den er værd... Men tja lige nu er den desværre ikke ret meget værd da den efterhånden er rustet en del på lidt over en måned og motoren stadig ikke virker. Der er som sagt oprettet en sag i nævnens hus og så må vi se om vi kan komme til enighed der. Jeg er som sagt ikke interesseret i at forsøge at få lavet cyklen men blot at få mine penge tilbage. Og jo kvaliteten må jo ikke være den bedste når et kabel kan ruste på under 3 uger. Iøvrigt er hele kranken eller tandhjulet som sidder under kædeskærmen nu også rustet til.

Min anmeldelse omhandler selve bestilling, og modtagelse af bestilt vare. Selve varen, en el-kabinescooter, er ikke del af anmeldelsen.

Kanon god betjening og ekstrem hurtig levering.

Fast delivery. All ok. One of the pieces (the rain garage) has been missing but was send two days later without problems. Great bike, excellent customer service.

Super service og så flinke medarbejdere på kontor og på værkstedet, nu har jeg ikke haft brug for at reklamere for noget for alt spillede bare i top men jeg er sikker på at skulle jeg få brug for at reklamere på min cykel så står de klar ☺

Super høflig og kundemindet🙏

hej jeg har været ned og fået kikket på min cargo og blev mødt med alt den hjælp der skulle til og venlig mennesker og betjening kan varmt anbefales tak for hjælpen mvh ole

Hurtig levering og alt var som det skulle være 👍👍 kundeservice har jeg snakket med nogle gange og de svaret på alt med det samme. Cyklen er super og køre som en Drøm så kan varmt anbefales.

Vognmanden tjekkede leveringen ved min modtagelse af cyklen. Bøjler til præriekalechen manglede. I var hurtige til at eftersendes dem. Tak. Cyklen er i øvrigt rigtig sjov at cykle på.

kvik og hurtig betjening alt er ok.mvh. Benny

Meget nemt, og god service!

God, venlig og effektiv kundeservice både pr. Mail og telefon. Meget flot, veludstyret og velfungerende ladcykel, som vi modtog indenfor 1 uge efter bestilling.