Fantastisk kundeservice!!!

virkelig god information hos medarbejderne

De eneste sted jeg fandt hvad jeg søgte. Ros for det. Men hele forsendelsen var noget rod, dyr og meget langsom.

Stærk service. Virkelig hjælpsomme og professionelle at snakke med. Bestilte cyklen i går og modtager den i dag.

Super hurtig og god service.

hurtig levering - tak

Fin service og hurtig levering :)

Har fået en god servis.og en god behandling. Er tilfreds og jeg kan godt anbefale dem til andre kunder. Hilsen en tilfreds kunde.👍.

Hurtigt og venligt personale

Takker for en god komunakition med Cargo 9000. De var venlige at snakke med og overholdte deres aftale mht. Afhentning, hvilket jeg selv valgte. 5-6 dage så havde jeg min cykel.👍🏼

Vi købte vores ladcykel gennem cargo9000 og vi elsker den, den er så flot, god kvalitet, udstyret er iorden også er den bare lækker at cykle på.! Kundeservicen har været okay, de har haft lidt svært ved at svare i okay tid. Men sådan er det af og til i travle firmaer! Tak for den lækreste cykel😍

Cyklen er så fin og lækker, men de 5 hverdages forventede leveringstid blev ikke overholdt, der gik 12 dage før vi fik den, det var lidt træls, men ellers er vi rigtig godt tilfredse.

Lidt længere leveringstid end lovet (9 hverdage i stedet for 5), men ellers problemfrit

Lidt lang leveringstid i forhold til det opgivede. Cyklen fremstår i virkelig god kvalitet og let at betjene. Indtil videre positivt overrasket!

super service da vi havde specifikt ønske om en hvid cykel som egentlig var i restordre..det blev fikset og levering kun efter få dage! Cyklen er vildt flot og velfungerende, vores datter elsker at køre tur i den. Kan varmt anbefale Cargo9000!

Vi bestilte en el-ladcykel fra Cargo9000 den 30. juni. Der var ret langt leveringstid på den, og vi modtog den først den 19. juli. Cyklen var super lækker, produktet var der intet i vejen med, pånær en manglende cykelkæde, som de havde glemt at sende med. Den går der også et par uger før vi modtager. Den 28. juli (altså 9 dage efter modtagelse), kontakter vi Cargo9000, da vi vil gøre brug af vores returret. Cyklen er prøvet kort, men vi har konkluderet at vi ikke har brug for den - altså intet er der i vejen med cyklen. Cargo9000 nægter at tage den tilbage, da de mener at returretten er udløbet 14 dage efter bestilling af cyklen - altså før vi har modtaget den, på trods af der på deres hjemmeside tydeligt står, at der er 14 dages returret fra modtagelse af varen. Vi henviser pr mail til det som står på deres egen hjemmeside - hvilken har resulteret i at Cargo9000 nu ignorerer vores henvendelser. Jeg vil IKKE anbefale at købe fra denne forhandler. Forkastelig service, hvilket er super ærgeligt, når produktet ellers er så godt.